一味去满足用户要求，就能留住用户吗？
一直认为轻易对事物抛观点就如同吃泡面，充其量只是解饿、解馋，所获营养甚微，于个人成长而言更是冬扇夏炉。 前不久微信这方沃土又孕育出一篇“刘强东罕见发怒”的爆款文章，像夜晚城市中鳞次节比的路灯，再次点亮了广大网民们孤独、平静的内心。 事情梗...
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2018自媒体怎么玩？胡辛束、王左中右……是这么说的
涨粉困难，阅读疲软，近一年来业界人士开始纷纷哀叹阅读量的下滑局面，甚至出现的”5+2″行业趋势预估，即行业平均阅读率（阅读率=阅读量/粉丝数）滑至5%左右，打开率（打开率=公众号会话的人数/粉丝数）则为2%左右。也就...
如何让用户自愿转发推荐你的产品？
如果你的产品是C端产品，那么你一定能发现，在所有用户购买的转化渠道中，亲朋好友推荐一定是占比高的且为重要的。比起在电视上看到的商品广告，用户更容易相信好友推荐的产品，尽管后者可能是个默默无闻的品牌。 好友推荐以往都是经过街坊邻里的口口相传...
多个层面，浅析内容电商
本文主要包含以下板块 一、消费者行为模型 二、新的电商形态（内容型电商） 三、交易型电商VS内容型电商 四、当前电商产品简要分析 五、对内容型电商产品的总结 一、消费者行为模型 为了更好地讲述内容型电商形态，我们先建立以下消费行为路径...
数据思维如何应用到用户运营？
数据思维的本质是要把一些 业务现状数据化，有判断业务数据现状的逻辑，有基于判断结果反应的逻辑。 什么意思？ 也就是从1）数据的搜集，到2）数据分析，再到3）分析后的反馈都可以尽可能被量化。 可具体应用到用户运营上我们应该怎么做呢？ 回顾数...
知道这12个功能，让你10倍速处理运营数据
引言 做运营总要学一些数据分析，越是高级运营，其对数据也往往越敏感，其对数据的运用能力也往往越深入。今天分享的数据处理方面的内容，尤其适用于在运营一途上，刚开始接触数据，但又希望用数据帮助自己成为高手的小伙伴们，这12个功能，让你比使用Excel快1...
如何让用户帮你把社群做好
在运营社群时，我们常说，群主是关键人物，发挥着统率和管理的作用，带领管理员把群成员治得服服帖帖。 当然，这是有一定道理的，更有目标和管理意识，才能成高管理者。但别忘了，占一个社群大多数的，是普通成员，助你管理一臂之力的管理员，很多也来自普...
分享海报，到底应该怎么做？
ps:本文所描述的内容和所举案例均为App内原生海报，与营销型海报无关。 分享海报的几要素： 在笔者看来：背景图+标题+内容+作者+品牌是构成海报设计的基本要素。 背景图会决定整个海报的吸睛程度，对于免费海报这个版块的设计将会十分用心，而...
3000字,详细梳理用户体验要素之核心五要素
网站看起来如何，它怎样进行运转，它让你执行什么。这些决策都是互相依赖的，它告知并影响用户体验的各个方面。 当产品发展到一定阶段，系统化的用户体验设计对于产品在激烈的商业竞争中保持核心竞争力至关重要。比如近很火的共享单车，开锁是否方便这样一个...
如何运用数据试验打造增长引擎
产品是价值创造，增长是让更多用户更便捷、更频繁的体验到产品的核心价值。从这角度看来，产品和增长的目的是为用户造福。产品价值实现的过程，本身就是一个双赢的过程。 我们理所应当追求产品增长的大化——增长黑客。 硅谷的增长黑客们，将多年的实战经...
对症下药的用户管理和分级运营
做运营很讲究高效和投入产出比，好的运营会把大部分时间投入到创造价值高的用户身上，毕竟大部分产品的20%核心用户创造了80%价值。 但很多时候，你有没有觉得你不懂你的用户？ 明明你的活动方案、奖励都很好，可为何你的用户就是不买账。看着竞品家的...
打开率直线下跌，一推送就掉粉，如何提高公众号图文打开率？
近期，全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在十三届全国人大一次会议首场“代表通道”集中采访中透露： 微信和WeChat的合并月活跃账户数超过10亿。 这应该是中国头名款月活跃用户超过10亿的互联网产品，相当之吓人，每次看微信...
中肯、走心、痛点、挖苦跟没节操，文案的界限该怎么抓？
文案常常被要求要写得中肯一些，还说要写要到痛点，那到底该怎样小心不会变成挖苦，跟没节操的文案呢？ 近几年来，大家都喜欢讲所谓的中肯，都希望文案能走心，营销上也都爱讲”痛点”，但是很容易一不小心，就引发了公关危机，反而变成让人反感的营销。...
如何打造个人品牌，获取大量用户？
我们很多同学都有自己的产品、服务、课程、公众号等，那怎么样在我们已经有了自己的产品以后，能够被更多人知道，让更多人购买，更多人关注呢？ 今天跟大家分享一个话题，就是如何让你的用户数能够得到一个不错的增长。 在开始之前，我先做一个自我介绍，方...
如何让顾客愿意分享个人数据？
将个人数据用于改善客户体验，在关键时刻让顾客产生信任，你可以让顾客放心地将个人数据交给公司。 多年以来，品牌实践者、学院人士和咨询顾问都有一个共同的呼声：品牌的表达不应局限于创意宣传，它必须以产品或服务的体验为载体。 不同的人对这个世界有不同的体验...
内容/社区/活动运营怎么追热点？
热点对于运营来说是有价值的，但请不要为了追热点而追热点。 今天主要分享追热点的经历和操作，文章中的方法，或许不是优的，但都是我根据自身能调用到的东西做出的快反应了，内容如下： 感兴趣的话就继续看下去吧。 ...
