产品运营2

用户调查是开发产品的重要依据，更是产品能否被用户认可的头名步。本篇文章将深入用户调查的基础理论方面，尝试从基础理论方面为用户调查提供更多有共性、有规律性、有理论的依据。 前言： “没有调查就没有发言权”，这句话很多人都非常熟悉，其实这句话还有下半...

小心心 2018-11-01 223829

「产品思维」大概是创作者谋求转型，应对增长疲软时常提到的词。如何利用现有的资源，在恰当的时机和领域，为某一群体某个问题提供解决方案，并从用户的角度上出发不断加以完善，这是产品思维的定义。 以入世的全局观来做一款产品，那么它才有脱颖而出的可能。“人...

小心心 2018-11-01 301051

在互联网行业的项目管理中，项目经理们面对的通常是多条业务线并行的项目集。因为资源共享，业务依赖等原因，多线并行、相互影响造成事故的现象普遍存在，是必须要防范的深层次风险（下文简称“多线风险”）。多线风险如果控制不当，一...

小心心 2018-11-01 300797

如何与各职能同事紧密合作，推进项目高质量完成？如何处理在项目中发生的冲突，确保项目顺利实施？带着这2个疑问，请听我为您慢慢分享。 许多互联网公司团队都会配置“项目经理”这个岗位，用于协调项目相关干系人，如：产品、设计、测试，对整个项目的进度负责。...

小心心 2018-11-01 287248

互联网产品有很多种，比如电商类、工具类、资讯类、财经类。但在看过很多产品之后，作者发现论产品体验，强的是游戏类。当然游戏做为一种特殊的产品，有时候不会被列入以上类型，且游戏的产品经理一般被叫做游戏策划以及数值策划，分别负责不同的内容。 一、为什么...

小心心 2018-11-01 300976

正如我们做出来的产品都希望受用户欢迎，开发和测试是需求文档的用户，产品经理也应该重视他们的想法和要求才能写得令人满意。 “写需求文档”说专业点是把用户（或运营、客服等）的需求转化成技术部门的话语，因此了解技术术语是产品经理的基本素质。要做到需求文...

小心心 2018-10-31 289970

产品人常说的“同理心”、“共情”到底是什么，大神们所谓的“傻瓜式”思维到底是什么，我们如何更好的理解用户？ 一、认知过程 分析一下我们在认识世界中是怎么看待问题的： 我们在遇到一个问题，通过理性的知识对问题进行分析，使得问题清晰明了、利于传播和...

小心心 2018-10-31 300907

对于产品相关“上游”岗位来说，独'立思考是一项非常重要的能力。很多人都知道这么说，可是实际上应该如何才能做到独'立思考呢？本文通过丰富的生活实例以及产品设计案例，与你一起探讨如何独'立思考。 独'立思考的能力一直都被公认为是产品相关岗位重要的能力...

小心心 2018-10-31 301006

社交产品是关于什么的？关于未来的社交产品到底会怎样发展？社交产品的龙头还会是微信吗？看本文逐一分解。 社交是个很有意思的话题，基于人与人之间的联系，总是能产生很多的可能。 每天都有几十万PB（1PB=1024TB）的信息量穿梭在人与人的交流之间，...

小心心 2018-10-31 283276

业务、公司和产业的老化是当前一款产品在进入市场之时不得不考虑的三方面问题。做产品，了解产品市场背后的形势十分必要。 我老婆参与的业务黄了。 这个业务我相信绝大多数粉丝都见过，叫互动游戏。比如你填完一份问卷，填写成功的页面就会出现这么个东西： 别...

小心心 2018-10-31 289745

不光电影剧情有反转，求知需求在马斯洛需求层次理论中属于特殊位置，也能产生很有意思的反转，并且对我们做产品定义有很大帮助。 本文只针对现存理论做应用探讨，不讨论马斯洛需求层次和其思维体系的正确与否。 马斯洛需求层级 之前文章我们介绍到马斯洛需求层次...

小心心 2018-10-31 321202

当今时代，人类进入认知迅速提升期，人们不断获取新知识、新信息、新观念，基于此，我们如何抓住时代，更有信心的做好产品定义呢？ 一、认知如何升级 在信息、知识匮乏的时代，我们理解某些事情也许就像“盲人摸象”，没有全面、正确的知识做基础，我们没法更清晰...

小心心 2018-10-31 292946

ScrumMaster、Product Owner和Dev Team在Scrum中扮演的角色是不同的，本篇文章分别为大家介绍了团队中这三种角色需要承担的职责，希望通过本文大家能够了解Scrum团队是如何构建的，其作用又是什么。 关于敏捷开发的问题...

小心心 2018-10-30 341642

产品新人想要做到“快速成长”，找到方法是关键，如果没有行之有效的方法，付出了再多努力也都成了枉然。复盘——对于产品新人来说过人是成长的秘诀！ 说到新人产品必备的技能就如同公司的价值观一样，大家似乎都差不多，就那么几个关键字，但是又总是有一点点不一...

小心心 2018-10-30 292305

产品的门槛如果努力点，还是可以碰到的，甚至推开那神秘的大门；但你推开大门后，会发现，原来阶梯在里头。 （题图来自Unsplash，基于CC0协议） 我是Joker，一枚非重点大学的在校生，很荣幸跟大家分享我的一些产品经理入行感受，如果我的经历能给...

小心心 2018-10-30 301070