再过两个月要过年了,又是一年丰收时。14年微信微博大热的几个热点可圈可点,从冰桶挑战到微笑挑战,从新年发红包到嘀嘀红包再到京东红包。先不论传播的热点的起源和助推过程中的商业运作,但持续在各大媒体、朋友圈、吸引的眼球数、用户参与度来看确实火爆了起来。
微博上”冰桶挑战”是在经IT大佬和明星艺人扩散出去的领袖活动,而”微笑挑战”则是纯粹简单的形式,在朋友圈放入自己图片和推给的好友的图片即可,扩散延续传递微笑图片。以此方式,”微笑挑战”在朋友圈中传递开来。形式简单,参与度却异常之高。
首先微信是一个高频次运用的公众平台,公众号的信息分发和熟人移动社交媒体的主流。微信用户每天都花大量时间在微信发送接收消息,刷朋友圈,看公众号内容。而”微笑挑战”出现在朋友圈中频次高,用户传递分享时,就雪球般的扩散话题的传播,形成的氛围效应更是推波助澜。
抛去”冰桶挑战”明星思维,”微笑挑战”出现的方式平民化的多,简单侧面照,私密朋友圈,当代人不惧被挑战主动展示与发起互动在以8090后的社会主流中是显而易见的。而基于公众号和朋友圈的信息分发规律,20%用户主动贡献获取的信息给其余的沉默阅读者。而”微笑挑战”则是想深水炸弹一样,以秀的形式激发出了潜水用户的自我表现的情节,从而完成了传播-参与的过程,让许多朋友刷出了存在感
其次,是社群的力量。微信中诸多的社群,笔者每次参加行业,爱好,朋友等聚会都会临时参与其中。本身国人的社交基础是圈子社交,而社交微信群的形式,引爆了各类红包的市场。发送的人得到了追捧与虚荣,抢红包者满足了好奇心和利益。而依次看来,朋友圈远远不能满足圈子社交的需求,未来的圈子社交、兴趣社交等会是一个很可能的方向。微信公众平台也在昨天开放和下放了诸多权限,比如群发消息接口,比如认证公众号多客服接口。
那么现在看看未来的公众号朋友圈引爆的热点和理解吧
第一是趣味性
活动也好,推广营销也好,相比较用户在意的最终利益而言,用户而言有趣是第一位的。有趣的参与,最基本的可以打动参与人,才会有参与的冲动分享的意愿。无论是上面说的爆点热点还是炙手可热的神经猫,2048,有趣是基础中的基础。玩乐的参与,无需奖励即使付费也是会有人参与的。除了小游戏还有微软小冰的搞怪,虽然被腾讯封杀,但最后还是带起了公众宝等微信机器人,给公众号粉丝带来聊天和各类服务。再如何演变,趣味性终究是会有传播的一席之地。
第二是用户参与门槛
从用户参与扩撒数量和参与门槛来讲,”微笑挑战”和各类红包相对”冰桶挑战”是更胜一筹的,后者需要场地,人员,物资,准备,辐射和传播面更多额适于微博等抓眼球的开放平台,前者的人人参与活动盛行于相对封闭私密的朋友圈,辐射参与门槛低当然也更接地气。点点手指,刮刮红包,直观的体验简单的参与。
第三是环境与推动
学会多渠道推动热点话题。关注热点。这里企业不能只等热点来,应该要学会提前预判热点。提前准备将遇到的热点,如:世界杯、APEC等。企业借以热点内容完善,如果自身资源不够,为达到营销效益,应多借助相关渠道。既然是微信朋友圈中火热的话题,自然是寻找一批微信大号,自媒体人士,微博大v等进行发布宣传,这样的转发量高,推动容易,最后全面触及身边的亲朋好友,同事友人。
高频次的微信平台才能带动更快速大面积的传播,相同的效果即时在QQ空间,公众号大面积推广之类,信息的时效性和爆发的氛围是很难营造出来的。笔者所知的专业的新媒体运营者,日常之一是将每日社交圈爆点流程化处理,监测引爆点,完整事件调查,剖析利益关系与脉络,分析粉丝行为和大环境,推断触发者和缔造者的意图,最终推断整个事件因果关系及其中核心的人性思考(比如七宗罪)。
最后泼点冷水,营销者的坏消息
前几天微博达人杜蕾斯官方,爆出了一份企业信息推广中的潜规则,中心直指微信营销传播实际的意义。比如社交媒体传播中,文案软植入对用户的影响力比想象的低下,接近万分之几的关注度;微博微信企业宣传中诸多的造假与数据水分;每天关注的微博等话题热点,均有职业化水军操纵的身影;就连设计传播达人的创意,在最终爆发效果看来,高质量作品的成功率也仅有一两成左右。
也许现实真的比想象残酷的多,就连很多成功的病毒营销案例,很多传播信息本身由于无法与广告很好结合,最终转化效果比硬广还低。公众号本身的信息推广效果更是如此,从公众号推送出的消息到朋友圈的引爆,要触及的是广告相关内容的亲友传播,还是很难拿捏的。即使杜蕾斯的微博看起来吸引人,拿来放到推送端,有多少愿意带着它分享到自己的朋友圈产生互动呢。做好对自身公众号的思考,为每一个可能出现的热点做结合,才是利弊分析后比较可行一个方案。