标签：用户运营

▌用户唤醒 移动互联网领域，CAC（Customer Acquisition Cost，用户获取成本）日趋增长，在业务有了一定规模的用户量之后，用户的LTV（Life Time Value，用户生命周期价值）需要引起足够的关注，尤其...

爱珍 2016-11-14 2779

你害怕打电话给用户做调研吗？对于现在很多的垂直项目，或者是小众项目，有明确目标群体的，我相信电话调研，电话回访会是你必须要考虑的一个方式，这篇文章偏用户回访，但运营也可以使用. 心理暗示，拉近和用户的距离。 不论你在什么样的环境，做什...

爱珍 2016-11-09 2705

7月13日以来，我开始运营贝多多理财社区，到目前为止有3个多月时间了。从基础的社区元素，内容编辑,产品形态，竞品分析。统统参与了一遍。 总体而言：内容，用户，产品，这三样要素就像美术中的三原色。基础但却万千变化。 社区的灵魂 3...

顽皮木偶 2016-11-08 2804

随着移动互联网流量红利期的结束，获取一个新用户的成本已经大大超出以往，甚至高到一家创业公司无法承受的地步。金融领域的创业公司，为了获得一位投资用户，甚至会支出四位数的CAC。CAC和LTV的重要性愈加凸显。 有一次在公司，突然一张图...

爱珍 2016-11-08 2557

作者：秦路 运营小咖秀声明：本文为原作者所有，未经授权严禁任何形式的转载、部分转载或改写，违者必究。 今天说的是推送，推送是常见的运营手段，好坏分明。它是高效触达和影响用户的渠道之一，好是能即刻提高各类运营指标，坏是容易招致用户反感...

顽皮木偶 2016-11-07 2452

对一家互联网公司来说，如果没有设置单独的数据运营岗，那么用户运营是和数据贴近，也必须是了解用户的。 用户运营核心的方就三个：拉新，促活和留存。拉新可以作为渠道推广单独讨论，而促活和留存则相辅相成。 非运营岗，或者其他类型的运营...

爱珍 2016-11-07 2833

如今是一个用户为王、流量为王的时代，谁掌握了流量的入口，谁手里手上用户多谁就牛逼。所以掌握“用户思维”不管是对产品运营者还是产品经理、营销推广人员都尤为重要。 在具象用户思维前先简单谈一谈互联网思维 什...

爱珍 2016-11-07 2616

列举了一些产品做用户激励的方式，但个人更倾向于利用精神层面的激励，文中有详细的讲述。 只要产品有价值，就有人用。比如，在饭店买单，用微信支付比用现金更方便；出门叫车，用Uber比等出租车更方便和便宜。 但是，想让用户持续和高频的使用，...

顽皮木偶 2016-11-04 2712

用户增长的前提 好的产品表现是用户增长的前提。好的产品表现可以从三个维度来判断。 1.有没有满足用户的刚性需求。p2p满足用户理财需求、微信满足用户社交需求、淘宝满足用户购物需求，所有的用户增长都是在满足用户核心需求的前提下展开的。 ...

爱珍 2016-10-19 2442

设定用户规则，是每个用户运营人员永远都不可能逾越的一项工作。有了用户规则，一定可以让我们的工作效率大大提高，但如果规则设置的不合理，我们可能失去很多的用户，得不偿失。那么，我们应该如何设置一套相对合理的用户规则呢？ ...

爱珍 2016-10-18 2460

一、用户金字塔模型及其作用 实际上，这两个模型是一样的。只不过是运用的方式不一样。 用户金字塔模型的建立，自上而下，上层影响下层。主要为了让我们对用户的构成有一个清晰的了解，并且在实际工作中，往往需要抓住的是金字塔顶端20％的...

爱珍 2016-10-18 3058

首先定义一下运营。运营：一切能够帮助产品进行推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。 做用户运营首先要搞清楚你的用户是谁，也就是用户画像。用户画像由标签和数据构成。 标签：用户的基础属性 包括：年龄、兴趣、爱好、消费能...

顽皮木偶 2016-10-18 2856

文：邱千秋 介绍：诸葛IO客户成就总监 文源：爱盈利运营小咖秀干货沙龙之奇虎360站 严禁任何形式的转载、部分转载；违者必究！ 如有合作咨询，请联系微信：单利强（微信号：SLO1993） ...

爽妹 2016-10-09 6245

摘要: 你的产品为什么用户说玩不来？为什么新用户使用会一头雾水，不知道这个产品是做什么用的呢？ 这些问题都是用户对于产品缺少认知带来的，那么是什么在构建用户认知呢，本文聊一聊加强用户认知的小技巧。 你的产品为什么用户说玩不来？为什么...

顽皮木偶 2016-10-08 5773

追求极致的用户体验，这是种精神，是在策划、设计、开发、运营、市场等等各个层面都仔细考量，并把艺术与实用一起带给用户的完美主义价值观，而不是用来挂在嘴边念叨的口号。 不知道什么时候起，“用户体验”这个词开始被越...

爽妹 2016-09-26 5612

全文思维导图 一、给典型用户画像的好处 1、用来确认目标用户：确定产品的方向、功能、提供的服务，以达到典型用户的目标和任务 2、决定用户需求的重要性：为产品与开发设计等人员沟通时提供依据，确保产品始终围绕用户 ...

爽妹 2016-09-20 6573

来源|APP干货铺子  ID: ganhuopuzi   一、先搞清楚运营的基本东西   做为一个运营，你首先要搞清楚一些基本的东西。指标是什么？用户又是谁？要做什么内容？他...

顽皮木偶 2016-09-07 2630

文：杨文峰 文源：手游龙虎豹 运营小咖秀声明：严禁任何形式的转载、部分转载；违者必究！   摘要: 就我观察，目前行业内谈出海，CP关心的是分成和机遇，发行商关心的是蓝海和投放渠道。真正到用户运营上来说，这事几乎就没人提了（...

顽皮木偶 2016-08-23 2726