从店铺运营视角，看“品牌电商”的局限与势能
对做品牌电商的人来说，你以为你是站在品牌角度和竞品博弈，但事实上你博弈的是品牌的其他渠道，甚至是跟品牌自身做博弈。 01 先盘盘道 任何事物的发展规律都是相通的，必然围绕一个根基。 围绕这个根基，会沉淀其核心的指标，指标即方向。 围绕这几个核心指标...
电商提升用户体验的几个方面
随着电子商务的火热，越来越多的电子商务网站出现在互联网行业里，除了传统的专门做电子商务的公司外，现在很多企业都建有自己的电子商务网站，也有很多企业开始进军这块领域，导致竞争越发激烈，时不时会爆出价格战这种事情。良性的电子商务还是要以满足客户实际需要，...
电商APP运营：商品详情页的转化率要怎么提高
文章是作者总结的一些对于商品详情页转化率提升的看法，与大家分享，希望对大家有所帮助。 一般我们说的商品详情页通常会包含下面这几点基本信息： 商品图片 商品内容介绍 商品价格信息 这三点是商品详情页中必不可少的信息点，但是对于用户来说，...
运营进阶请看：一个电商APP的全面运营复盘
本文以某电商APP为例，为我们讲述了电商的运营方法和策略，对进阶中的你，这个案例或许有所帮助。 稳定有序的产品迭代 从APPSTORE的版本更细记录看（安卓版本15年4月中旬上线）： 15年5月上线，主要功能是匠人入驻、作品管理和展示，匠人介绍 15...
从电商打杂到运营总监再到创业，盘点10年运营人的进阶历程
通过十年的学习与历练，笔者从一名电商运营成长升级为了电商公司首席运营官，并积累了不少心得与经验，在此与大家进行分享。 在2009年开始接触过互联网，进入电商行业也是10年了，从开始懵懵懂懂到现在管理一家100人以下团队公司，算是一个小的里程碑。 很...
电商网站氛围运营整体解决方案
一、前沿 目前各大电商网站频道页的信息架构，多倾向于传统而保守的楼层形式。其中主要的原因是由于频道页面向的是更广泛的用户，所以需要提供足够多的信息来命中尽可能多的目标用户。而QQ网购各大二级场馆的运营，则是面向特定的、细分而精准的用户群体进行的深度营...
中度解剖电商运营的三板斧——流量 转化 客单价
本人某B2C电商小三流量运营一枚，从业3年以来就流量运营这块有着颇多个人见解，很多时候和商管同事们交流的时候都会说，我的商户老说自己流量不够，所给的产品价格都已经很低了，但是销量就是上不去，这是为什么呢？带着这个问题，我就来扒一扒大b2c网站的运营或...
基于系统层面，谈谈电商类产品的运营方法
电商类产品的运营主要就在于：用户买买买。其实，电商类产品的运营方法很简单，就是「用户买买买」。这个问题的原始提问来自于用户的留言，原提问为： 电商类网站增加SKU和提高下单频次、客单价方面，有什么系统性的建议不？ 这件事儿，SKU是商务和运营层面，订...
2个方向4个维度，探索电商运营活动中的交互设计
设计是为了达成一定的商业目标服务的，设计本身是我们的表达手段，在达成业务及用户目标的过程中需要一定的设计指导准则以达到优秀的使用体验。本文作者将针对电商运营活动的交互设计，讨论了交互设计师需要如何思考？ 交互设计是什么？ 我们常常说“我们是用户的代言...
电商运营文案技巧及原则：产品卖点定位要彰显3个方面16个优势
对于每一个产品来说，根据特定的渠道和场合，着重的表达出两到三个卖点就足够了。就像一个人优秀的方面太多反而没有特色一样，一个产品表现出的太多卖点，买家反而记不住。 对于现阶段天猫、京东等电商平台和绝大部分营销场景来说，在网络上销售产品。优先和用户接触的...
电商运营：读懂淘宝转化率数据
今天要从数据的角度分析一下转化率隐藏的那些秘密。首先科普一下，淘宝上指的转化率，通俗的说是100个独'立IP进店，有多少IP终购买了我们店铺的产品。科普完了当然有公式分析给到大家了。 销售额=流量*转化率*平均客单价 在这个公式中三个维度的参数是成正...
电商运营：如何玩转微淘？
本文作者以微淘为例，与我们分享了电商运营的一些技巧。enjoy~ 在如今的移动电商时代，随着4G和WiFi等无线网络的深度覆盖，加上手机和Pad等智能硬件的普及，移动购物已越来越普及，移动化的趋势使得电商迈入了新时代。 移动的未来，已经成为了大势所趋...
电商导购运营解析之首页/搜索目录
首页与搜索目录作为站内导购的关键角色，对它们的运营可以说是相当重要了。本文中，笔者为我们介绍了电商站内导购产品运营的内容点和架构事项。 以往在听某些大V讲解怎么做好一个产品，如何成为一名合格的产品经理这种话题的时候，听着就感觉跟玄学一样，云里雾里，...
电商UGC社区运营全攻略
不是总想着一步到位，三拳两脚就能建成一个活跃的社区。世上没有如此简单的事情，简单的事情也没有价值，这是基本逻辑。本文仅聚焦探讨如何做好电商UGC话题（保证有价值、高活跃），至于上游供应链、B端（商家运营）与电商平台关系、产品迭代等话题不在讨论之内。 ...
电商后台：运营绩效系统总结
文章作者结合自身经验与大家分享了电商后台中的运营绩效系统。绩效系统是去年5月份左右上线的，经过一段时间使用，发现系统存在一系列不可控因素，因此可以笃定一期的绩效系统虽然每个月可以出具相关统计，但是从易用性来看，很是失败，用户体验极差。 之前的绩效系统...
