武汉百日，社区团购快进十年
导读：2020年上半年，突如其来的疫情加速了社区团购的发展，各大巨头纷纷入局。而在武汉，社区团购业务已经深入到这个城市的毛细血管，每一个小区，每一家线下店，都是这场终极O2O大战的一员。11月，这一波人马已经开往长沙，在“社区团购大本营”抢夺地盘。 ...
宝岛眼镜是如何做好用户运营的？| 拆解眼镜行业TOP1
今天给大家拆解的这家公司，非常有意思。 1、它在大众点评有7000个会员，很多是高阶会员，平台权重非常高； 2、这家公司在小红书有500个达人，能够产出高质量种草笔记； 3、它在知乎有200个达人账号； 4、它有30个抖音账号，做了大量短视频并且已经...
最近我发现瑞幸在这样做私域运营
瑞幸咖啡从2017年开出头名家咖啡店再到今年6月停牌退市，瑞幸的大事件好像一直都不缺。 而从营销策略方向转向私域流量的一系列操作来观察，我的确发现了瑞幸的高明之处。 瑞幸咖啡大事件： 2017年开头名家咖啡店；2019年美国纳斯达克上市；2020年6...
社交营销引流
社交营销引流 拼多多疯狂崛起的背后，其实是一场社交流量和电商产品的完美结合。“社交”是拼多多的大优势所在，同时拼多多的“拼团”购物模式也在微信社交圈中产生了强大的裂变引流效应。 很多人头名次接触拼多多，大都是在微信群和朋友圈里面，一些亲朋好友发来...
如何做好社群运营，看这一篇就够了
随着移动互联网的不断加速发展，2020年社群成为了重要的商业工具，几乎成为了每个企业的标配。 但是社群≠微信群。社群是包含了公众号内容运营、小程序服务承载、个人朋友圈打造+一对一私聊、微信群活动策划等一系列板块在内的综合性私域流量解决方案。...
蔚来社区 | 双积分体系产品分析
导语：用户社区作为积分体系的服务对象，大量被后入局的创新者使用；作为与用户高频接触的场所，不管是蔚来小鹏，还是小米，都是为产品积累产品口碑，传达品牌理念起了很大的作用；在分析积分体系前，希望通过建立用户社区的认知，来理解积分体系的设定。 一、为什...
消费心理学：社群带货参照点的重要性
前些日子刚阅读完《疯传》一书籍，其中提到“参照点”这一理论，借此想和大家来讨论： 每年淘宝天猫都会有一个非常重要的日子，因为在这一天，人们会争锋相拥的守时守点冲入这个APP进行疯狂的购物，那就是双十一。 据数据显示，今年双...
在微信，新交易场红利正在释放
每年双11都会有不同的亮点。 从2009年的5200万元，到2019年的2684亿元，过去10年的关注点主要集中在销售数字的迅猛增长上。但在2020年，随着启动日期的提前、社交电商的强势发力、短视频平台入局，双11大的亮点或许在于品牌们在传统电商渠道...
案例拆解：绝味鸭脖是如何做社群营销的？
编辑导语：这几年，社交化媒体兴起，社群经济让所有企业都不淡定了。如何在数字整合营销的时代背景下孕育出品效合一的发展模式，是每一个处于行业转型阵痛的企业都要深思的命题。而经历过同样曲折的绝味鸭脖，无疑是一个很好的范本。本文作者通过案例拆解，为我们分析了...
为什么你公司搞不成社群运营
前段时间，有个公众号读者问我：公司在搞社群运营，前后折腾了很久，总是搞得磕磕绊绊，问我有什么破局的办法。就这个话题，我们大概聊了3个多小时，当天聊的话题比较长，这哥们儿微信给我发了个大红包（比你想得大）。 大多数公司所谓的社群运营，其实就是把原来...
社群运营—实战分享
直接上干货： 一场互联网运营人的社群讨论活动分享 1.微信讨论群运营流程图 2.详细步骤分解 （1）规则制定 采取每周行业内精英KOL带领讨论，内容在前一天晚上确定，形成高质量的报告，包括主题，大纲，时间等。 具体操作：开始前，...
如何从海量特征中选取用户的关键画像特征？
编辑导读：每个在互联网工作的人，对“用户画像”这个词熟悉得不能再熟悉。用好用户画像，能够帮助我们专注于对用户重要的事情，有针对性地设计和决策。本文将围绕用户画像的关键特征提取展开分析讨论，希望对你有帮助。 “用户关键特征的提取，是用户画像中比较常...
天天补贴的拼多多终于赚钱了？
168%，拼多多神话还在继续？ 双十一的硝烟还未完全散尽，拼多多就公布2020年第三季度业绩，强劲表现带动股价盘前大涨20%，加上过去一年间168%的涨幅，拼多多可以说是中概股近一年亮眼的黑马之一了（另一个是美团）。 本期财报后，拼多多股价从公布前一...
社群运营--你不知道的事
初期的社群作用以已建立的品牌部和口碑，培养用户忠诚度，渐渐的演变成利用社交挖掘与培养死忠粉，促成转化，提升用户粘性，甚至让用户自传播品牌与产品价值。 逻辑思维，樊登读书的成功更是引发越来越多的人涌进社群运营，以为都可以分一杯羹，事实上大多社群都死...
9100个“广告群”，为什么每天能卖出10w杯咖啡？
听说瑞幸退市后，私域流量做得很不错，特地去瑞幸买了杯咖啡，顺便打算加个群『潜伏』一下。 仔细观察了一下，瑞幸的门店有好几处放着二维码的地方：易拉宝、吧台、前台。在店员的引导下，我通过二维码进入了瑞幸『小程序』，添加了『首席福利官luck...
