标签：提升消费者的体验

运营小咖秀-干货分享

如何提升消费者的感知体验，从而提升满意度？

真正决定消费者满意度的，并不是产品本身的体验，而是消费者对产品的“预期”和“感知体验”之间的差值。 所以，当我们想要提高消费者满意度时，本质上，应该从这两个角度思考： 调整消费者预期...

爱珍 2017-06-22 2830