B端零售门店服务App-导航和布局
由于上文将产品的信息架构做了全新的复盘。所以在原型开始之前对导航和一级页面重新梳理，这是一个很重要的需要反复推敲的过程。在平时的工作过程中，页面布局一般相对稳定使用周期长难以修改，这与产品定位、迭代方向和设计团队响应速度等有关。所以在产品设计之初在...
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从心理学实验到互联网产品设计02：你的行为被他人左右
前文回顾：让人们做出决定并不是信息本身，而是这些信息呈现的背景或情景。我们这个信息爆炸的时代，要考虑到所有信息反而不容易做决策，信息出现的背景和心理情境渐渐变成了决定影响力的核心要素，所以我们需要思考传达哪些信息，如何传达信息，才能让用户或受众认...
B端零售门店服务App-信息架构
经历过几家创业公司，但却很少参与产品信息架构的设计，不管有没有产品经理，产品的信息架构大部分都由创业者来定。不是所有的创业者都有信息架构搭建意识，他们多从短期的业务逻辑和商业价值两个维度出发，简单定义信息内容和产品架构，而忘记了实现商业价值应以满足...
失败产品手册一：一款影音娱乐平台的败局
我的目的是希望通过这一系列失败产品的梳理，让自己能够警惕自己先前所犯的错误，并且给同行、也给后来的产品人一些警醒和启示。 互联网从来都是一个诞生神话的地方，每年都有一大批耀眼产品出现，并吸引众人的目光成为聚光灯下的宠儿，然后被资本疯狂的追逐…… ...
To B 产品从0到1的工作总结
曾经做过两款To B软件产品从0到1的工作，现在总结一下，尝试从营销角度将经验串联起来，以便对商业逻辑产品逻辑有更进一步的理解。 Part 1 情景再现 往往在这些情况下收到开展to B新产品工作的信息。可以分两种情况： 一种是已经确定要做了的...
一篇文章看懂痛点、爽点和痒点
无论是痛点、爽点还是痒点，只要看得明白，抓得住，都可以作为一个不错的产品切入点。 互联网发展到现在，涌现出了各种各样的产品，有成为超级应用的、有成为现象级而又消寂的，当然还有大多数默默无闻，徘徊在用户无增长状态的。 而后决定一个产品是否可以持续爆...
三个方面，解析用户流失
本文将从用户的操作路径、用户的行为预警以及流失后的召回方法&策略三个方面来解析用户流失这个问题。 有人说，能否成功地召回流失用户是初级运营晋升高级运营的节点，那么当我们说要召回流失用户时，我们该想到什么？ 如果你随意百度下召回的关键字眼，邮...
如何利用人类大脑，改变决策认知？
作为一个运营或者是营销人员该如何利用人类大脑的认知改变他们的决策呢？ 之前交流了大脑决策组织形式，看到了有趣的图，如下： 而且，影响决策行为：老板>老板娘>分析师。 那么 作为一个运营或者是营销人员该如何利用人类大脑的认知改变他们的决...
运营进阶之方法篇：运营中的用户心理学
大家都知道，所有的运营都是围绕着用户展开的，能够掌握一些有效的用户心理学，对我们的日常工作就非常有帮助了。 互联网思维里，不管是做产品的还是做运营的同学，经常会说到要如何利用人性，如何利用每个用户心中的“贪嗔痴”来做文章。确实，我们本篇中说到的一些...
产品的温度与场景设计
在不同场景下主动的去帮助引导用户，才算是一款有温度的产品 人都会喜欢聪明的，理解自己的东西，对于日常使用的产品也是一样，有了大数据，产品内容推荐更精准了，但是产品在交互层面上也一样需要去理解用户，在不同场景下主动的去帮助引导用户，才算是一款有温度...
产品经理要懂规划，5个步骤学会IT系统咨询规划
通过本文，我们来简单了解下企业IT咨询框架。 看过电视剧”我的前半生”，都知道，贺函、唐晶，个个都是管理咨询界的经营，他们就是企业的智库、外脑，看起来很是牛逼，很是风光。 奶爸本人在十多年的IT生涯当中也做过3年多的企业级...
简书推出付费文章，自媒体到底该如何变现？
文/科技毒瘤 全文1500字左右，需要3分钟阅读，如果喜欢就请关注我，每日分享科技、互联网相关内容。 近期，很荣幸成为简书自媒体平台头名批付费文章作者，也看到了很多圈子内的作者一同开通了这项功能。证明简书开始考虑如...
来自硅谷产品组：有脱颖而出的产品管理模式吗？
没有脱颖而出的模式，只有适合的模式。适合自己的才是脱颖而出的。 经常有人问我的一个问题是：“谷歌现在赚得盆满钵盈，那么我们怎么才能做到像谷歌那样的产品管理呢？”也还有这样问的：“苹果创造了令人眼前一亮的产品，我们怎么才能做到苹果那样的产品管理呢？...
模版大全（3） ：客户成功部门如何制定OKR？
本文为模版大全（3） ：客户成功部门如何制定OKR。 SaaS 行业自诞生起就普遍面临了一个问题：极高的获客成本。 相比之下，保证老客户的续费留存，就成了企业高效提升效益的关键。在 2010 年前后，客户成功应运而生。面对新的概念，新的部门，如何...
AI产品经理系列头名篇——AI的背景知识及机器学习
作者：Rockelbel，两年互联网PM，AI转型学习中，偏好NLP方向 这是AI产品经理系列的头名篇文章，约6千字，主要内容为机器学习的几大分类及其基本内涵，后续我会补充关于AI的应用场景、相关技术领域（如计算机视觉、自然语言处理等）的总结。由于...
短视频思考：快手该如何盈利？
在商业变现方面，快手现在有哪些问题呢？ 互联网创业有两种模式，一种是卖流量，手持流量找买家，比如BAT，分别在搜索、电商和社交领域，控制了流量入口。然后再将这些流量，卖给对应的商家。百度通过竞价排名，来进行关键词的流量分发；...
从用户需求入手，搭建用户体系
关于用户体系，每个人对其的认知都有不同，这里将我对于用户体系的认知与大家分享一下，一家之言，仅供参考。 一、用户体系是什么？ 在谈用户体系之前，我们先谈一谈用户体系是什么。 不同的人会有不同的认知，有人说是积分等级的整套系统、有人说是数值化用户行为...
你未必了解的行业：保险
希望通过本篇文章，能够帮助大家对保险以及互联网保险的发展现状和方向有基本一个了解。 自2014年以来，随着互联网金融行业迅速发展，作为互金行业重要板块互联网保险行业这几年也迎来发展良机。创立刚刚四年的互联网保险公司众安保险已在香港主板上市，估值超...
