腾讯决战信息流？

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来源：虎嗅 176722 2019-11-20

如果说除了短视频外还有什么业务让腾讯始终“牵肠挂肚”，那一定是信息流了。 11月18日，腾讯宣布将旗下信息流内容服务整合升级为全新品牌“腾讯看点”，用户可以在微信、腾讯QQ、QQ浏览器三个平台内通过腾讯看点来浏览文章、图片、小视频、短视频、直播等内容。同时，腾讯看点还包括看点快报、看点视频两款独立App与看点直播一款微信小程序，分别专注于泛资讯信息流、1~3分钟的PGC横版短视频和信息流直播服务。需要注意的是，腾讯并没有推出一个全新的信息流内容App，而是将旗下原有的散落在各个平台中的信息流服务（包括QQ看点、天天快报、看点视频等等）整合起来归在一个品牌下，也就是说“腾讯看点”本身是一个服务品牌而非App。如果听起来感觉有点绕，这张图能够比较清晰地看出腾讯看点的构成：内嵌在微信、QQ、QQ浏览器三个平台内的信息流服务、两个App（看点快报即原天天快报，看点视频上线于今年4月）与一款直播小程序。

这也意味着，在整合完成后，腾讯拥有了第一个可以直接对标字节跳动、百度旗下信息流业务的品牌。腾讯做好在信息流领域激战的准备了吗？这场发布会透露了几个关键的数字：腾讯看点目前的去重DAU达到1.85亿，每天每人的消费时长达49分钟，以及计划在2020年为优秀内容创作者提供超过30亿的补贴。在未来，三者之间的激烈较量或许可以在财报数字上更为直观地呈现。 腾讯做信息流的逻辑是什么？ 之所以只做整合而不推出新的App，腾讯公司副总裁殷宇总结为两点原因，一是团队自身拥有跨平台内容运营的经验，二是行业与用户习惯的大背景，即用户获取信息的需求不依赖于某个特定渠道，而是贯穿在互联网的各个场景中，几乎无处不在。在这样的基础上，腾讯看点在QQ（原QQ看点）、微信（通过微信小程序的方式）、QQ浏览器三大平台上提供碎片化的信息内容，还为重度的资讯摄取用户设置了看点快报（原天天快报）和看点视频两个独立App，以及一个信息流直播小程序看点直播。

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如果必须要给每个产品拉一个对标竞品的话，看点快报可对标今日头条、看点视频可对标字节跳动旗下同样以PGC视频为主的西瓜视频。看点直播小程序提供电商直播，可以通过生成小程序码海报来在多个平台上进行分发，拓宽传播的渠道。殷宇在发布会后接受采访时表示，在电商带货这一块，目前最主要的合作伙伴还是京东和拼多多。腾讯希望，通过这样全面的布局来覆盖到全年龄段的用户——比如QQ看点锁定的是95后、00后的年轻群体，25岁以下年轻用户占比达70%；看点快报则用户整体年龄段偏大，拥有27%的40岁以上用户。 整合过后，难在哪儿？ 在产品背后，是腾讯内部组织架构的整合。在去年9月30日宣布的重大组织架构调整中，腾讯撤销了移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）和社交网络事业群（SNG），将上述业务并入了新成立的平台与内容事业群（PCG）。在整合前，QQ看点隶属于SNG，QQ浏览器隶属于MIG，天天快报隶属于OMG——现在你应该明白，腾讯此前的信息流业务有多么分散。殷宇坦承，内部有整合全部信息流业务的想法就是在“930”之后，目前腾讯看点的团队主体是由上述三个产品的团队构成。他还表示，腾讯看点的角色更像是内容服务商，可以把包括推荐算法、运营策略、审核机制等技术能力应用到不同的前端，未来也不排除能和腾讯旗下其他项目或外部机构展开合作。这听起来更像是想要构建一个属于腾讯的中台，或者说，至少是PCG的中台——一套凝结腾讯技术能力的推荐分发引擎，未来不光是信息流业务能用，还有可能套用在微视等其他产品上，打破团队与业务线之间的数据壁垒，在想要研发新产品时也可以直接拿来就用，解决腾讯此前因赛马机制导致的“重复造轮子”问题。但腾讯还需要解决的问题是，真的打通了吗？调整后的PCG，涵盖了腾讯新闻、长短视频（腾讯视频、微视）、腾讯影业、腾讯动漫、信息流、QQ与QQ空间等多个关键业务线。各业务团队与管理人员此前隶属于四个不同的事业群，想要短时间内完全整合，相当不易。在被问及目前微信看一看、腾讯新闻等业务是否属于腾讯看点体系时，殷宇表示，信息流业务并不包含这两者。他将这归因为每个业务有不同的属性，比如微信看一看更集中在社交分享上，不完全和推荐体系紧密相连，内容也集中在微信公众号上，而非与更开放的内容生态结合；新闻业务则拥有不同的内容形态，虽然也有信息流的成分，但主要还是一个自主采写的新闻客户端。这意味着，尽管腾讯看点表示已经完成了信息流业务的整合，但仍旧有少部分“遗留在外”，腾讯的内容生态体系还没有实现完全汇聚、共享一套技术与产品中台。在未来，商业化将是腾讯看点的主要任务之一。殷宇表示，在做好产品的基础上，他认为腾讯看点广告将很快迎来收入上的爆发。

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