“人设”在运营工作中的应用
在运营中，“人设”的应用，能够将产品拟人化，使用户在与产品的互动中形成与“人”互动的感觉，提高用户体验效果。 人设，人物设定的简称，包括人物的基本形象、性格特征、爱好特长等，简...
微商模式下，商品销售、运营的创新
曾经，大众“谈微商色变”，抵触之情不言而喻。但如今，微商却向我们展现了独特的商品销售、运营创新价值。 很多人对微商坚持无法信任的态度，可是，除了朋友圈的分享让你反感之外也许你也说不清楚为什么会这么抵触...
电商运营之站内搜索全面指南
继上文讲到的搜索目录和商品描述的作用与重要性后，本文进一步盘点搜索运营的逻辑，并从搜索结果页、词性分析、模块分析三个部分进行分析。 上一章我给大家捋了捋搜索目录和商品描述的作用与重要性，以及顺便提了一下搜索运营的逻辑以及数据...
广告，不是要说服每个人
广告不是做给每一个人看，看不懂的人就应该看不懂，那些能看懂的人才真正重要。 文案是坐在键盘后面的销售人员。一切广告，都是为了引导用户做出改变。 既然是 “销售人员”，有2点值得我们深思： ...
不说虚的，如何将客户成交率做到100%？
俗话说，眼见为实，若不是我亲眼所见，也很难相信，但的确是人外有人，山外有山。有个别厉害的公司，的的确确把公司成交率做到的100%，即来一个客户，签单一个，来两个签一双。就问你，怕不怕！ 成交是每个企业都梦寐以求的，而成交率因...
用户增长困境：4种“小而美”用户增长策略
这篇文章，主要是想来说说用户增长策略的事。 用户增长，看似简单的四个字，对于不少从事运营的人来说，就是一件头大的事情。因为可能从字面理解上看的话，拆解出来就是要增长用户，更多的人来用我们的产品，更多的人来购买我们的产品。但是...
如何搭建设计中台，解决B端多产品线的设计困境
在B端产品多产品线的设计中，经常会遇到成本与质量问题，而搭建设计中台会是一个策略。因此，本文就向我们介绍了搭建设计中台的方法、原则与常见误区。 01 多产品线的设计困境 1. 成本问题 （1）...
“变现者”的囧境，广告行业会迎来改变吗？
笔者立足广告行业，以一名广告行业观察员的身份，对当前行业情况发表了自己的看法。 克里斯坦森有一本著名的书《创新者的窘境》，被某沌大学教父誉为创业者的圣经，一时顶礼膜拜，2016年前后达到了顶峰。同年7月，美团王兴提出中国...
对不起！你了解的品牌概念，并没有实操性
有很多做品牌运营的人，对品牌理论很熟悉，不过一实战就露怯了。之所以出现这种情况，是因为很多理论都在告诉你“什么是”，而没有告诉你“如何做”。因此，本文针对性地为我们介绍了实操性的品牌概念。 ...
用户画像体系和系统构建的几点思考
今年花了两个多月的时间构建了一个企业领域的用户画像底层平台，因为公司的开发资源搁置和公司管理等原因，项目没有办法得到很好的开展，已经停了。虽然有点烦躁，但是做了这个事情之后，发现用户画像是一个我很有兴趣去了解和探究的领域。因此，希望花些时间在这个...
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解析爆款内容的核心因素，刷屏案例的秘诀都在这！
爆款内容是大部分内容运营期待的，只是引爆的方式会各不一样。良性的爆款内容不容易产生，但是这并不意味着内容运营就只能用一般的方式去运作。 天天羡慕别人的内容有那么大的阅读量，那么高的转化率，那么高的关注度，只有羡慕并不能改变什...
从数据层面聊用户增长—渠道管理
一款成功的APP总绕不开用户增长，如果没有高效的用户增长手段，仅靠砸钱的路数早已经落后。 一款成功的APP总绕不开用户增长，如果没有高效的用户增长手段，仅靠砸钱的路数早已经落后。 本文就数据层面聊下...
用户增长困境：4种“小而美”用户增长策略
本文笔者将从用户增长的痛点、“如何正确理解用户增长？”、“小而美”用户增长策略，以及如何选择合适的策略来聊聊用户增长。 用户增长，看似简单的四个字，对于不少从事运营的人来说，就...
如何打造一场精彩的线下活动？
笔者分享了打造线下活动的具体流程，一起来看看吧。 活动天天有，可是好活动并不常见。 一场好的活动，能够迅速撬动用户增长，引爆产品销量；一场不好的活动，辛辛苦苦，费时费力，后也很难见到效果。 如何另辟蹊径，从一片新...
To B企业，如何高效且快速地获取更多的销售线索（潜在客户）？
本文笔者将对To B企业获取潜在客户的各个渠道的特点进行分析，讲述：如何更加高效地选择适合自己的渠道去获取更多的潜在客户线索？ 客户是企业生存的根本，与To C业务不同，To B业务的主要受众是企业/机构的客户群体，相较于C端...
