美团也玩大数据杀熟？
作者 | 魏婕 唐亚华 编辑 | 黎明 12月17日，一篇名为《我被美团会员割了韭菜》的文章刷屏，该文作者基于自己点外卖的经历发现，在美团上的同一家店铺，用同一个配送地址，在同样的时间点单，会员比非会员的配送费更高。文章中称，本以为开通外卖会员...
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社区团购的“生意经”，有钱就能“念”好吗？
今年疫情又让社区团购的风又刮起来了，并且还格外的大。 卖菜的大叔大妈们过人想不到，从不差钱的互联网企业们会和他们抢生意，并且还当作了核心业务。随着阿里，京东，腾讯，美团，拼多多，滴滴的逐步入局，再加上生鲜电商平台和原始的社区团购平台，社区...
你的社群为什么成了“死”群
你的社群为什么成了死群 /用户角度聊社群/ 你是否有过疯狂打广告引流到群内，却无人问津；你是否有过线下地推资源整合到社群，却无一人买你的产品；你是否有过动用身边人脉，发动你的朋友圈，成交量依然少得可怜...归根到底是你没做好用户运营。 1...
社群团购，学会发朋友圈让成交事半功倍
编辑导语：对于商家来说，开展社群团购，不仅能建立线上销售渠道，更是能触达在疫情期间养成线上购物习惯的广大居民的大好机遇。在做社群团购的时候，有很多方式可以活跃社群，其中发朋友圈就是其中的一种，学会发朋友圈，往往可以让成交事半功倍。 在做社群团长的...
宝岛眼镜是如何做好用户运营的？| 拆解眼镜行业TOP1
今天给大家拆解的这家公司，非常有意思。 1、它在大众点评有7000个会员，很多是高阶会员，平台权重非常高； 2、这家公司在小红书有500个达人，能够产出高质量种草笔记； 3、它在知乎有200个达人账号； 4、它有30个抖音账号，做了大量短视频并且已经...
近我发现瑞幸在这样做私域运营
瑞幸咖啡从2017年开出头名家咖啡店再到今年6月停牌退市，瑞幸的大事件好像一直都不缺。 而从营销策略方向转向私域流量的一系列操作来观察，我的确发现了瑞幸的高明之处。 瑞幸咖啡大事件： 2017年开头名家咖啡店；2019年美国纳斯达克上市；2020年6...
零食小店如何用2天一场活动做到3倍社群裂变
一、案例背景 按照惯例，讲案例之前一定要先讲背景， 水果零食店：位于二线城市的开发区，小区附近的门店，大概100-200坪。平时以零食、鲜果为主要产品。每天进店用户大概在200-300人左右。 店里顾客组成：宝妈，阿姨级 近3个月经常做的一些活动：线...
蔚来社区 | 双积分体系产品分析
导语：用户社区作为积分体系的服务对象，大量被后入局的创新者使用；作为与用户高频接触的场所，不管是蔚来小鹏，还是小米，都是为产品积累产品口碑，传达品牌理念起了很大的作用；在分析积分体系前，希望通过建立用户社区的认知，来理解积分体系的设定。 一、为什...
消费心理学：社群带货参照点的重要性
前些日子刚阅读完《疯传》一书籍，其中提到“参照点”这一理论，借此想和大家来讨论： 每年淘宝天猫都会有一个非常重要的日子，因为在这一天，人们会争锋相拥的守时守点冲入这个APP进行疯狂的购物，那就是双十一。 据数据显示，今年双...
公众号运营涨粉篇：8个实战技巧，坚持下去，你也可以成为大V！
近知乎一直给我推类似标题的内容：《小白如何从0开始运营公众号》、《2020年了，微信公众号还有前途吗？》、《新手个人做公众号，涨粉慢如何坚持下去？》 首先我表明下我的看法：2020年，公众号还值得做。大家也能感觉到，微信近期在频繁的上一些新的功能，...
社区电商，是风口上的猪还是巨头们的焦虑？
编辑导读：今年火热的风口，除了电商直播大概就是社区电商了。依托疫情成长起来的社区电商，吸引了大大小小数百家企业的注意，其中不乏一些巨头公司。本文将围绕社区电商进行四个方面的分析，希望对你有帮助。 一、社区电商的兴起 首先如果对你对互联网电商的发展...
如何从海量特征中选取用户的关键画像特征？
编辑导读：每个在互联网工作的人，对“用户画像”这个词熟悉得不能再熟悉。用好用户画像，能够帮助我们专注于对用户重要的事情，有针对性地设计和决策。本文将围绕用户画像的关键特征提取展开分析讨论，希望对你有帮助。 “用户关键特征的提取，是用户画像中比较常...
社群运营--你不知道的事
初期的社群作用以已建立的品牌部和口碑，培养用户忠诚度，渐渐的演变成利用社交挖掘与培养死忠粉，促成转化，提升用户粘性，甚至让用户自传播品牌与产品价值。 逻辑思维，樊登读书的成功更是引发越来越多的人涌进社群运营，以为都可以分一杯羹，事实上大多社群都死...
社群拆解|从游戏群案例来看待拉新到转化全过程
社群是什么？如何定义社群？社群该如何组建？曾经有人定义社群为：一群有着共同兴趣爱好的人组建的人即是社群。 这句话确实没啥问题，自微信群推出之后，每个人的微信上面多多少少都会有至少几十个微信群的诞生，什么亲戚群、朋友群、同学群、同事群等等。 我相信就算...
什么是社群？如何做好社群？
近准备做一个有关社群运营的快闪群，于是我就在多个运营群问了下，有多少朋友是做社群运营的，后发现两个现象，一是社群运营专岗非常少，一般都是其他运营岗捎带着社群的运营；二是很多运营对于社群的理解并不明确，甚至区分不开社群、微信群、社区之间的区别。 我呢，...
「私域流量」容易踩到的误区
很多公司招三四千块钱的运营或实习生就开始疯狂养号。是把人当成了流水上的工人了吧？说好的互联网下半场，用户思维要替代流量思维呢？ 前不久，“运营圈子计划”两周年，我分享“私域流量+个人IP=自由”的话题，讲了私域流量让我受益匪浅的经历，以及我们怎么去...
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