运营干货 用户研究:三点分析与两套用户画像 笔者上周花两天时间好好地把《梁宁-产品思维30讲》学完,今天理论结合具体例子,再来研究一下其中几个知识点。 一、三点分析:痛点、爽点、痒点 1. 痛点 指在用户的应用场景中,让用户感到怕的、恐惧的是... 拾染 2019-08-27 300627