疫情环境下,在线教育行业提高用户留存的方法
疫情突袭,“停课不停学”口号响起,各大在线教育平台流量增长近十倍,就连过去一直都难渗透的下沉市场也得到了集中式的市场教育。 然而,当一种现象级表现是基于某种不可抗力因素时,我们必须要评估这一现象是否会因不可抗力的消失而消失。 疫情无疑是不可抗的,很多...
疫情突袭,“停课不停学”口号响起,各大在线教育平台流量增长近十倍,就连过去一直都难渗透的下沉市场也得到了集中式的市场教育。 然而,当一种现象级表现是基于某种不可抗力因素时,我们必须要评估这一现象是否会因不可抗力的消失而消失。 疫情无疑是不可抗的,很多...
我以前的日记里面写过一篇“高阶运营思维...”的内容,讲的也是关于流量系统的模型,我近在接触“系统”这类知识。 我为啥要有兴趣去学“系统&rd...
用户留存是每家企业都头疼的问题,如何提高用户留存?用户留存怎么做?如何提升新用户留存?提高用户留存的方法有哪些?本期,我们就主要给大家分享一下提高用户留存的5个法宝,欢迎补充。 1、用户留存方法:激励机制 通过激励手段,让已经留存下来...
用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题。 用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题。 “没有留存等于死“ “得留存者得天下” &ld...
本文笔者将从七个方面来为大家讲述:如何提升新用户使用服务的用户比率,以及使用频次呢? 用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题。 “没有留存等于死“ “得留存者得天下” “钱可以买来用户,但是买不来留存” 这些是行业里对于留存价值的一些评...
进入存量市场后,用户价值显得愈加可贵,而用户留存就成了重中之重。本文认为用户留存可以分为初期与长期两个过程,同时还通过用三个具体步骤实现用户留存。 系统动力学中有个很经典的理论:浴缸理论。在一个浴缸中,“水&rd...
笔者近在学习增长黑客相关内容,在这里以蚂蚁森林为例,和大家分享自己的部分思考。 身边有很多人热衷于蚂蚁森林偷能量,自2017年头名季度蚂蚁森林上线后,支付宝的活跃用户净增长40%,同比提高100%。 这是增长过程中一个...
在上一篇文章中,我们分析了:在用户增长过程中,如何做用户获取,这里我们接着用户获取后,分析如何才能让获取后的用户尽可能留在我们的产品中。也就是增长模型中另一个因素,留存。 重新认识留存 留存是一...
仅有26.6%的用户下载应用后的第二天还会重新访问它,就连好产品在获客后的用户留存率也不容乐观,那么背后的原因是什么呢? (注:本文提到的“移动端”数据指的是原始的移动设备而非移动网络。移动网络是另一头流量巨大的怪兽。) 有一个关于app的用户留存...
有一个关于app的用户留存率的不太令人愉快的事实:仅有26.6%的用户下载应用后的第二天还会重新访问它,而且这一数字在两周后会下降到12.1%。90天以后,高达71%的用户会彻底放弃这个app。 甚至,21%的用户头名次打开一个app之后就完全放弃...
一、加强留存/复购的必要性 近些年广告投放渠道价格连年涨,互联网用户红利的结束,流量成本变得越来越贵。在这种背景下,如何全力将市场部门拉来的每一个用户留下并持续产生转化,挖掘和提升用户在整个生命周期中的价值,成为了产品的必备技能。 电商转...
营销学之父菲利普科特勒研究发现:企业获得新客户的成本是挽留现有客户的5倍,顾客流失率降低5%,利润增长25%以上;客户留存的重要性是所有企业都认识、认可的。所以企业两个核心指标:留存、复购。 一、加强留存/复购的必要性 近些年...
1月15日,多闪、马桶MT和聊天宝同时亮相,引发了“围剿微信”的热议,但个推大数据发布的一份数据报告显示:一个半月过去了,这三款应用的成绩都有些不理想。 如图所示:在发布会和网络热议的带动下,三款应用在 15-16 日两天迎来了用户的爆发式增长,...
流量红利消失,如何精细化运营,做好用户留存是每个运营人的痛点。要做好留存,道理大家都懂,但没人知道如何系统性地做流程。我在世面上搜索过许多题为「教你如何做用户留存」的文章,但都很难作,或草草总结。希望这篇文章能给你带来精细化运营下的用户留存核心方。 ...
留存,顾名思义就是用户留在了产品中,持续的活跃,有效的贡献于DAU/MAU。换言之,DAU/MAU都是新增用户与其留存的结果,因而在获取用户后,用户在app的产生价值的往往与使用深度、使用长度有关,用户累积产生的价值常常呈现随...
留存是很多产品运营的目标,留存之后则需要考虑用户口碑,通过用户的广泛分享带来更多的新客增长。那我们应该怎么从用户留存目标去做用户增长呢? 用户增长是什么?从新老客的角度定义: 新客增长:一般指通过渠道、运营活动、品牌广告、利益点带来的新增; 老客...
近看到一道笔试题,要求分析阅读类产品提升用户留存所设计的功能点,这里将心得结果梳理出来分享给大家,希望借此能够对移动产品如何通过产品手段吸引用户留存有更多的了解。 一、了解用户留存 什么是用户留存:用户在...