对于产品市场经理,大多数人的认知都存在着一定的局限与误解。因此作者也分析了许多产品市场经理的JD,并分析整合了这份工作的薪资、职能要求。
关于产品市场的岗位职责/入门门槛以及能力要求等问题,不同的人会给出不同的答案。但是目前各个ToB企业对产品市场的定位和岗位职责定义并不相同。为了回答这些问题,笔者决定以招聘者的角度去重新审视——把拉勾和boss直聘上的「产品市场经理」岗位JD全部扒了下来,进行整理分析。这个分析存在样本量小、数据清洗不透彻等问题,但是以趋势的角度去看,还是能够回答不少问题。
一、产品市场的平均薪资是多少?
由于招聘网站上都是薪资范围,以我们对招聘网站的了解,用人单位会根据候选人能力在薪资范围内视具体情况而定。为了方便计算,笔者取薪资范围的中间值作为岗位薪资。
产品市场经理的平均薪资是——19K。
但是注意,这份平均薪资是不区分年龄段的。平均薪资可能会被一些要求经验5-10年甚至10年以上的岗位拉高,也可能被应届生拉低。所以,笔者分析了目前岗位要求工作年限的分布情况:
以主流的3-5年工作经验的人群来看,其平均薪资是17.5K。
这个结果,我相信和大部分人印象中的差不多。产品市场岗位综合素质要求较高,即要具备市场人的专业能力,又要具备产品的思维和逻辑性,同时还要兼具很多沟通和表达的工作。而且根据供需关系,企业服务公司产品市场作为新兴岗位,人才供给少,自然薪酬也会水涨船高。
二、产品市场的岗位职责有哪些?
那么,拿着接近2w的月薪,产品市场究竟能为企业作出哪些实质性的贡献呢?
同样,笔者也对这些JD中涉及到的岗位职责进行了分析:
并列第一位的岗位职责是产品和功能的GTM策略,以及市场洞察。
接近70%的JD都把这两项工作列在了产品市场JD的前几名。产品和功能的GTM策略具体是指什么呢?让我节选一些JD中的真实描述,为你展示:
- 根据公司的战略计划,和产品团队,技术团队及生态团队一起制定新产品新功能的上市战略,支持产品的销售和客户的增长。
- 负责产品上市前的调研,对新产品市场定位、产品包装及价格策略提出规划。
- 清晰地向管理层、产品技术团队传递产品的市场价值和发展,并且规划与集团相关产品和团队的协同。
从这些描述中我们可以看出,产品经理的第一要务是规划产品上市的策略,推广的方向等。属于策略型的工作,同时还需要策略的执行,市场团队内部、跨部门的沟通和协调。
Tips:这里可以参考笔者之前的文章:如何快速上手企业服务产品 GTM?
其次是市场洞察,属于比较容易理解的工作职责:
- 分析市场趋势,定期提供市场情报给管理层和内部团队。
- 行业内市场调研与分析,收集并密切跟踪竞争对手产品信息,并定期提供分析报告和调研资料。
- 行业研究(行业动态、竞品分析、产品发展建议等)。
由此可见,熟练运营市场分析的工具和方法,对产品/公司外部环境不断调研,并进行内部输入,是产品市场的核心能力之一。
此外还包括市场物料的筹备,销售支持工作,产品价值点的包装和提炼等。
这其中,对于销售支持工作的理解可能会存在歧义,因为产品市场的销售支持是区别于销售部门的「销售运营」岗位的。销售运营主要是帮助销售整理数据、组织培训等。而这些JD中指的销售支持是:
- 定义营销信息,并与解决方案、销售/业务团队密切合作,通过活动、研讨会、网络研讨会和其他思想领导活动传递营销信息;
- 组织定期产品营销数据分析,为销售策略提供依据。
- 对接技术服务和销售部门,负责部分区域的销售协助工作,协助销售、技术支持人员讲解产品,了解市场和销售情况;
主要是从市场的角度,为销售部分输入分析数据和营销内容。笔者有一个比较恶心的描述:“产品市场经理要把产品嚼碎了,喂给市场和销售等业务端,然后还得回去告诉厨子好不好吃。”
市场物料、产品价值包装盒提炼、客户案例等工作,这些工作本质上和内容营销有所重合,但也是产品市场的重要职责。而且,往往对于初期设立的产品市场岗位,这些工作是极容易看到价值,形成产出的。有利于公司内部、市场部门内容形成对产品市场经理的理解和认可。故推荐新人产品市场从这里入手产品市场工作。
三、产品市场经理能力要求
同样,笔者还对任职者的能力要求进行了分析。依据常识,其实大部分JD中的能力要求,有很多事随便写的。例如“学习能力”“抗压能力”等这种比较空洞的能力要求。所以在此不展示具体数据,只是结合笔者自身经验,谈谈一些重要的能力。
- 文案与表达能力。根据工作岗位可知,产品市场需要进行大量的内部沟通和文案写作。那么表达能力(可以是文字、PPT、语言等)就成了产品市场经理的基础能力。
- 产品能力。这不是指产品的设计能力,而是对产品开发流程足够熟悉,并参与到初期的需求讨论、需求反馈之中。而且能够准确的把握产品功能和使用场景,以此对产品价值点进行包装和提炼,并进行后续内容输出。
- 协作能力。产品市场经理不仅要进行大量的跨部门协作,包括和产品、销售等部门。甚至要求对管理层进行向上管理。这需要很强的沟通协作能力,懂得如何控制管理层预期,沟通需求,建立联系。
- 适应出差。这一点比较有趣。产品市场经理需要进行大量的培训和调研,以及一些合作事宜。那么适应出差也就无可厚非了。
综上所述,产品市场工作是一份策略性与实干相结合的工作。而且是站在所有营销活动的上游,制定方向和策略。对于今后希望走向营销管理的同学,这会是一个很好的跳板。
最后,我根据这些JD总结了一张产品市场经理能力地图,供参考。
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