客户成功运营的三种层级
前天晚上,有一个读者咨询了我一个问题,问题如下: 从这个问题中可以看出这位读者做的是客户成功运营的工作。 但是呢, 他对自己的日常工作内容并不太满意,认为自己日常做的工作和客服没啥区别,和理想中的客户成功运营人员要做的事不一样。 希望从我的回答中,...
前天晚上,有一个读者咨询了我一个问题,问题如下: 从这个问题中可以看出这位读者做的是客户成功运营的工作。 但是呢, 他对自己的日常工作内容并不太满意,认为自己日常做的工作和客服没啥区别,和理想中的客户成功运营人员要做的事不一样。 希望从我的回答中,...