CRM真的做不好潜客转化?
为什么CRM要关注潜在顾客?如何识别优质潜在顾客? 小明作为一个CRMer,被老板怼了,原因是老板出去上课,回来后翻了翻小明的工作内容大怒。 小明觉得自己就是给老顾客发发短信,做做活动,提高老顾客销售就好了。但老板觉得小明应该将工作往潜在顾客延伸。...
为什么CRM要关注潜在顾客?如何识别优质潜在顾客? 小明作为一个CRMer,被老板怼了,原因是老板出去上课,回来后翻了翻小明的工作内容大怒。 小明觉得自己就是给老顾客发发短信,做做活动,提高老顾客销售就好了。但老板觉得小明应该将工作往潜在顾客延伸。...