标签：如何在实践中体验共情能力

运营干货

你还要同情你的用户多久？

用户体验中的移情至关重要。它是我们用户思想的桥梁，也是专业人士的大资产。同理心允许我们有意识地设计，并不断支持验证我们的假设。 大多数人都在同情他们的用户，而不是共情。 作为一名跟用户打交道的专业人员，我们要学会了解我们的用户，而理解...

拾染 2019-04-25 293147