标签：用户

本篇文章作者以自己的亲身经验为例，帮助产品萌新们答疑解惑。如果你也是一个刚上路的产品萌新，不妨来看看拥有多年经验的产品“女魔头”怎么说。 每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。 ——尼采 作为一个而立之年的女产品经理，在部门也算是“老大姐”一...

小心心 2018-10-29 301180

对于产品经理来说，“软实力”同“硬实力”一样十分重要。作为一枚产品新人，如何能给人留下“软实力”印象分呢？ 产品经理求职中，如何体现“软实力”？在公司内部沟通中，如何通过“聊”获得印象分？ 这篇集中讲解这些问题，教产品新人如何在沟通中抓住5个方面...

小心心 2018-10-29 297563

这些我们日常生活中随处可见的小细节，你有试过从产品角度解析为什么吗？本期天天问整理了关于这些现象的疑问以及精选回答，enjoy~ 问题清单： 电影选座，可否利用不同区域不同价格来得到更好的收入？ 一个有点意思的问题：为什么菜市场有卖水果，水果店...

小心心 2018-10-28 297920

一、什么是文案“钩子”？ 它能让用户的思路始终跟着你的节奏，不走神，一直阅读下去。 好的文案钩子像是“吸铁石”一样，在你即将要游离的时候，迅速的给你“吸回来”！ 文案约瑟夫休格曼说过，好的文案就像小时候坐的滑滑梯一样，从上到下，顺滑到底！ 听起来这...

小心心 2018-10-27 321612

很多公司都指望用户访谈会能够收集用户对产品的建议，形成有价值的需求。然而这种用户的选择做不到随机、用户表达力虚弱、产品经理和用户的信息不对等、用户访谈会效率低下等原因都让用户访谈会无法起到优化作品的作用。 周末参加了一个用户访谈会，熟悉这种会的同...

小心心 2018-10-27 290493

在已经成熟的市场环境下，用户教育成本太高，让用户建立起新的认知十分困难，那么这个时候，企业在做产品和营销时如果试图再重新开创一个全新的品类，这是十分危险且不明智的。 试图教育用户是非常多的企业，在产品和营销中犯过的错误，但他们仍在乐此不疲地重复这...

小心心 2018-10-27 300078

随着互联网行业快速发展，商业产品经理需求呈现指数级增长，新的产品岗位也越来越细分。什么时商业产品经理呢？其能力要求有哪些呢？企业在招聘这类岗位时有什么标准呢？ 导读：商业产品经理既是一种个人职业，又是一种思维人设。这就像我们当初呐喊“人人都是产品...

小心心 2018-10-27 320935

0-1岁阶段的PM，重点在明确用户目标，常规工作有：需求文档、产品原型、简单的交互设计等。很多做了1-3年的PM依然长期停滞在这个阶段，基础工作基本跑通，但是没能很好的实现一些质的提升。 当然也有些人用1年，能获得别人3年的工作经验，为什么呢？ ...

小心心 2018-10-27 291835

可视化不是单纯的数据展示，其真正价值是设计出可以被读者轻松理解的数据展示。设计过程中的每一个选择，终都应落脚于读者的体验，而非设计者个人。 本文提到了设计中一些常见错误，也是我们团队总结出的一些技巧。希望这25条小贴士能够快速提升和巩固你的数据可视化...

小心心 2018-10-26 296055

微信引流：微信个人号涨粉引流的形式，包括主动引流和被动引流。我自己加了好几万微信好友，跟大家分享一下我自己的经验。 首先说下主动引流： 一、主动引流 什么叫主动引流，一句话概述：通过工具的协助和技巧的利用，成批、快速地加别人为好友。 它的路径是这样的...

小心心 2018-10-26 321275

在开发技术方案评审通过后，就需要进行项目的排期跟进了，产品的职责也会与项目跟进相关。本文讲的是项目那些事儿系列文章的第五阶段——项目跟进。 一、简易流程 相关的背景：在产品规划完成后，进行了技术评审过关进行立项并开始开发时，产品也会兼并项目经理...

小心心 2018-10-26 321013

一家上市知名零售公司，其会员营销体系还停留在会员卡积分这种20年前小米+步抢式的打法，错失了多少机会。 周日我去家附近商城购物，顺便到一家周黑鸭店买了一盒鸭脖。买完后店员问我，先生要不要办一张会员卡？免费的！ 我就问店员，办会员卡有什么好处？她告诉...

小心心 2018-10-26 301136

经验才是你避免35岁中年危机的强大的武器。 首先，你要先明白两点： 运营一个创建系统化的过程，需要不断复盘、总结、复盘、总结，来完善自己。 单独一个方面体系知识足以让你受益匪浅。 运营的基本能力 1. 思维能力 思维能力是运营的基础能力，也就是...

小心心 2018-10-26 301279

一个好的培训可以减少大家对产品的理解和学习的时间成本，可以增加一线人员和产品之间的沟通效率，也能在向客户推荐的时候有更大的把握和胜算。 一款好的产品做出来，首先需要公司内的销售、客服小哥哥小姐姐们充分了解自己的产品，才好在有用户咨询、跑市场的时候...

小心心 2018-10-26 316234

这几天，知名旅游平台“蚂蜂窝”被捅了。 自媒体小声比比的文章《我承认，我们是有组织攻击马蜂窝的》的文章迅速获得10万＋的阅读量。 我们对该事件进行分析，其实不难发现：无论是做品牌，还是搞事件，谁都想一呼百应，活动或文章一出，就犹如一声令...

小心心 2018-10-25 301152

首先给大家分享两个核心的要点： 头名个要点：就是我们既然是做种子用户的运营，就一定要给他们提供超出他们所预期的体验。 因为只有一个用户在产品的早期得到了超出他预期的体验，它才会把这样的一种体验转化成他的口碑，他愿意向身边的朋友去推荐和介...

小心心 2018-10-25 321091

本文作者将从两个方面来讲下社群的价值，只有意识到它的价值后，才有动力来逼迫自己做好这块。 要说当下运营模块中，哪个模块为重要，有的人会觉得是引流，因为没有用户，后面的一切都无从谈起； 有的人觉得是变现，如果无法变现，其他环节都没有价值； 有的人觉...

小心心 2018-10-25 301217

对世界的好奇心，本来也是产品经理的重要素质之一。但是，把这一点理解为需要与用户形成同理心，未必过于形而上学了。 张小龙在2014年曾经夸过马化腾，说自己研究用户需求时，需要用五到十分钟把自己变成一个傻瓜，而马化腾一分钟就可以变傻瓜，乔布斯瞬间就可...

小心心 2018-10-25 292588