摘要: 手游产业发展至今，在国内市场竞争日趋白热化、发行商和渠道商话语权越来越强势的背景下，很多CP都有了出海诉求。
笔者曾在两家国内游戏公司负责手游产品的海外PR工作，其间积累了一些经验，今天借此平台与诸位分享。需要说明的是，本文提到的建议不适用于上市公司及土豪公司，仅供出海诉求强烈但缺乏资金和资源的中小CP参考。
什么叫PR公关?按照个人理解，它指的是包括媒体发稿、社交媒体分享在内，围绕手游产品进行的软性宣传工作。从吸量和冲榜角度来说，PR的效果不如广告投放或购买渠道流量立竿见影，但它有助于提升产品曝光率，间接带来下载量。接下来我将手游海外PR发稿流程分拆为几个步骤，并分享执行每一个步骤的注意事项。
一.搜集媒体及媒体联系人信息
在欧美，除IGN、GameSpot和Polygon等老牌游戏网络媒体之外，近年来随着智能手机游戏的流行，涌现出了一批专注于报道移动游戏资讯的手游网站，例如TouchArcade、PocketGamer、148Apps等。为了能够在这些网站发稿，PR人员需要搜集并整理其联系人信息，通常以电子邮件为主要联系方式。一般情况下，各手游网站都会在首页或网站简介页面展示新闻联络电邮地址。
二.初建联络
与海外手游网站第一次联络时，我建议PR人员在电子邮件开头用简短的2-3句话”克制地恭维”对方。没有人不喜欢听好话，这样做可以让你拉近与对方之间的心理距离，更重要的是，你可以借此向对方传递一个信息：你了解并欣赏他们的工作。举例来说，你可以在邮件开头写”我很喜欢贵站的A/B/C栏目，非常有深度，我有很多中国朋友也喜欢。”诸如此类。
初次联系时，你还应当向对方介绍你所在的公司背景，产品相关情况(邮件正文附1-2张截图)，并提出你的需求。请注意，这件事应该在距离游戏正式上架至少2-3周时做，在游戏上架前一天晚上发邮件就太迟了。
CP不宜在初次与海外媒体沟通时发送包括产品描述、宣传文案、截图和视频在内的所有材料。这一方面会造成信息过载，另一方面也相当于提前亮了底牌–假设对方不回复你的第一封邮件，你根本找不到话题尝试第二次聊天了。
游戏媒体从业者往往喜欢有趣的人，所以你不要将邮件写得太官、太正式，你要让对方觉得是在跟一个人而非一台机器，或者一家企业对话。另外，不要试图用利益诱惑对方。与国内媒体相比，海外游戏媒体编辑团队保持着较高的个人性，不受销售团队影响，”动之以情，晓之以利”行不通，只会徒惹对方厌恶。
你和媒体人是合作关系而非利益交换交易。你为对方提供情报(新闻素材)，对方为你提供产品曝光。
三.文章撰写
如果有海外媒体回复你的邮件，那么恭喜，你的海外发稿工作已经成功了一大半。这时候就得准备PR文案了。基于个人实践经验，我认为以下几点tips会对大家有帮助。
1.提供齐全的产品素材，包括产品介绍、特色说明、游戏截图、演示视频(可事先上传YouTube生成链接)等。
2.文章中少用形容词。就算你英文特别牛X，”最强”、”史诗级”等基本上属于自嗨的词语还是得回避。
3.可以将你的产品与欧美知名游戏进行类比，这通常能让海外媒体人和玩家更快地对你的游戏形成印象。举个例子：”从游戏机制来说，我们的游戏与《愤怒的小鸟》有相似之处。”当年人人网在纽交所上市前，海外媒体一水儿地将这家公司称为”中国的Facebook”。
4.如果你的游戏在登陆全球市场前已经在国内运营了一段时间，可以在邮件中向对方介绍其市场表现。拜Newzoo、SuperData等市场研究公司的跪舔式数据报告所赐，很多欧美玩家都开始相信我国即将成为手游第一强国，对我国游戏的关注度也比过去要高。需要注意的是，免费榜、畅销榜排名、DAU、MAU和留存率等数据可以说，但月流水、日流水和小时流水这些中国特色的数据就不要提了。
5.不用担心自己文笔拙劣，把内容讲全讲清楚就好。因为多数情况下，你的邮件只是为外媒撰稿提供了素材和依据，他们很少Ctrl+V的。
四.反馈
如有媒体对你的游戏兴趣强烈，希望跟进报道，输出游戏评测和制作团队访谈等内容，请及时给予反馈，并提供必要的资源与协助。在媒体发稿完成后，你应发送邮件表达谢意。在圣诞、万圣节等西方传统节日时可发送电子贺卡，祝节日快乐。
很多媒体从业者将工作与私人生活分得很清楚，所以如非特别需要或对方主动提供，请不要尝试探问对方Skype、手机号码等个人信息。
