腾讯运营兵法:迎合人性七宗罪的用户体验
本文从人性的七宗罪开始入手,阐述应如何设计符合互联网产品的用户。 1、人性是什么? 说到人性,其实更多的是一些我们平常接触得到但是可能没有感知到的一些微妙、细节的东西。那么怎样改变或者顺应人性去提升用户体验? 平...
本文从人性的七宗罪开始入手,阐述应如何设计符合互联网产品的用户。 1、人性是什么? 说到人性,其实更多的是一些我们平常接触得到但是可能没有感知到的一些微妙、细节的东西。那么怎样改变或者顺应人性去提升用户体验? 平...
从2月11日(上周六)晚上的19-20点左右,发现App Store发生了2017年以来大的变动! 诸多关键...
其实初级运营和高级运营没有严格的分水岭,它就体现在我们工作、生活中、只不过其所表现的工作阅历、环境、位置、情况、和职责大小程度不尽相同而已。 企业的每个岗位都有其标准的晋升机制和等级要求,只不过大企业把它标准化和书面化,而一些小企业...
“接手一份全新的运营工作,头名步到底要做什么?” 是了解产品? 了解协作的同事? 还是了解用户? 或是了解产品所处的生命周期? 这些都很重要,但若论接手全新运营工作时“头名...
小鸡和猪的故事给人的启发。 按道理说大型团队的资源和人力都要比小团队要丰富得多,为什么做出来的东西却经常容易失败呢?MojoTech的创始人兼CEO Nick Kishfy认为,这主要是因为决定脑袋:项目的参与者存在本位思想,没有人...
当互联网产业来到下半场,人口红利逐渐减少作用的时候,相信用户体验一定是产品设计的重点内容之一了。良好的用户体验不仅仅可以保证用户的数量,同时也能够保证优秀的用户粘度。那么,什么是用户体验呢? 用户体验,(英语:User Experi...
用户从不同角度有不同的分类法:比如从用户活跃度来看,可以分为僵尸用户、低频用户、活跃用户和深度用户。 近一直在思考用户分类的一些事情。因为当平台运营到一定阶段,一定会累积大批量的用户数据,这些用户数据是运营人员的黄金财产,如何管理和...
做了3年2B产品运营后总结的8条获客方法和要点。 近企业级市场上也是各种融资信息不断,比如美亚商旅获1.2亿元融资、斗象科技获7000万元B轮融资。今天运营研究社想和大家分享运营社@刘禹岑 同学在做了3年2B产品运营后总结的8条获客方法,以及...
本文通过介绍生态电商,进一步阐述互联网行业的电商如何抓住用户的心理。 ▍什么是生态型电商 首先我们一起回顾一下整个电子商务的发展历程。 时间追溯到1998年,中国头名笔互联网上交易成功。次年,一个叫马...
在日常的工作当中,作为需求的提供方,产品,运营等人员经常需要阐述自己的想法,并推动想法变成现实,如何梳理自己的想法,让想法变的清晰,可表达,易接受,是一项基本,重要的的能力,也是产品工作的头名步。 在弄明白自己在想什么,想表达什么之...
刚刚过完春节,马上又要迎来元宵节、情人节,前一波的促销余热尚未平息,马上又要开启第二波促销狂欢。而情人节作为每年的促销重头大戏,促销活动更是种类繁多。这对于商家来说又是一个非常好的营销机会,营销的终目的就是提升销量,那么作为一个电商企业或者网站如...
一个数据分析师,需要有哪些基本能力,才能完成数据分析目标,保证结果的正确性?本文作者将从自身经验出发,聊一聊数据分析师到底需要哪些的基本能力? 数据分析是为了通过对数据现象的查看来完成对产品,营销策略,运营策略的...
本文通过对2016年100多个朋友圈刷屏活动的分析总结,终于找到了其中的一些强应用性规律,实实在在教你策划刷屏活动的方。 为什么有的活动能够不用引爆就自发传播开?为什么有的活动需要花费大量市场费用才能推广开?为什么有的活动用户看到后...
在写实操的干货前,我想先介绍两个概念:道和术。 道家学说中说:道为术之灵,术为道之体;以道统术,以术得道。 我所理解的“道”是指事物根本的法则,“术”是指具体的方法;“道&r...
新年伊始,某天一觉睡醒发现自己马上就要到而立之年了,想想在互联网行业摸爬滚打的6年。从腾讯、京东再到众安保险。从类目运营、活动运营、用户运营再到数据。从电商再到金融,总想从前辈们身上学到的和在工作中实际总结出来的运营经验。 用户运营...
面对即将到来的人工智能时代,编辑想要不被后浪拍死,必须谋求转型成为一名跨界型运营,他需要懂产品,懂用户,懂传播,懂“内容之美”。 在过去的一年中,人工智能的技术突破一波接一波,特别是在某些领域,简直就是把人类...
转眼春节已过,企业陆续开工,新一年的计划也正红火的开展中。但对于新媒体的一些同学,今年可能过了一个假年,很多遇到了如下的问题: 1、企业对待新媒体的态度变成了《从入门到放弃》,减少预算,要求变现。 2、这个世界变化太快,翘楚不变的...
用户的属性和行为是否真的代表了用户的愿景?这篇文章想就这个问题进行讨论。 在谈社群建立的时候,我们会不自觉的考虑用户属性、用户分层、用户路径等手段,并将此作为判断用户参与社群的意愿,予以激励。在看过“地瓜社区&rdquo...