别再浪费资源，你的产品并不需要建社群
很多公司一提起拉新、提高用户粘性、付费转化，就想着做社群，但其实并不是所有的业务都合适做社群。要是不顾实际情况，只一味追风，即使建起了群也都是“死群”，反而浪费公司资源。 昨天，下班时去鲜丰水果买了点水果，看到店里贴了张A4纸，印有该店的微信群二维...
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用户运营的3个核心本质，你应该了解
做用户运营要对用户有清晰的认识，根据用户的具体情况实施有针对性的运营策略。而用户运营的核心本质可分为三层：分级、分类、分阶段。 长久以来，人们对于用户运营这个岗位有诸多的看法和误解，甚至有过些许争论。 比如有的人认为，促进产品的用户增长、留存、活跃...
设计好这个“鱼饵”，让你的顾客无法抗拒
电商行业如今已经是一片红海，在这种环境下，实体店的价格与线上已渐渐持平。那么实体店又该如何拉取新客，留存老客呢？来设计一套“鱼饵模式”，让你的顾客无法拒绝。 如果你是做互联网运营的，那么你一定知道运营的核心是：拉新、促活、留存、转化。 当然，这个不...
3个引流原理，让你简单、高效拉新
用户增长对许多运营来说都是一道难题，虽然知道很多渠道，也做了活动，但仍没有多少效果。本文作者针对这一难题分享了3个方法，简单、高效、易上手。 用户增长几乎是做运营的终极命题，不会做引流增长的运营不是好运营！ 但是现在往往很多做运营的小伙伴都知道一堆...
实战经验大复盘：3个月付费用户如何从0到700？
运营要以用户为导向，站在用户的角度看需求，而不能一味自嗨。那么可以从哪些角度去洞悉用户的需求呢？本文作者提出了六点。 我看过很多产品做得非常糟糕，没有想清楚用户需要什么，自己能提供给用户什么，后用户根本无感。 前阵子运营了一个知识星球，平均每天能有...
要做好用户运营，没有数据思维怎么行？
要做好社群运营，光组织活动是不够的，还要不断收集群成员之间的互动信息，并对之进行数据分析，根据社群具体情况做到有针对性的运营。 数据思维的本质是要把一些业务现状数据化，有判断业务数据现状的逻辑，有基于判断结果反应的逻辑。 什么意思？ 也就是从1）数...
想做好一个社群？至少先准备好这些运营内容吧
建的群总是活跃度不够，每次活动一结束整个群消息就只剩打小广告的了？做社群运营的你如果也有这样的苦恼，那来来看看这篇文章吧，先从保证社群一个月“不死”做起！ 一、目前社群的现状 近很多朋友向我抛出了这样的一个问题，为什么我的群建立起来了，不到一个月就...
一篇文章带你构建完整的用户成长体系知识图谱
本文从用户成长体系的行业背景出发，对其构成进行了详细的分层讲解，并通过思维导图理清了用户成长各阶段所对应的运营策略，帮你构建起完整的用户成长体系知识谱。 一、行业背景 对于互联网使用用户来讲，成长体系几乎可以说是随处可见，比如说QQ的黄钻、达人，美...
社群运营就像班级管理，需要群众来当班干部
一个社群里大多数成员都是普通群众，在社群运营过程中，合理的借助群众力量能帮你把社群搭建和运营的更好。 在运营社群时，我们常说，群主是关键人物，发挥着统率和管理的作用，带领管理员把群成员治得服服帖帖。 当然，这是有一定道理的，更有目标和管理意识，才能...
懂用户不是万能的，但不懂用户万万不能。
不懂用户会让你的运营动作全部白费。 我看过一些运营，自以为站在用户的角度看，做着一些自嗨的运营动作，后用户不买账的情况。不懂用户会让你的运营动作全部白费。 下面说三个了解到用户的办法，这三个办法也让我的运营更有效果，内容如下： 感兴趣的话就继续看...
朋友圈已死，微信群才是后互联网时代的社交网络
朋友圈已经成为“传统媒体”，而微信群才是后互联网时代的“社交网络”。 微信群在传播中的地位越来越重要，如果我们仔细观察，几乎所有大规模用户自发刷屏事件都是通过群传播来扩散裂变的，而朋友圈和微信文章的直接推送效果已经相对于前两年大打折扣。 推广传播的...
结合《小群效应》，聊聊关于社群持续活跃的几点思考
近看了徐志斌《小群效应》，结合一些自己的理解，写点总结。 社群，百度百科是这样解释的，简单认为其是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们认...
你的产品真的适合做社群吗？
你的产品，是否适合做社群，以及该做长期社群，还是短期社群？或许本文可以给你一个参考答案，enjoy~ 社群，在营销人的心目中，是一个用户“蓄水池”，不管是做什么产品的，似乎都要拉个社群，似乎有了社群，用户就会留下来。 社群确实可以蓄水，但是你的产品...
从五种用户心理出发，展开电商运营的思考
在电商领域中，如何运用心理学的理论设计产品，来对用户产生妙不可言的影响呢？ 认识到的是意识，认识不到的是潜意识。人的作息、语言、肢体等行为，驱动他们的并不是我们能够进行思考和计算的意识，而是意识背后的潜意识。潜意识用一种不知不觉的方式，影响着用户每...
六个方面，聊聊社群运营框架
文章从社群定义、社群要素、社群运营、社群活跃、社群营销价值以及社群孵化指标这六个方面展开，分享了作者对社群运营框架的一些理解，希望对你有所启发。 这篇文章，我想讲的，是关于社群运营。 不得不说，现在很多学习类网站上都有着关于社群的解释以及运营方式，...
经验总结：一个有效的线上训练营社群究竟该如何打造？
本文作者将从运营角度，以及自身经验，与大家分享：一个有效的线上训练营社群究竟该如何打造。enjoy~ 首先有必要先介绍下我的工作职责。 我们是一个SaaS公司，为设计师提供在线制作H5工具，我的工作是围绕这个工具开发和设计课程，属于课程运营，比较偏...
社群运营：实例解读5W2H思维法则在社群中的运用
社群运营是互联网运营中很重要的一种方式，而网上也有太多“如何运营社群”的大文章（很宏观的讲述社群运营的思维），本人不才，写不出那么“大”的文章，就利用5W2H思维法则结合真实的社群来聊聊吧，就当作一次社群复盘。 1. WHAT （1）什么是社群 像...
社群管理：关于群组成员一点思考
“核心用户”是谁，你又怎么找到这群人？作者总结出来的经验是：从少到多，再从多到少。 不知什么时候开始，建群成了一个很常规化的行为，个人如此，公司企业也如此。 想要搭建和用户沟通的桥梁，增加反馈，促进业务增长，那就建个群，把核心用户圈进来，守住这批人...
