复购经济+吊钩模型:发展你的T型用户
如今用户面临越来越多的选择,获客成本不可避免地越来越高,如何触达用户?终还是需要用复购经济和吊钩模型去发展你的T型用户,由此穿越不同消费升级周期。 大家下午好,非常高兴和在座的各位朋友做关于新零售的探讨。我今天提一个与现今时代脉络紧密相连的新概念—...
如今用户面临越来越多的选择,获客成本不可避免地越来越高,如何触达用户?终还是需要用复购经济和吊钩模型去发展你的T型用户,由此穿越不同消费升级周期。 大家下午好,非常高兴和在座的各位朋友做关于新零售的探讨。我今天提一个与现今时代脉络紧密相连的新概念—...
若是你觉得深度思考太难了,你可以先养成轻思考。而轻思考,重点在于让自己养成“会去想”的习惯,这可以是做了一件事情的小感悟小总结,也可以是和朋友聊天中获得的新信息,也可以是在生活中观察到的新现象,凡此种种皆可。 很多文章都向年轻人提到:面对任何事情...
上两篇帖子,我们说明了策略需求挖掘和迭代的方法。这周我们分享怎么编写需求文档。 一、策略需求文档 策略产品的需求文档和功能产品的需求文档,因为编写的初衷都是为了说明:需求是在什么情况下产生的?用什么样的产品形态,解决什么用户,在什么场景,存在的什...
许多公司的运营都不够系统化,本文作者通过之前做过的一个较为成功的系统化案例,来为大家一步步去拆解,如何为自己的运营工作,业务流程打造运营系统化工程。 在上一篇《你公司的运营体系,是“手工作坊式”运营吗?》的文章中,我为大家简单介绍了一下运营系统化对...
北京开往银川的火车上,年知为找到自己的座位号,恰好靠窗,有风景看。 一 “36号座位在哪里呢?” 嘈杂的车厢里溅出一个干脆的声音。 年知为望去,一个姑娘,青丝披落,背着行囊,正在找坐。 “在这里”。 他朝她摆摆手。 她走过来,他趁机观察了一下,眉若...
通过自己这段时间接触数据比较多,简单分享一下自己对于数据驱动产品形成闭环的了解,本文仅作为分享沉淀。 每一次优化、迭代都是为了更好的让产品形成闭环。更好的留住用户、打造一个完整的产品。 什么是数据? 数据就是数值,也就是我们通过观察、实验或计算...
本文结合目前常用的线上用户获取渠道,结合AARRR模型以及数据分析,探讨如何利用数据来优化线上新增用户的获取。 随着以移动互联网新增人口红利的消失,移动互联网中的新增用户增速越来越缓慢,新用户获取成本越来越高,新用户的来源都开始针对巨大的存量用户,...
留存是很多产品运营的目标,留存之后则需要考虑用户口碑,通过用户的广泛分享带来更多的新客增长。那我们应该怎么从用户留存目标去做用户增长呢? 用户增长是什么?从新老客的角度定义: 新客增长:一般指通过渠道、运营活动、品牌广告、利益点带来的新增; 老客...
在引流中,我们不单单要追求被更多人看到,更需要研究的是在被看到的同时怎样让更多的人“上钩”,今天的文章我们主要研究后者。 我们在生活中常常会听到引流这个概念,大家谈论的基本上都是如何让更多的潜在顾客知道我们的产品。 其实引流无处不在。比如: 厕所...
不知不觉已经快到两年了,虽然实际上从事产品这项工作内容的时间肯定不止两年,但是在同一家公司担任两年这个岗位,还是值得作为一个时间点好好总结一下的。 一、责任 产品人对用户是负有责任的。 这个感悟来源于乘客乘坐顺风车遇害的事件。工具都有一颗想要社交...
社群是一个严谨的体系,需要精心的设计。我们只需标准五步,就可以建立一个完整的社群。 为什么要建群? 圈层消费时代的到来 场景革命时代的到来 精准营销时代的到来 社群是一种具有共同价值观的精神联合体和利益共同体,未来是社群和社群之间的竞争,谁能更...
在互联网/移动互联网时代,搭建平台级产品是绝大多数互联网公司的梦想,我有幸作为爱维宝贝的创始人和CEO(原)经历了一个家园互动平台级产品的搭建和运营实践,那有关这种目标的决策制定和具体的实施过程又是怎样的呢?我想通过自身从0到1的亲身体会,有过三年多...
当用户产生不满时,如何正确反馈用户是很重要的一件事,本文作者从服务员身上总结了这些小技巧。 场景描述 场景一:我要一份300g的biangbiang面 场景一对话 消费者A:你好,我要一份biangbiang面; 服务员:请问要大份还是小份?大份3...
产品经理的专业背景在互联网职位中是比较复杂的了,虽然人力资源,软件工程师,财务,法律等工作也有一定的转行者,但是相比较产品经理而言背景还是比较单一的。初期接触到产品经理无非就是从上述三个渠道来进行了解。那么它们的特点分别是什么,本文将带您了解。 ...
本文主要结合案例来说明,在一个项目中,应该通过什么样的方法和步骤来解决相应的问题。 互联网行业发展的这些年,培育了一批又一批产品经理。 起初大家都统称为“产品经理”,后来进一步分成了app产品经理、网页产品经理、后端产品经理、桌面软件产品经理。到...
AI时代产品经理的荣耀法则要求产品经理掌握驾驭先进AI生产力,时刻记得产品经理是通过观察、发问、联系、实践持续增强的过程! 在未来谁还会做一个非智能的产品呢?所以未来的产品只有人工智能产品,主要原因是能提供10倍效率的产品只有AI能实现。 例如:...
从本质来讲,互联网的组成就是内容的组成,而互联网就是为了提升内容效率才诞生的。 互联网上的内容,实际都是信息——无论是八卦、、小说还是商品,甚至是人。 人可能有人不理解了,那剖析来看: 每一个独'立的人,实际上都是一个个独'立的内容个体,而我们要做...