经历了过去两年雨后春笋般的竞技后,移动互联网创业公司发现,日子并不好过。移动互联网被视为未来10年最大的创业机会,但是,2015年过半,这个黄金行业的创业者却经历的是生存艰难、互联网巨头密集收购甚至悄然放弃,各个行业都有创业者倒在前进的路途上。
为什么会有那么多的互联网创业公司失败了呢?其中很重要的原因,就是没有利用到自己独特的秉性、知识和经验,忽略了做一个最好的自己。
1.创业者的知识和经验很重要
在一个创业者打算进入的创业领域,如果已经有先行者了,最好的方法就是到那里去打工。选择一家你比较满意的公司或看得上的公司,去应聘去打工,努力去了解那里的人和事。确信你已经看破了其中赢的道理,并且已经把握了那些决定成败的关键细节,包括门道和路数,再出来创业才有胜算,也据说沃尔玛的创业者就是这么干的,先混进凯马特去打工,摸清楚人家的门道之后,再出来开自己的店,而且已经明白凯马特赢的道理,即商品的周转速度。
这个指标决定了沃尔玛有没有参赛资格,有没有存在价值和理由?也决定了沃尔玛有没有胜算,能不能超越对手,脱颖而出。
对一个创业者而言,只知道赢的道理或“形而上的道”是不够的,还必须依据商业运作的一般经验,作出有效的策略选择。
如果一个创业者没有商业运作的经验,就做不出有效的选择,确立不了“形而下的术”。
沃尔玛的创业者凭自己的经验,就如何提高商品周转率,做出了两项选择,一是提高单位面积的品种数,二是提高单客的成交量。品种数越多,就越能吸引顾客前来购买。单客成交量越高,现金流就越好,单位产品的销售成本就越低。
一般而言,企业的资源都是有限的,必须作出有效的策略选择。所谓策略选择就是做什么或不做什么。这样就可以把有限的资源,配置在策略上,配置在成败的关键上。
接下来的问题是,如何提高单位面积的品种数,以及如何提高单客成交量呢?这就与市场需求相关。
任何一个创业者,必须凭知识与经验,把自己的思维引向深入,引向市场。
如果一个创业者没有足够的业务知识与经验,也没有市场的感觉,不知道谁是你的顾客,顾客认为有价值的是什么?就不知道该做什么事情、不知道应有的业务是什么、不知道资源应该如何配置、不知道需要什么样的人才以及这些人才应该具备什么样的经验和专业知识等等。
一个创业者必须依靠自己的知识与经验完成思考,即如何有效地为顾客创造价值。这里有两个支撑点,一是效率,企业的效率。二是价值,顾客的价值。这两个支撑点,构建了企业的业务逻辑,也称“商业模式”。
按照波特的说法,商业模式表现为一组业务活动,这一组业务活动可以有效地实现企业的使命。这样,创业者就完成了从“形而上之道”到“形而下之器”的思考。
当然,这只是观念中的一种构想。只有把构想变成现实,才能算是创业的成功。衡量创业成功的财务指标,就是当期现金流量为正值。如果创业者缺乏知识与经验,只能通过试错的方式去积累,所谓“精益创业”,舍此别无他途。按照哲人们的说法,经验必须发生在自己身上。在这方面,有人以为通过听听讲座,听听那些成功人士的经验之谈,可以学会。我可以断言,那是误区。没有人可以通过听听讲座学会创业的,何况很多讲座都是商业化运作,以偏概全,文过饰非。
我可以坦诚地告诉大家,很多流传的创业故事,几近神话或小说,跟《三国演义》差不多。另外,人类的语言是苍白的,很多艰难困苦的感觉,是无法传递出来的,除非你有同样的经验才会产生同感。
培根说过,人类的逻辑是有缺陷的,我们用逻辑来表达思想和事情,实际上是有问题的。加上讲述者的偏见,事情更是这样,所谓仁者见仁,智者见智。
商业化演讲无可厚非。演讲者也是人,也有需求。比如推销自己、获得赞美、爽一把等等。
商业化演讲并非一无是处,可以告诉你一些知识,并且通过这些知识,可以使你重新认识自己的经验。这点很重要,按照哲人们的说法,一个人的成功与经验无关,你怎么看待自己的经验相关。
应该指出,精益创业只适合于前无古人的创新事业。如果已经有了先行者,并崭露头角,你就不可能再搞什么精益创业,通过试错的方式进行创业。先行者的事业很快就会展开,后来者已经没有时间和空间了,没有试错的时间和市场的空间了。不信可以看看《赢家通吃的社会》这本书。
千万不要轻信白手起家的神话。没有人可以在一穷二白的情况下,短期内创业成功的。没有钱可以创业,没有经验绝不可以创业。
德鲁克说管理是个实践,意思是,企业管理极富个性。创业更是一种实践,光知道一般原理、原则和逻辑是不够的。必须依靠自己积累的经验,去应对每天都会发生的难事,应对不同人、不同事及其难题。
创建一个崭新的企业,可能需要破解一万个难题。惟有你的知识与经验,才能帮助你破解这些难题。如果知识与经验不够,这些难题就会成为过不去的坎。
2.创业者的禀赋很重要
对一个创业的追随者来说,切忌照葫芦画瓢,简单模仿别人的经验。简单模仿、照搬照抄从来不会成功。
丰田喜一郎,从福特公司见习出来之后,看明白了福特“形而上之道”,从而确立了自己的道,即“准时制”。丰田喜一郎很明白,不可能简单模仿福特的大量生产方式。一方面,自己没有那么多钱,可以一夜之间建起日产7000辆轿车的生产线。另一方面,市场也没那么大的空间,即便建成福特一样的大量生产方式,最终的结果一定是降价促销,引发恶性竞争,直至两败俱伤。
任何一家创业企业,都极富个性。可以说,一个创业企业表达的是创业者的禀赋。创业者不仅有独特的知识与经验,而且有独特的秉性与天赋。创业企业的商业模式,通常不是理性的选择,而是创业者秉赋和经验的选择。
盛田昭夫(日本索尼创始人)是技术的崇拜者,认为只有科技的发明和发现,才是财富的源泉。并认为,那些市场导向型的公司,只能生产一些小玩意儿,比如艺术餐巾纸。由此造就了索尼公司的独特秉性。
本田宗一郎(日本本田汽车创始人)一生痴迷于技术的发明和产品的创造。认为向神圣的消费者请教,那是混帐的话。我们是专业人士,我们知道消费者需要什么。由此,造就了本田公司的特性。本田公司最初的名称,叫本田技术研究所。
沃森(沃森家族创建了IBM)认为,我们是要挣顾客的钱,我们必须全力以赴的为顾客做贡献。由此赋予了IBM公司独特的理念与宗旨,即在服务领域独步全球。
做人做事做企业,其道理是相通的。一个人只要用心发展自己,挖掘自己的潜力或秉性,没有理由会在亲朋好友以及人与人之间的关系中失去存在价值。做一个最好的自己,始终是受周围人欢迎的。
每个人、每个群体、每个企业,都有独一无二的秉性或天赋,都有独一无二的知识与经验。只要好好地加以利用和发展,并引导到市场的需求方向上去,为顾客做贡献,就能获得其长期的存在价值和理由。
日本一个寿司店,可以养活几代人。中国一个同仁堂,可以活过300年。靠的是人的秉赋的发挥,人的知识和经验的积累,以及对市场需求的有效利用。
创业失败的根本原因,就是创业者忽略了一个人、一群人、一个企业的秉性、知识和经验。表现为简单模仿,盲目扩大。