产品经理应该如何充分利用“NPS”提高用户忠诚度?
NPS 对于产品经历来说是一个非常有用的工具,它可以指导公司留住用户并激励用户将产品推荐给他人,如何尽量发挥它的作用是身为产品经理需要思考的事情。 净推荐值(NPS)是衡量用户满意度有用的工具之一。很多公司用 NPS 做决策,因为它能指导公司留住用户...
NPS 对于产品经历来说是一个非常有用的工具,它可以指导公司留住用户并激励用户将产品推荐给他人,如何尽量发挥它的作用是身为产品经理需要思考的事情。 净推荐值(NPS)是衡量用户满意度有用的工具之一。很多公司用 NPS 做决策,因为它能指导公司留住用户...