如何通过主动引流，快速获得用户增长？
任何创作艺术作品的人，只需拥有 1000 名铁杆粉丝，也就是无论你创造出什么作品，他/她都愿意付费购买的粉丝，便能糊口。 ——凯文.凯利《一千个铁杆粉丝理论》 作者：小饭，坤龙团队核心成员，做执行力超强对的运营人 来源：坤龙老师（ID：ikunlo...
你分清“用户”与“客户”了吗？
你觉得，哆啦A梦，小猪佩奇，喜羊羊和灰太狼，这些动画片的客户到底是谁呢？ 客户至上。 满足客户的需求。 全心全意为客户服务。 这些标语，你肯定已经听腻了。但是，这里说的客户，到底是谁？ 依靠直觉，我们可以很容易得出这样的结论：“客户是使用产品或者服...
偶得一本运营秘籍后……
运营人成功，6分运气，3分拼搏，1分贵人扶持。 高飞，中央民大文学院大四学生，正站在足球场上。 冷风劈来，如刀。 他后背如帆，运劲，脚下足球飞出，划着弧线，击在门柱上。 “好脚法，只差一点。”旁边有人语言打赏，好似打趣。 差一点，就是冰火两重天，他...
如何运营大众点评的达人
大众点评的达人定义的：C端用户近30天发布在对应城市的点评+笔记内容超过5篇。达人运营的重点工作，包含两部分：一是达人的挖掘，二是达人的维系。 在之前的文章里面，我也多次提到：作为一个运营，应该时刻保持思考和总结，学习能力可能是为重...
为什么你下载那么多APP，不打开也不卸载？
很多人手机里下满了各种APP，但是有的APP几乎从来没有打开过也没有卸载，这些人是什么心理呢？关于这个话题，我问了问身边的一些朋友，谈谈他们的看法。 随着移动互联网的高速发展，智能手机的大量普及，各种APP充斥着我们的生...
让裂变活动，回报大于付出
裂变玩法是运营人的必备技能，前段时间我也操盘了一个裂变活动，这里先不讲具体的执行，只讲一点，裂变活动成功的前提：回报大于付出。 要说当下火的运营手段是什么，非裂变莫属了。裂变满足了所有公司对低成本拉新的美好愿望，一个成功的裂变活动，可以把获客成本降...
什么样的营销手法才是对的？
官微不能总是绷着，不要总觉得自己是一个大人物，有时候你需要高高在上，你需要保持企业的一个态度。但是更多的时候你需要和粉丝零距离交互，零距离沟通。这样你才能与粉丝建立联系，你若端着我就无感。 作者：蓝V记事本 来源：微信公众号“蓝V记事本（ID：la...
「即刻合伙人」计划的增长玩法拆解
要让用户主动的分享，「收益」是直接的方式。即刻的合伙人计划就是这么玩的，一起来看下详细的拆解吧。 随着互联网圈的增长玩法越发地层出不穷，产品运营和增长官们也意识到：其实要让用户主动的分享，「收益」是直接的方式。总会有这么...
用户的一个投诉，让你少走弯路
无论产品，还是运营，都少不了与用户反馈打交道。就像人们广为流传的腾讯“10/100/1000”法则中，每个月必须收集1000个用户反馈一样，产品的发展离不开整理用户反馈、了解用户习惯、研究用户需求。 用户的反馈信息中却有存在大量的无效信息。在所有的...
用户成长等级体系的建立
激励用户的成长等级体系，是常用的运营手段。不过却有许多门道，也有许多有意思的地方。以下是我关于这方面的一些研究思考，欢迎拍砖。 一、一些常用的app上的用户成长等级体系 爱奇艺： 粉丝值（平台币系统）：不同等级对应不同的平台特权 每日签到、连续签...
在启动项目之前，他花了三个月调研了初老人群
有人花三个月时间调研初老人群，发现这里藏着巨大机会。 作者：候鹏飞 来源：见实（ID：jianshishijie） 创业很像旅行，锚定目标，装点行囊，出发。有人满腔热血，心中早有圣地，只盼时机一到就冲出樊篱；有人做足攻略，谋定后动，...
如何分析“金主爸爸”流失的原因？
内容付费型产品（如爱奇艺、QQ音乐等）的运营人，“金主爸爸”们的数据变化牵动着我们的心。付费用户流失率呈上升趋势时，我们应该怎样分析“金主爸爸”流失问题？以帮助自己的“城邦”...
自动化Push，这款增强用户交互的神器怎么玩
当你拥有上千万用户时，你很难去管理你的用户信息。一条错误或者不相关的通知有可能发送给一个不相干用户，而这会使你的用户不开心。而有了自动化push的功能，你能够避免这些错误，增加用户的满意度。 什么是自动化push？ 自动化push是指通过特殊事件触...
“精准”防范用户流失
为用户运营，我们可以将用户流失的问题，看成是小学奥数里蓄水池问题。 “双十二”大促拉开了年末冲量的序幕。接踵而来的圣诞、元旦双节，为APP年末冲量提供了各种各样的机会。在这样的市场环境下，运营想要成功冲量，就要做到“疏”、“堵”结合。运营既要在众多...
自增长到200万用户！创客贴是怎么运营增长的？
只要真的解决了用户需求，用户量自然就会增长。 作者：王金明 来源：见实（ID：jianshishijie） 创客贴是一款提供图片在线设计、PPT模板等功能的产品，过去4年以网页版为主，各平台共积累了1000万用户。今年2月份，创客贴...
