最好的顾客是回头客，最好的用户是活跃用户
在《互联网消费时代，企业的翘楚使命是变消费者为用户》一文中，我指出了传统企业转型的路径：将自己的消费者变为用户。因为消费者与企业的关系是一次性买卖关系，而用户与企业的关系是长期连接和运营关系。 就像我举可口可乐与淘宝的例子： 1980年，大部分可口可...
开心消消乐APP运营分析
它是腾讯计算机有限公司开发的一款策略型类游戏。游戏画面清新亮丽，音乐动听;关卡丰富，挑战多多，不断冲击新乐趣。游戏主要角色有小熊、小鸡、青蛙，狐狸，猫头鹰，河马等。2016年1月29日，《开心消消乐》 获苹果App Store热门游戏推荐。 目标市场...
5分钟教你如何搭建社群运营知识体系
今年9月份，今日头条从知乎平台签下了300个高质量的大V，一时间刷爆了朋友圈，在2017的头条创作者大会上，张一鸣推出“千人百万粉”计划，并宣布拿出10亿元补贴悟空问答。很多大流量公司也都在搭建各自的社群运营体...
4步，让你做出洞察用户需求的营销
营销人喜欢说的一个词就是“洞察”。洞察是切营销的核心。按照通用的解释，所谓洞察就是通过一定途径了解目标消费者的需求，然后想办法满足他们的需求。但这个解释还是太大太抽象。并且，我们到底该如何进行有效的洞察呢？洞察...
实时经济下，品牌营销策划方案理当这么做！
引言：随着互联网环境的快速优化，实时交互已然成为当下信息交流的主体形式。同样，在实时信息传播的环境下衍生出来的实时经济，给当下很多企业带来了巨大商机。 常言道“谋事在人成事在天”，曾经很多企业在进行市场营销活动的时候，通常都是企业高层聚集在一起，然后...
拼多多“天天领现金”背后的人性吸引点
说到拼多多，大家可能或多或少都有一点鄙视的刻板印象，比如假货、便宜货、不靠谱等。但是，对于互联网人来说，尤其是对于电商领域的小伙伴来说，拼多多是真的厉害！！连梁宁老师，都在文章中赞叹：好强的拼多多！！ 拼多多厉害的，不是商品有多便宜，而是对人性的把握...
网红直播带货能走多远？十个关键问题以及答案
关于网红带货，我们的基本观点 网红直播带货专题十问十答，破除误区、填补盲区 从网红直播带货解决的根本痛点讲起，我们详细分析了网红直播带货的经济性和长期性，分别对比商家自播、明星直播与网红直播带货的不同。并从网红和用户两个维度阐述了各层级的分布与特征。...
快手平台传播机制是什么？
玩快手两个月，从产品设计和作品的传播算法两个层面谈一下自己的感受。 一、产品设计 进入快手看到的三个菜单：“关注”、“发现”、“同城”。这三个菜单，是用户发出的作品能够进入的三个流量池。 “关注”对应的流量池为自己的粉丝，这个页面的元素有三个：视频、...
如何做好活动策划，通过底层逻辑就能明白
做为市场营销人员，活动策划你一定不陌生，通常一提起活动，无论是市场上现在的干货类文章，还是我们实际撰写的活动策划方案，我们很快就会联想到的是以下这些内容。 对于一个活动策划来说，其实只要掌握了类似这样的模板，就可以套用到婚礼策划中，也可以套用到...
4年裂变涨粉技巧总结
在运营涨粉圈里，裂变是【万金油】一样的存在。近三年来，运营人只要一提到做活动，必然会以裂变的形式展开，效果明显，屡试不爽。 可是也有一些运营在尝试过裂变活动之后，会觉得非常头大、摸不着北：明明礼品是好的，推广资源也是充足的，可为什么就是传播不出去？到...
公关活动策划书需要掌握11个关键点
随着市场经济的发展，公关在企业发展过程中所起到的作用越来越大，对应的公关活动对企业影响力，更加深远。 优质的公关活动，可以快速积实现品牌传播，积累品牌形象，提升品牌影响力。一个成功的公关活动出现在大众面前，除了优质的方案策划之外，实操人员及企业负责人...
如何快速搭建数据分析体系？
产品设计和优化基于数据而高于数据。数据是反映产品效果的一种有力辅助手段，因此，在设计产品、迭代功能前，出类拔萃都提前规划好本次“更新换代”的数据统计分析体系，并在上线后不断观察，根据数据反馈指导进一步的产品优化。然而，面对繁杂的数据指标和功能流程，该...
如何利用数据分析，制定在线教育用户分层运营策略
在用户运营中，越来越多的产品已经开始重视用户分层运营。很多产品希望通过在产品后台收集用户画像，进行用户行为分析，终实现产品精准分层运营。但是从用户画像的收集，到制定分层运营的策略。中间往往缺失一环严谨的分析环节，比如：不同年龄的用户的兴趣点，真的和我...
app运营数据分析常见指标及影响因素
几种通用型数据指标 无论是对于什么样的产品，我认为下面的这几种指标都会在产品工作频繁用到，接下来简单讲一下我对这几种指标的理解：（1）新增数据：新增设备数、新增注册数、注册转化率通过观察这几个数据，主要用于两个用途： 其一，初步评判各渠道流量质量，匹...
运营策略分析：知乎，内容社区的变现之路
一、产品概况 1.1 市场分析 当下随着互联网的快速发展，造成巨大的信息爆炸，它有利的方面是每个人能够接触到的信息大为增加，但也有不利的方面，主要体现在信息的泛滥，信息的超载，信息的浪费，信息导致的心理问题等方面，人们需要有一种能解决这些问题的方法。...
