二八原则能满足用户的细化运营吗？
说起二八法则，相信大家都有所了解。但是它适用于所有场景吗？笔者从自己近经历的社群事件出发，说说自己的看法。 很想聊聊用户分级，尤其是被人以“二八原则”怼过后！ 所以这篇不讲理论，也不拿一些让人头大的行业...
APP的推送做的好，用户回来的早
本文笔者分享的分别是：推送路径的管理、权限与推送渠道的管理、推送时间的管理、精准推送与内容的管理、数据检测和内容公关。 APP的推送体系，想必做过用户运营的伙伴都知道，不仅仅是“PUSH“一条短信那么简单的逻...
如何有策略性地召回用户、留存住用户？
本文笔者主要围绕“老客户召回”，人肉唤醒和机器唤醒用户的一些PUSH方法，让我们以策略性的运营去“召回用户”“留存住用户”，强行进行拆解，希望能给在做用户运营的您有所帮助。 ...
大规模用户运营系统，初期该如何建设？
本文笔者将分享三个板块内容：早期的集中化运营；关于召回、留存、促活的相关手段以及案例解析；精细化运营初期的用户数据建档、消费行为的分析建档、数据采集的模式包含数据采集后，如何精细化运营和自动化运营。 做过用户运营的朋友都知道，平台系...
《90后崩溃实录：我太南了》
1990年出生的人，你们还好吗？ 作者：小榜 来源：环球设计榜（ID：gdl17888） “头名批90后马上就30了” 登上微博热搜 有网友评论到，00后都已经成年了 90后真...
微信国庆数据：这一届群众更宅了！3480万人国庆假期行不足百步
再也没有比刚放玩假的人，更需要放假的了。——来自《一周文案》 来源：微信派（ID：wx-pai） 假期过得太快就像龙卷风。 风停了，国庆微信数据报告上线了。 ○ 国庆长假，3480万人微信...
存量运营时代：如何推翻重建会员成长体系
存量运营开始逐渐流行，通过强调和优化会员体系提高用户留存是不得不去尝试的方法。 互联网进入到新的时期，存量意识越来越被人群所重视。这种意识不仅在互联网行业甚嚣尘上，甚至近一家传统行业的公司找到我，要做一套会员激励体系来激活自己的客户...
你真的懂用户成长体系吗？
本文笔者将对用户分层体系、积分/金币体系以及成就/勋章体系等进行简单的介绍。 作者： 九把剑 来源：微信公众号“90后运营圈” 说到用户成长体系，想必各位常年混迹于互联网的各位老鸟们脑中或多或少...
营销人的洞察力来源：调研三方法
本文笔者将与大家分享营销人用户调研的三个方法。 我看到很多人都会有这样的误区：认为一个好的品牌策略是手夹着香烟、翘着二郎腿、闭着眼睛、坐在办公室里苦思冥想出来的。 也许这样的方式也可以有好的创意出来，但是没有任何调查的创意与策...
微信读书这个邀请狂魔，哪种邀请姿势吸引了你？
我还蛮常在“微信读书”上看书的，可能是职业习惯，我会经常有意去看微信读书在运营上的动作；我发现微信读书上很多运营事项都指向一个用户动作——“邀请”，几乎算是一个邀请狂魔的产品...
会员活动推广该怎么做？
本文笔者将通过案例来与大家分享：会员活动推广的该如何做？ 一、案例分享 继上次小明被一家零食店的会员活动深深吸引，剁了好几次手之后，又发现连会员活动推广都做的如此厉害—— 门店展示：小明在商场逛街...
Keep产品用户体系梳理
Keep是一款拥有亿级用户体量的成熟期复杂产品，需要对用户进行极为精细的运营。所以他搭建了出色的用户运营体系，笔者以此为例进行了拆解，一探Keep活跃用户的背后。 Keep产品有5个Tab，功能简析如下： “社...
裂变 13 级，留存 94%，深度复盘一场公众号的「病毒传播」
本文将从 0 到 1 ，深度复盘一次可的公众号裂变的实战经历，实打实干货。 搞流量，是一门玄学，有的人一天涨粉上万。但同样的套路，咱们照着做，硬是搞不出来。 头痛。 不过我不信邪，决定在微信里试一试。 虽然后没有日...
喜马拉雅，如何通过用户运营成为在线音频领跑者？
喜马拉雅上线后发展速度极快，仅用半年时间即达成千万用户目标，现在已经是国内大的在线音频平台，他是怎么做到的？音频市场又有哪些潜伏的危险存在呢？ 一、运营策略分析 根据喜马拉雅的生命周期判断，重点分析产品在初...
接手前任运营的“白眼狼”用户后，我是如何填坑的
平台的重度用户居然有害无益，这时候你会怎么办？ 灵魂拷问一下大家，有遇到过前任运营埋下的坑，填都填不完的情况吗？ 我近就遇到这样的难题，分分钟想把之前的运营扒出来“狂揍”一顿，然后撂挑子走人。当然这是玩...
