社群运营新人手册:如何搭建并运营好600个社群
许多企业在做社群的时候,社群的定位看是很明晰,比如明确社群定位是服务顾客或者促进忠实顾客的复购,然后以红包或者其他方式进行裂变拉新。但是实际运营操作中会发现,社群的生命周期非常短暂,归结起来就是一个死循环的过程: ①裂变拉新 ②优惠券...
许多企业在做社群的时候,社群的定位看是很明晰,比如明确社群定位是服务顾客或者促进忠实顾客的复购,然后以红包或者其他方式进行裂变拉新。但是实际运营操作中会发现,社群的生命周期非常短暂,归结起来就是一个死循环的过程: ①裂变拉新 ②优惠券...
连锁品牌做社群的难点在于无法统一管理,门店各自为战。曾了解某个品牌下有几百家门店,为了能维护住顾客建立了社群,而建群方法是总部让门店店长各自拉群,门店自己做运营维护。 到zui后,这家品牌总部尚未建立起一套有效的管理体系,至于建了多少社群?有多少粉丝...