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“沉睡的粉丝”该如何唤醒？试试话题征集

公众号粉丝里总有一波不打call不看文，不怼不留言，该如何唤醒这些“沉睡的粉丝”呢？话题征集是个不错的方法。公众号运营的越久，你可能越容易察觉一个问题：即便是一个拥粉千万的公众号，平均阅读量都保持在十万百万的水准，但总会有一部分“沉睡粉丝”不打c...

拾染 2018-05-24 348136

这个时代的用户比以往任何时候更具有合作性、人文精神和幽默感，他们身上藏有帮助品牌主实现自传播的钥匙，唯有跟紧他们的心理趋势，才能从疲惫的跟风者变为新颖玩法的创造者。世界上或许没有比营销界更喜新厌旧的行业了。同样的创意和玩法，重复10遍尚且能叫偷懒...

拾染 2018-05-24 302131

本篇对精益用户研究的流程、要点和注意事项进行了详细阐述，相信对你有帮助。精者，精进也。益者，好也。通过精进的思考、修炼和实践，把事情做好，这是我对精益的理解。本篇结合工作中的思考与实践，简谈精益用研之道，以飨读者。一、用研定位大到国家，小到一...

拾染 2018-05-24 306869

对于产品用户的增长，一开始的时候并不是急于功能增加，用户太少功能太多导致程序很臃肿。应该从以下方面拓展带来用户的规模化增长。本文是【网易产品如何超车】之网易云音乐副总裁王诗沐分享的云音乐规模化策略的部分笔记和自我理解。对于产品用户的增长，一开始...

拾染 2018-05-24 348552

公众号粉丝可以分为三种类型：品牌粉、内容粉、路人粉，这三种粉丝各有什么优缺点，又有什么运营策略呢？一起来看看。 2018年距2012年微信公众平台已经过去6年，似乎并不是一个做自媒体的好时点，打开率不断下滑、内容同质化严重等等问题都浇灭了自媒体的热...

拾染 2018-05-24 327056

拼多多虽成立时间不长，但却迅速弯道超车，在电商领域占有了一席之地，本文对拼多多能如此快速占领市场的增长逻辑进行了分析。从2017年以来，线上流量增长天花板到来的言论不断地出现在各大媒体上，同时，ofo、线下ktv、抓娃娃机等利用线下流量获得资...

拾染 2018-05-24 349396

用户运营中我们常会用到建群、做活动、用户升级等手段，但这些手段常是为了做而做。如果能善于运用用户运营中的核心手段，那效果无疑会更显著。鉴于之前发表的《用户运营的3个核心本质，你应该了解》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理...

拾染 2018-05-24 306832

用户运营可分为轻量级运营和重量级运营，这两者是一个递进关系，在运营策略上也有所不同。用户运营需要有量级概念，运营一百个用户和运营十万个用户有着质的不同。我们为了更好讲解，以下内容将千人以下的规模定义为“轻量级”；百万人规模定义为“重量级”；至于百...

拾染 2018-05-24 348056

很多企业都期望能同用户在情感框架下进行沟通，但实际上，企业并不应该对所有用户都采用情感框架，真正应该进入这个框架的只有一类用户。 -前情提要- 圣诞节，你们一家回岳母家聚餐，孩子们吃得兴高采烈，你妻子也很得意。你掏出了钱包对你岳母说：妈妈，非常感谢...

拾染 2018-05-24 307115

人的适应能力，让产品为用户带来的满足感逐渐消退，而竞品又逐渐出现在用户的身边，用户们纷纷展开新的尝试，你该如何留住他们? 产品给用户带来的满足感，终将会消退。就像玩家对一款游戏的热衷会慢慢衰退，就如同一对情侣间的感情会渐渐趋于平淡。就算用户的某种...

拾染 2018-05-24 297810