除了用户需求，产品经理还要关注满意度并控制用户期望
作为产品经理，言必用户需求。但除了用户需求，还得需要关注满意度并控制用户期望。 满意度不仅能够知道用户对于产品的体验感知，同时能够通过满意度核心指标项得出产品存在的问题以及优化方向；而控制好期望则能够提升用户的满意度，并终提升忠诚度。 我们这里...
互联网产品管理，应该如何操作？
互联网产品管理属于复杂的工程管理，因此对产品经理和项目经理的能力要求在逐年增加。 几年前，我惯于单兵作战，秉持着有活抢着做的观念工作，一个人大包大揽什么都做，对于产品的管理基本上依赖对自我的管理来完成，结果并不理想。后来我有机会担任产品总监后，才...
小七带你逛起点｜用产品的思维看待世界，做专业的产品人
PM，构建自己的产品能力体系，做更专业的产品人，才能在充满不确定性的大环境中“保值和增值”。 （题图来自 Pexels，基于 CC0 协议 ） 近很多话题都围绕着一个主题：“裁员”，由此展开的讨论也五花八门，其中有一段解读印象深刻，来自《产品经理...
产品经理的技术素养
这一节是写给非技术出身的产品经理；谈谈产品经理为什么要懂技术，要懂哪些技术，何种程度？ 关于产品经理究竟需不需要懂技术，我想答案很清楚，肯定要。 原因如下： 首先，判断需求的技术合理性。 产品经理除了判断需求本身是否合理，还需要对技术可实现的合理...
华为敏捷/DevOps实践：产品经理如何开好迭代计划会议
迭代计划会议是团队级敏捷的三个基础会议形式之一，本篇文章作者以产品经理的身份给大家提供一些开好迭代计划会议的建议。 大家好，我是华为云DevCloud项目管理服务的产品经理恒少，作为布道师和产品经理，出差各地接触客户是常态，线下和华为云的客户交流...
产品经理如何做好需求池的时间管理术？
需求池管理是指将用户、老板、同事等关联方提出的需求都收集起来，形成一个需求的，是产品经理的一项工作内容。 我们每个人每天都有很多事情要去做。而且还会经常加班，但是这种情况还好，因为虽然会有些忙，但至少不会乱，一切都在计划当中。那如果有突发事件产生...
在线职业资格认证培训MRD
在线教育分为职业教育、K12教育、学前教育、高等教育、语言学习、素质教育，而在线职业教育又分为学历类和非学历类，在线职业资格证培训属于非学历类，是在线职业教育的一个细分领域。本报告主要分析在线职业资格证培训细分市场。 目的 了解目前行业现状，摸清...
用户的反馈，是埋在深山的宝藏
本文首先阐述我作为一个产品人对用户反馈的看法和理解，然后基于自己对用户反馈运营的理解，优化“腾讯*吐个槽”，使得整个产品在对反馈的运营上，有更强的可落地性。 如何挖掘出深山的宝藏 我们听过QQ邮箱“1000/100/10”法则的故事，也听过小米1...
项目复盘：从0到1，如何做好竞品分析？
竞品分析对于产品经理来说是必备技能之一，本篇文章作者为大家分享了自己在项目中做竞品分析的思路。 项目背景概述 大家作为产品经理，对竞品分析这件事是耳熟能详。 在平时，功能不会做就去竞品那看看，交互搞不好也去竞品那看看，甚至竞品上新了，没事也要去凑...
H5活动，有没有必要建一套Saas系统？
一个成功的H5包含：活动主题、产品设计开发、活动规则、社交传播、安全管控等方面，着手做H5活动前需要判断清楚公司是否真的有h5活动的需求。 一、从网易《H5匠人手册：霸屏H5实战解密》说起 说起H5小游戏各位产品和运营的小伙伴并不陌生，也许每天在...
产品经理学SQL（一）一个小时上手SQL
在没有实习练手机会的情况下，如何在短时间快速上手SQL对于在校学生或者非技术人员都是相当重要的。本文将介绍SQL是什么、如何快速入手以及后续学习，enjoy~ 前言 写这篇文章之前，我距离头名次使用SQL也不到一年。 严格来说：SQL并不是一门编...
如何将产品思维运用到销售过程中？
如何将产品思维运用到销售过程中，使其产品大卖呢？来看看作者的真实分享~ 一、背景 简单介绍下自己：93年产品狗一枚，近两年时间只专注完成了一个优秀作品——我崽。现在已经重新出发，准备在大上海寻求一份产品运营的工作。 在等待面试的过程中，为了缓解与...
10 条基本商业逻辑：反常识之前请先了解常识
这十条商业的基本常识，作为产品经理的你有必要了解一下。 在我们的创业或者实际工作中，随着获得的成就越来越多，慢慢地就会产生一种蜜汁自信，认为自己能够违反这些基本常识，人生巅峰之路也是为自己准备的。等到现实将梦敲碎的时候，一切都已经晚了。这十条商业...
一个苦逼产品经理的周记（3）
谈谈近这段时间的感悟，主要谈三点：产品经理要有专家范、产品经理要学会用头名性原理去思考、产品经理要善于捕捉沟通中的细节。 一、 产品经理要有“专家范” 在探讨什么是专家范之前，先看看什么不是专家范。 一个开发人员对产品的功能提出质疑，觉得某个功能...
合格的需求分析师应具备的技能和素质
本文探讨了作为一名合格的需求分析师需要具备的技能和素质，适合0-1岁的需求分析师/产品经理查看。 一、 技能 1.1 听 听，指能听懂客户、开发、测试说的话。 客户与需求分析人员讲业务，需求分析师需要懂些业务，从业务的角度与客户去沟通交流，听懂客...
