从今年早些时候的国内 FM 应用被下架到近几日的网易云音乐因不明原因的下架,关于 App Store 下架标准的问题成为了许多开发者的苦恼。这一方面与苹果半人工审核的原因有关(应用数过多而审核人员不足带来的疏忽,中国区的审核主要由台湾地区负责,团队不足十人),另一方面也是部分应用不遵守或缺乏对 App Store 相关规定了解的原因。
下面,我们为大家选取了八个在 App Store 内下架频率最高的原因:
1、刷榜
这可以说是最常见的被下架原因,而国内许多游戏公司也对此方式乐此不疲。我们经常可以在一些公关稿里看到 XX 游戏「日流水破千万」或是「月流水过亿」这样的新闻,事实上这里面的很多是通过大量采购 Apple ID 进行充值的结果。苹果目前与开发商分成的模式是五五开,开发商们利用此规则为大量自己采购而来的 Apple ID 进行充值可以节省一半的成本,这显然要比通过正常渠道的推广成本要低得多,而有些名不见经传的游戏甚至会一跃成为畅销榜榜首。这样明目张胆的欺骗苹果当然是不会放过的。
2、恶意 ASO
「ASO」是 App Store Optimization(苹果应用商店优化)的缩写,类似于大家普遍了解的 Google SEO(搜索引擎优化)。在之前国内 FM 应用的撕逼战中,其中的一家使用了恶意 ASO 的方法,在标题和产品描述中不仅包含竞品 FM 的名字,还涉及毫不相关的「银行」、「微信」、「教育」等关键词,这对用户搜索特定应用造成了干扰,苹果也是明令禁止的。
3、不合理利用用户权限与隐私
由于苹果不允许应用在未经用户允许的情况下获取用户权限与隐私,所以早在 iOS 6 中苹果就针对照片、地理位置和通讯录等一系列涉及用户隐私的内容设置了权限开关申请。但是,仍有很多应用在审核通过上线后修改了部分权限设定,在用户不知情的情况下对用户的隐私信息进行了获取。一旦被查出,苹果便会立刻下架。
4、同质化应用以及可能对苹果构成威胁的应用
与 Google Play 中大量同质化应用并生的现象不同,苹果在原则上是禁止大量具有相同功能和程序的应用存在的,特别是那些不具备显著特色功能的应用。比如在去年,苹果曾下架了一大批手电筒类的应用。
此外,出于对自身生态和业务的考虑,苹果对与自己旗下应用构成竞争的应用也是采取了严格的限定或是将其直接下架。早在苹果还十分封闭的 2008 年,国内某移动互联网公司旗下的社交类农场游戏(iOS 上第一款社交类农场游戏)在获得百万用户后被苹果强制下架,理由是在 iOS 内构筑了自己的生态。
5、山寨与侵权
苹果一直非常注重 App Store 内应用的质量,秉承着宁缺毋滥的原则不断优化着应用商店内的生态。一旦发现过度山寨或是侵权的行为,苹果绝对不会手软。在苹果发布 Apple Music 后,国家版权局也发布了有关授权音乐的规定。在这一系列原因的综合作用下,国内的一大批音乐平台都面临下降的危险。一方面,苹果在各国家、地区的应用商店都必须遵循当地的法律和法规,在国家版权局的规定发布后,存在未授权音乐的平台一经举报就可能被苹果立即下架;另一方面,如果国外的某些苹果已取得授权的音乐在国内音乐平台上进行了侵权提供,苹果也会将此平台下架。
6、不适当的本地化
不少面向海外市场的应用都会面临本地化的问题,除了语言版本,一些涉及宗教与本地风俗的应用设定也在苹果的审查范围内。例如,在严禁赌博的国家不允许有任何涉及博彩类的产品和功能;在有宗教信仰的国家不得出现有违相关宗教信仰的设定。
7、支持第三方支付和第三方平台
苹果要求 iOS 生态内的数字内容都发生在苹果的 iTunes 内置购买程序内,若引入第三方支付功能就可能被苹果下架;同样,苹果也不允许开发者在应用的标题、描述和应用内提及任何第三方平台。
8、应用程序测试不达标
苹果会定期对 App Store 内的应用进行测试抽查,这里主要涉及两个方面。一方面如果被测试应用打崩溃次数和 bug 数量达到一定量级,苹果就会认为该应用不符合上线标准而将其下降;另一方面,如果一个应用的打开时间过长(超过 15 秒),苹果也会认为该应用达不到用户正常使用的标准而将其下降。