社区o2o用户运营:以一个实操案例教你如何搭建用户流失预警体系
与其等用户流失后通过运营手段进行召回,不如一开始就准备好一套用户流失预警体系,可以更有效降低用户流失率。本文作者就以洗衣频道为例,教你如何搭建用户流失预警体系。 对于一款社区o2o社区产品来说,用户流失是一直是市场、运营、产品为关心的问题之一。一...
与其等用户流失后通过运营手段进行召回,不如一开始就准备好一套用户流失预警体系,可以更有效降低用户流失率。本文作者就以洗衣频道为例,教你如何搭建用户流失预警体系。 对于一款社区o2o社区产品来说,用户流失是一直是市场、运营、产品为关心的问题之一。一...
近一直在思考用户分类的一些事情。因为当平台运营到一定阶段,一定会累积大批量的用户数据,这些用户数据是运营人员的黄金财产,如何管理和运营这些用户是运营人员的工作重点之一。 用户从不同角度有不同的分类法:比如从用户活跃度来看,可以分为僵...