前腾讯资深运营教你如何写好商业软文（附音频）
本文为前腾讯资深运营No叔于运营小咖秀分享整理，转载请注明来源与出处。 No叔 | 前腾讯资深运营经理、现孤鹿COO；担任腾讯电商开放平台运营经理期间，从零开始负责平台的产品+运营，做到月流水达百万量级；作为合伙人，搭建起回购网平台的运营体系，...
干货|市场、运营、产品必备的35个精细化运营工具
2017年，用户需求的转变和提升无疑成为了消费升级的一种为直接的体现，他们开始需要不同的产品，不同的服务，如果你依然提供给他们相同的产品，相同的服务的话，用户必然会选择用脚投票，放弃使用你的产品。 通过不断的精细化运营，挖掘存量用户的消费能力，提升...
如何向优秀的短视频运营人员迈进一步
一、什么是短视频运营？ 1、运营的概念 对于大家比较熟知的互联网运营，其中包括数据、策划、推广等等。大家可以理解为短视频运营工作职责也包括这些，只是说短视频运营在互联网运营里面是垂直的一块，短视频运营同学需要对这个领域有深度的认识，对这个领域...
你是那种一分钟就能出100个创意的运营人么？
你认为自己有创意么？ No？那你就别做运营了，根本不适合 Yes？怎么证明呢 ▪本文共 1745 字，阅读大约需要 4 分钟 1945年，德国心理学家 Karl Duncker 做了一个实验，他给实验者每人一根蜡烛，一盒图钉，一盒...
留存率六则，一次都告诉你
阅读前请先思考： 用户留存率是什么？真的这么重要么？ 面对用户留存，我们有哪些误区？ 为什么说留存率提高要多方面都到位？ 提升留存率的6大方法分别是什么？ 做运营经常有个困难，辛辛苦苦把用户拉来，过几天却不见了。本质上来说是留存率不达标的...
我整理了15个活动推广的线上渠道，建议收藏
策划一个完整的活动方案，包括活动设计、资源整合、传播路径规划、数据监测、活动复盘五个重要部分，而在传播路径的规划当中，首先得尽可能地了解全网的传播渠道，才能更好地做好适合自己的活动传播路径规划。几年前有人说过渠道为王？犀利姐认为适者为王，适合产品...
信息流、粉丝通、创意、账户结构……这些问题你一定也遇到过！
问1：请问如何评测信息流的效果呢？效果即转化，即衡量多少次点击带来1个转化？ 艾奇小染答： 效果的衡量标准，当然是转化。每个行业对转化的定义不同，有的是下载数，有的是注册人数，有的是设备激活数，也有的是留电数…… 而评测信息流的效果，通常不是...
你为什么做不好用户运营？因为你以为你以为的就是用户以为的！
很多人在做用户运营的时候基本上就是停留在跟用户毫无目的地沟通，机械的去解决用户的问题和成为了用户需求的搬运工。如果你这样，那么注定只能是一个初级用户运营人员，用户运营是所有运营工作中难，也是要求高并且具挑战性的工作。 如果你不爱跟用户聊天； 如...
要想做好互联网推广，先要避开这些误区
今天想谈一谈，互联网推广的一些误区。 1、很多公司老板只有销售概念，没有推广概念。一上来就希望利润高于CAC，但很显然这不现实。你卖大米的，一单赚10元，你能10元带来一个付费用户？找人刷单还得给个10块八块的。所谓推广，先打开市场是核心。 2...
怎样成为更有“钱途”的产品经理？
在谓产品经理这个领域里面，一直是存在两种角色的。一种，我们习惯称之为用户产品经理，主要以做直接面向C端用户的产品为主，其实也就是你说的“前端产品经理”。但另一种就看起来没那么红火了，就是我们所谓的”商业产品经理“，主要做B端产品。今天，来跟大家讲...
渠道投放：解析社交广告与搜索广告的投放适用场景
投搜索广告就是你是爷，等着用户来找你！而社交媒体广告就是用户是爷，要你自己去找他！ 说起投广告，尤其是数字广告，大部分营销人的脑海里可能都会想起“流量”，“关键字”，“KOL”，“竞价排名”，“百度”，“公众号”等关键词。 现在，不仅仅是消费...
手把手教你搭建数据化用户运营体系
流程化和精细化为每个运营人员都要具备的基本思维，如果说流程化的思考是运营人员对运营目标的定性思考，那么数据化就是对就是对这个目标实现路径和效果的定量描述，它将你的工作思路落实在具体的数据指标上以衡量你的工作效果和目标实现情况。 建立数据化用户运...
三个步骤，打造一个有价值的企业微信公众号
在小程序大火的时候，谈企业公众号运营，似乎有些过时。 大家仿佛觉得，公众号的时代已经过去，付费订阅、直播、多平台发力这些才是未来嘛。那么，企业还要不要做一款公众号？答案当然是要。对于企业来说，公众号仍有着独特的价值。 载体上，微信日活近7亿，池...
如何做好数据精细化分析，让你的运营效果指数级增长？
随着运营种类的增多，针对不同的运营模块，对应的数据分析方法也不相同。那么，怎么通过精细化的数据分析使流量运营、用户运营、产品运营、内容运营的运营效果实现指数级增长呢？ 一、流量运营 流量运营更多的解决的是用户从哪来的问题。...
泡了 1 年用户后，我总结了这些反馈处理经验！
互联网的用户支持和传统客服的重要区别在于：相比于客服被动地响应用户的问题，用户支持更多的会主动出击，发现并解决问题。 以前做这部分工作的时候，是借助于一款协作软件去开展的，这里不提名字了。我初是觉着这样的事情做起来没什么意思，直到慢慢的摸索出这...
