深度起底互联网金融运营的底层逻辑
不管是做产品还是做运营，重在有节制。所有的模型只是为了保证坏的情况下有保底的策略，而不是设计运营方案时的首选。 本文希望通过这套框架的介绍，帮助初阶产品经理和运营经理搞明白如下问题： 手头负责的产品，需要配套哪些运营功能 为什么同样...
标签：用户画像
看完后，你还能理直气壮地说自己不懂用户画像吗？
用户画像是一个挺新颖的词，初它是大数据行业言必及之的时髦概念。现在我们运营谈及用户画像，它也是和精准营销、精细化运营直接钩挂的。这篇文章主要讲产品和运营角度的用户画像。 希望看完后，解决你一切关于用户画像的疑问。 ...
爬取了简书百万页面，发现简书用户画像竟然是这样的
在本文中我会尝试如何从0数据开始到获取百万页面，进行用户数据分析、建模，再数据信息化、可视化，生成用户画像分析用户特征。 缘起：几个月前正式进驻简书平台，不由的想了解下在这个平台上聚集的都是些什么人，有哪些人跟我臭味相投品味相似。作为技术人...
产品定位、用户需求，运营不可大意的两个要素
当产品完成交付，接下来的产品进化重任就落在了运营身上，运营如果不清楚产品定位和用户需求的关系及相互间的影响，大概离打杂的运营真也就不太远了。 一、产品定义和用户需求的关系 对一款产品来说，核心的问题就是要能...
万字长文！超深度解析用户生命周期管理方法论（互联网金融）
本文结构： 全文分为两大部分：用户生命周期分析的前置条件、用户生命周期分析方 明确用户生命周期分析的两个核心目标、四个抓手，同时建立基于用户生命周期的数据分析体系 如何对用户生命周期价值（LTV）和投资回报率（ROI）进行分解 分...
干系人分析的3个方法：除了目标用户还要考虑谁？
在产品设计过程中，需要考虑的影响因素很多，一款产品涉及的干系人也往往很多，如果是无厘头的分析难免会有所遗漏，掌握干系人的3种方法，或许对你的产品工作会有所帮助。 产品是针对目标用户设计的，但除了目标用户外，要想做出成功的产品，还需要考虑到干...
APP推广之不同阶段用户获取新增和提升ROI的策略
宏观上看各大银行、券商，甚至是互联网企业，都有在移动金融领域的布局，当下大体的产业布局几近完成，各个金融细分领域，都有对应的移动应用和服务可供用户选择。 移动金融已经进入高速发展期的这两年，支付、银行、证券等细分行业相继...
如何提升「新用户」的留存率？
爱盈利（aiyingli.com）移动互联网具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者，移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见！降低门槛，让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会，提高热情，激发产品。 新老用户对产品的关...
从目标用户属性切入，挖掘本质的用户需求
如何挖掘用户的本质需求？作者从目标用户属性入手，对目标用户的通用属性、特征属性分别展开分析，从而提炼用户的本质需求。 产品首先是为目标用户而设计的，在开始设计产品之前，我们需要问自己几个问题： 产品的目标用户是一个什么样的群体？ ...
京东暂停天天快递服务：服务质量和用户体验屡遭投诉！
继顺丰菜鸟互撕之后，7月20日下午，京东平台商户接到通知，京东将关闭天天快递服务接口。在京东看来，此举意在提升消费者对京东第三方平台物流配送的服务质量和用户满意度。 据悉，京东发布的这份《关于平台合作快递调整通知》称，天天快递在京东的考核中...
帮用户找到付费的理由：解读2种用户付费逻辑
这世上，一个人能赚钱并非易事。所以，当他买单时，总得找个理由，让其自愿掏腰包。 难的是让人们从自己口袋里掏出钱来，用户都是精明的人，「付费」是容易让他们提高警惕的字眼，你越是想让他们为产品、为服务付费，他们就越是盯紧自己的钱包余额，似乎一切...
一个棘手问题：核心用户吵架了，怎么办？
用户是我们的一个好友，但前提是彼此要坦诚相待。 在用户运营工作中，核心用户之间、核心用户组织之间发生矛盾，这是一个经常会遇到的问题，处理起来也非常棘手，但却不得不处理、坐视不理。 用户要的是你官方的一个态度，无视用户必然丢...
精细化运营—如何做好用户补贴
“补贴”是互联网订单类产品中常见的一种运营手段，不管是发红包还是商品打折等均是补贴的形式。生意的本质是盈利，即收益与成本的差值，互联网模式与传统生意经的差异在于其“盈利后置”，前期通过大量的成本投入来吸引用户使用产品，并且这种用户习惯的培养常常要持续...
谈钱就怂？运营要怎么跟用户谈钱呢？
当一个产品的选择融入了更多阶级的因素，那跟用户谈产品，谈价格时候，也就需要更多的阶级习惯，包括沟通的语言，视觉的效果等等。 大家有这种感觉吗？很多运营在落地工作的时候，都很害怕跟用户谈钱。所以，只要做活动，做用户运营，做推广，瞬间就想到「促销」「免费...
如何做好用户体验？关注“五个层面”，权衡一切而非执念
虽说产品是需要一定的创造力，但在工作之中，大多数人都比较迷茫和机械。有时候不知道做这个需求是为了什么，有时候可能知道是为了什么，但并不了解对公司甚至更高层面能产生什么积极的帮助。然而，用户体验从产生伊始就是结合公司战略和用户诉求的一个中间产物。张小龙...
别怂，跟用户谈钱没那么可怕！
当一个产品的选择融入了更多阶级的因素，那跟用户谈产品，谈价格时候，也就需要更多的阶级习惯，包括沟通的语言，视觉的效果等等。 大家有这种感觉吗？很多运营在落地工作的时候，都很害怕跟用户谈钱。所以，只要做活动，做用户运营，做推广，瞬间就想到「促销」「免...
万字干货:手把手教你做需求管理
万字干货:手把手教你做需求管理 本文适合0-2岁产品经理阅读，产品大牛、敏捷管理请绕过。 欢迎关注我的微信公众号wideplum，专注PM职业技能成长。 通过这篇文章，总结自己在工作实践中需求管理的方——普拉姆方法。总结这个方的特点是，用轻量化的投...
