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如何找到合适流量的平台，吸引更多用户？在技术，内容同质化越来越严重的互联网时代，这个问题对于中小互联网公司尤为关键。面对巨头的流量封锁，对“流量枯竭”感同身受的除了老板，就是我们运营了。 以应用市场的APP为例。 头部的APP就那么几款，常用的...

小龙虾 2017-10-26 2725

从广义来讲，数据是反映产品和用户状态真实的一种方式，通过数据指导运营决策、驱动业务增长。与数据分析师的岗位不同，数据运营更加侧重支持一线业务决策。而运用在产品运营的整个生命周期中，数据运营就是属于一种技能，通过数据分析发现解决问题，提升效率促进增...

小龙虾 2017-10-25 2812

据艾瑞数据，过去6年间中国移动网民规模不断扩大，从3.6亿增长到7.0亿，累计增长1.9倍，每年增速均超10%；与此同时，移动网民规模占整体网民规模之比达到95.9%，移动网民成为中国互联网的主体。 与此对应，中国移动App月独'立设备数、用户使...

小龙虾 2017-10-25 3005

2006年3月21日， Twitter创始人杰克·多西发出了史上头名条推文，“just setting up my twttr”，从那天开始，Twitter正式成为了微博客平台。 到现在，它已经是全球互联网问量大的十个网站之一。同时，它也...

小龙虾 2017-10-25 2552

今儿早提醒进入属地互联网信息内容管理部门审核  这个二次审核需要多久啊  有谁了解吗 网友回复： B***： 你好，请耐心等待，感谢你的支持！ C***： 你这个回复完全是没用的回答。。为了KPI吧 柏***： 我也碰到了...

小龙虾 2017-10-25 3498

今天一定要让乔爷镇楼，因为即将讲的是如何更好的抄袭，估计会有人不屑。 但是，乖，别闹。 （话说为什么要提乔爷？因为他也爱抄啊……） “借鉴”，是一个使用率特别高的方法。 不过借鉴的人多了，就有了问题。 你会发现，越来越多的产品、...

小龙虾 2017-10-25 2413

大家好，我是 Aatif Awan，我在 LinkedIn 的主要工作是领导增长团队、推动产品国际化和用户增长。今年 4 月，我们对外宣布 LinkedIn 的全球用户数量突破 5 亿大关，这吸引了很多人的关注。很多人都想知道，为什么 Linke...

小龙虾 2017-10-24 2502

系列文： 《漫谈CRM体系化建设1 – CRM与客户管理综述》 《漫谈CRM体系化建设2 – 如何开发客户》 《漫谈CRM体系化建设3 – 如何留住客户》 《漫谈CRM体系化建设4 – 如何服务客户》 《漫谈CRM体系化建设5 ...

小龙虾 2017-10-24 2402

无论是像共享单车一样的新兴行业，还是像支付一样的古而有之的行业，拉新是一直在进行中的，拉新、留存、活跃、转化、流失、激活等是运营的全流程，拉新是头名步，拉新做的不好，产品就缺乏灵魂，灵魂即是用户，没有用户，再精细完美的产品都毫无意义。拉新如此之重要...

小龙虾 2017-10-24 5880

随着近几年移动互联网的发展，“大数据”越来越火，我将从这4个方面分享一下如何通过数据驱动业务发展。   01  数据化管理； 02  从0到1搭建数据运营体系； 03  数据深度分析； 04  用户...

小龙虾 2017-10-24 2697

01  我眼中的用户留存 之前写过一篇关于“驾校一点通”的文章，发表后得到了他们产品设计负责人的欣赏，于是我们聊了聊。 巧的是，一点通目前的大问题就是用户留存。 驾照考试一般周期都是1-6个月，拿到驾照以后用户大量流失，这就是留存...

小龙虾 2017-10-24 2261

搜索 01  数据运营都需要学习些什么知识？ 1、明确数据分析的目的 做数据分析，必须要有一个明确的目的，知道自己为什么要做数据分析，想要达到什么效果。 比如：为了评估产品改版后的效果比之前有所提升；或通过数据分析，找到产品...

小龙虾 2017-10-23 2437

梗概 对于任何产品设计来说，构建流程都是一个绕不开的环节。其奠定了后续的产品框架，是用户体验的基石。本文将从定义和分类出发，结合实际案例，深入浅出地阐述流程图的作用以及画法。 定义 流程——顾名思义：水流的路程；事物进行中的次序或顺序的布置和安排。...

小龙虾 2017-10-20 6808

1 安全的意义与内涵 在金融三性风险、收益和流动性中，风险性始终要放在首位考虑。对于互联网金融产品，可以没有炫酷的交互，可以没有各种时尚前卫的设计风格，但一定要具备安全性。作为一个互金产品，要时刻意识到钱是用户的命，并把“安全”二字置于心中，挂在...

小龙虾 2017-10-17 2554

前面的三章，我们讲到了对用户进行研究和分类的几种方法，我们可以对用户的行为进行分类也可以按照用户的态度进行不同的划分。用户分群是我们的头名步，对用户有一个较为清楚的认知后，接下来我们开始对他们所在不同场景下产生的需求进行剖析。 需求=预期-现状 ...

小龙虾 2017-10-17 2670

客服系统中的2个梗：人工与机器人 近几天正在调研与落地客服系统，说到客服系统相信每个朋友心理的头名反应是亲切的客服声音。 客服系统所面临的用户，也就是我们说的C端。在日常生活中，方方面面都有存在。 如购物的淘宝购物系统、去哪儿人工客服、美团的人...

高山 2017-10-11 4410

爱盈利（aiyingli.com）移动互联网具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者，移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见！降低门槛，让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会，提高热情，激发产品。 作为金融产品经理，我们都应知...

高山 2017-09-28 2973

爱盈利（aiyingli.com）移动互联网具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者，移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见！降低门槛，让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会，提高热情，激发产品。 中国互联网科技领域的创业者该...

高山 2017-09-28 2364