淘集集于2018年8月上线,是一个社交电商app,淘集集刚刚上线时,定位是一个针对“县乡村”用户的社交电商平台。通过邀请好友一起拆“助力红包”的方式裂变。这一模式与拼多多相似,甚至更加“下沉”。其主打的也是低价、高频商品,包括日用百货、美妆个护、服饰鞋包、家居家纺等。趁着下沉市场的东风,上线仅半年的淘集集就积累了一亿用户,月活上千万。
但自从2019年下半年来,淘集集的情况开始出现断崖式下降,2019年7月,淘集集销售业绩突然下跌。2019年8月,淘集集对商家采取了延缓回款周期的措施,从T+7变为T+30。9月,淘集集开始爆发商家维权事件,超过200名商家在淘集集上海总部进行集体维权。10月1日,淘集集曾发公告称维权事件是出自一些不明身份人员通过网络渠道煽动商家情绪,教唆商家聚众闹事。
直至昨日凌晨,社交电商淘集集平台创始人张正平通过淘集集官方微博发布了《致伙伴们的一封道歉信》,信中讲述了淘集集平台从2018年10月至今年6月所经历的事件,并对“亏损那么多钱哪儿去了”及欠商家货款的解决方案作出了回应。
据了解,淘集集擅长各种拉新玩法,比如会在极低线的城市通过手推车扫码注册送钱的方式推广,也会让夫妻老婆店的店主推广,拉到新用户店主可拿到其前3单佣金。此前极光大数据发布的报告显示,上线9个月的淘集集月活用户超4000万,与拼多多的用户重合度高达55.0%。一个月的GMV(网站成交金额)约在5亿元,但留存不佳。
“拼多多背后有腾讯“爸爸”,淘集集背后有谁啊”,淘集集维权群一位商户说道,他早就预料到会有这一天,不过免费流量的诱惑力还是太大,自己一步步扩大投资额度。以至于到今天几十万货款提不出来。
事件起始于今年八月份。今年8月24日,淘集集向商家发布公告称将7月10日后的提现申请全部驳回。其称,新版页面会于9月上旬发布。
10月1日,淘集集发公告称维权事件是出自一些不明身份人员通过网络渠道煽动商家情绪,教唆商家聚众闹事。
迫于压力,淘集集11日上午给出商家的解决方案——与商家签订协议。9月11日上午开始,淘集集临时成立的商家回款处理小组开始逐一与到访的商家协商,并出具了一份让商家“不敢签”的协议。协议内容显示,淘集集将会在收到某大型集团公司支付的收购价款后偿还20%的债务金额,剩余货款将等到重组后达到20亿美元上市时以股权质押借款或股权套现方式偿还。
一位接近淘集集的人士表示,“淘集集不爆雷的话,最有价值的地方是商家生态和运营体系,但现在这已经不值钱了,除非还钱。淘集集目前面临着三方困境,商家、代理、员工。”
综合来看,B2B电商成为2019年上半年,电子商务投融资最热门行业。另外,基本集中于早中期项目。投融资越到后期越发困难,越发考验平台的商业模式的成熟性与可发展性。
淘集集的危机,也再次验证,粗暴拉新烧钱创业的方式,已经行不通。任何平台,都应该从留存、复购、和用户体验出发,更好地打造商家生态和运行体系,才能持续稳定发展。
本文属于爱盈利原创,作者:陈宇(cy824790739),如若转载请联系原作者。
【原创】  本篇文章属于爱盈利原创,如需转载:1、网站端请注明出处,并在文章中附带原文链接。2、微信公号及其他自媒体平台需联系授权方可,未经授权严禁转载!