拼多多增长逻辑分析及增长方向思考
拼多多虽成立时间不长，但却迅速弯道超车，在电商领域占有了一席之地，本文对拼多多能如此快速占领市场的增长逻辑进行了分析。 从2017年以来，线上流量增长天花板到来的言论不断地出现在各大媒体上，同时，ofo、线下ktv、抓娃娃机等利用线下流量获得资...
用户研究中，怎么做好深度访谈？
深度访谈是用户研究中常用的方法及基础工具，可以和许多研究方法结合，可以说它是“万能的访谈”。 一、深度访谈介绍 1. 概念 有人说，深度访谈 (in-depth interview) ...
案例拆解：如何利用免费工具轻松实现个人号裂变？
前一段时间，很多人都被《网易戏精课程》给刷屏了，本文作者今天就拆解了这次活动个人号的裂变过程，教你获得精准有效微信个人号粉丝。 在微商界，有句名言： 得粉丝者得天下。 个人影响力大小，要看粉丝的多少；企业能否取得长足发展，要看粉丝的多少；国家领导人...
网易云音乐规模化用户增长的4个策略
对于产品用户的增长，一开始的时候并不是急于功能增加，用户太少功能太多导致程序很臃肿。应该从以下方面拓展带来用户的规模化增长。 本文是【网易产品如何超车】之网易云音乐副总裁王诗沐分享的云音乐规模化策略的部分笔记和自我理解。 对于产品用户的增长，一开始...
网状结构运营社群，让成员更活跃
群人数太多，群成员之间都不认识，信息和资源也就无法在社群里高效率流通，这时我们可以运用去中心化的方式运营社群，建立网状结构，牵一发而动全身。 相信很多人建了500人微信群，是由群主拉人进群，500人都认识群主，但是彼此几乎不认识，显然没有形成一个网...
用户运营做了那么久，知道核心手段是什么吗？
用户运营中我们常会用到建群、做活动、用户升级等手段，但这些手段常是为了做而做。如果能善于运用用户运营中的核心手段，那效果无疑会更显著。 鉴于之前发表的《用户运营的3个核心本质，你应该了解》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理...
为了让你多充会员，优酷原来用了这么多套路
视频网站的会员服务，通常都会设置几个付费等级，供用户选择。而用户在比较半天后，通常都会觉得包月套餐优惠大，从而选择包月服务，其实这些都是网站的套路。 首先当然得有部好剧啦，比如《白夜追凶》啦什么之类。然后你来到了充值页面，想先看看会员价格，结果你就...
别再浪费资源，你的产品并不需要建社群
很多公司一提起拉新、提高用户粘性、付费转化，就想着做社群，但其实并不是所有的业务都合适做社群。要是不顾实际情况，只一味追风，即使建起了群也都是“死群”，反而浪费公司资源。 昨天，下班时去鲜丰水果买了点水果，看到店里贴了张A4纸，印有该店的微信群二维...
用户运营的3个核心本质，你应该了解
做用户运营要对用户有清晰的认识，根据用户的具体情况实施有针对性的运营策略。而用户运营的核心本质可分为三层：分级、分类、分阶段。 长久以来，人们对于用户运营这个岗位有诸多的看法和误解，甚至有过些许争论。 比如有的人认为，促进产品的用户增长、留存、活跃...
设计好这个“鱼饵”，让你的顾客无法抗拒
电商行业如今已经是一片红海，在这种环境下，实体店的价格与线上已渐渐持平。那么实体店又该如何拉取新客，留存老客呢？来设计一套“鱼饵模式”，让你的顾客无法拒绝。 如果你是做互联网运营的，那么你一定知道运营的核心是：拉新、促活、留存、转化。 当然，这个不...
3个引流原理，让你简单、高效拉新
用户增长对许多运营来说都是一道难题，虽然知道很多渠道，也做了活动，但仍没有多少效果。本文作者针对这一难题分享了3个方法，简单、高效、易上手。 用户增长几乎是做运营的终极命题，不会做引流增长的运营不是好运营！ 但是现在往往很多做运营的小伙伴都知道一堆...
从增长模型说起，如何做好精细化运营
各个产品、用户间的不同，要求我们做运营时要因人而异，不能一套策略用到底。本文作者将从以下4个方面来讲怎么运用增长模型做精细化运营，希望对你有所帮助。 首先先简单介绍一下今天的目录，我将从以下4个角度来讲怎么运用增长模型做精细化运营： 增长模型理论...
弄懂这3个传播学原理，你的内容也可以刷屏
营销的本质就是传播。如果不能清晰地理解传播的原理和逻辑，那么内容本身再优质，也很难引起广泛的认同与传播。怎么样才能高效地吸引用户注意力？怎样才能让内容打动人心？怎样才能让内容具有说服力？这3个传播原理和9个创作技巧也许可以给你答案。 一、信息过滤器...
想通过社群裂变涨粉？按这9步走就行
社群裂变作为目前热门的涨粉技巧，其效果确实是十分强大，不过对许多人来说它只是一个模糊的概念，全盘具体如何操作，看作者九步为你厘清。 不得不说，作为目前市面有效的推广之一，裂变涨粉的效果过人的一流的，现在能打败它的方式就只有微信把这类玩法封禁掉。 社...
实战经验大复盘：3个月付费用户如何从0到700？
运营要以用户为导向，站在用户的角度看需求，而不能一味自嗨。那么可以从哪些角度去洞悉用户的需求呢？本文作者提出了六点。 我看过很多产品做得非常糟糕，没有想清楚用户需要什么，自己能提供给用户什么，后用户根本无感。 前阵子运营了一个知识星球，平均每天能有...
