作者： 沐风 运营小咖秀
一提到微商，大家脑海中首先会想到什么关键词？
低端不上档次的朋友圈？卖保健品和面膜一夜暴富？各种喜提爱车的幸福？各种靠谱或不靠谱的故事？
可能很多人对微商并没有什么好感。
微商之所以广为鄙视，一是因为微商所售商品大多假冒伪劣，金玉其外败絮其中；再者，微商游走在法律的边缘，大多跟传销有着扯不清的关系。当然对于普通人直观的感受，就是朋友圈每天的刷屏广告了。
当沐风以“微商”为选题时，一定会有人鄙视我，但我还是想聊聊这个话题，因为他们身上有很多广大运营从业者可以学习的地方，而且自认为还比较有意思，请听我慢慢道来。
微商说得高大上一点叫社交电商，它以人为传播介质和销售渠道。微信及其朋友圈的存在，使得每个人都成为一个媒体。经营自我变得越来越重要，越来越具备商业价值。
最近运营圈突然涌现出一个热门词汇，叫做私域流量，大概意思是每个品牌和IP都要建立属于自己的个人流量池，也就是所谓的私域流量。
从字面意思来讲，这并不是一个新鲜的模式和词汇。因为“微商”就是私域流量的践行者！
和微商学习如何0成本获客
早在多年以前，微信生态里就有很多10个以上微信号的人们，一个微信号里5000名好友。那么10个个人微信号，至少可以持续连50000个微信好友。当今的品牌商和运营人，你们扪心自问一下，你们微信号有多少人呢？
所以光是在如何低成本获客的环节我们就可以学到很多：
1、坚持开放的心态
微商可以算得上中国商业体系里最具有开放精神的楷模了。
无论走到哪儿，都会有加好友，加二维码的意识。
这才是典型的用户增长思维，如果做人人都需要的产品会尤其重要，比如食品，大晚上你朋友圈发个美食教程，可能瞬间拉升产品转化率。
微商都有社群意识，进群以后，会把以群主为中心的有效人员全部加光，在贯彻这一点上可以说相当极致。
我深有体会，在一个群里，分别被A字开头的微商们先后添加了3次，虽然沐风先后都拒绝了，但是微商们会变着法的加人，比如假扮成投资人，假扮老板，假扮合作伙伴等各种身份来添加我。
在做用户增长这件事上，微商们的态度无可挑剔，他们经常会出现在各种千人大会，万人大会的现场，到了现场，先把前后左右加光。
如果说要讲珍惜人和人缘分这件事以及表现出来的高情商上，我能说微商们好像都受到过良好的培训，与那些设计师品牌创始人相比，微商们显然是和蔼可亲多了，更接地气，你也觉得微商品牌们充满了热情和温度。
所以每场大会，都是微商们从新改变地位和重塑势力范围的决战，带着各种设备和加人工具开始一天踌躇满志的工作。
很多微商会不分白天黑夜都在加人，无论是在群里，还是在地铁里，公交车上，随时随地，无时无刻都在做用户增长，那些口口喊着做用户增长的人，你的地推到底加了多少人了？
而且说来惭愧，咱们做运营的，有几个人可以这么坚持的？
2、不要觉得微商的推广方式很low
每一个你瞧不起看不上的资料包，都是微商用来吸粉的香饽饽。他们四处张罗收集的各种资料包，都是用户抢手的资源。
而品牌们会觉得这样手段太low，认为吸引用户就得用砸钱手段，殊不知他们想要去砸钱的样子，也是广告代理商眼里的香饽饽。
放不下身段的品牌商，有时候在门店里多放一个二维码，都深怕打扰到用户，直到李佳琦用一句句“omg”来收割用户们的时候，大家才发现，用户不是靠养的，用户就是用来直接卖货的。
所以，在广大微商朋友们眼中，没有转化、不带推广的推广都是耍流氓的！
和微商学习如何0成本打造品牌
如果你觉得微商只要会有流量就好，不用打造品牌？那我觉得你就是太小瞧微商朋友们，在我看来，一个职业的、顶级的，具备专业水准素养的微商是非常精通品牌打造的。
大家应该听过这个案例，美国奥巴马到中国来走穴，晚上受到微商们的巨大欢迎，因为微商们可以纷纷和其合影，为什么微商们合影奥巴马，这就跟微商们巧妙地品牌打造策略有关系了：
品牌策略一：名人背书
微商们恐怕是在我的视野里看到的最爱和各种名人合影的人，同时也是最喜欢晒喜提的人群了，之所以这么做，是因为他们非常深黯品牌打造之道，品牌需要信任背书，没有信任的品牌就不可能有品牌转化力。
所以微商们其中一个能力就是蹭的能力，就是深度的去蹭各种热点，去蹭各种人，他们会把任何事件都跟微商行业联系起来，所以这样状态下也就会纷纷闹出来各种相对比较奇葩的言论，比如马云都在推微商这种天字号笑话。
但是广大运营人还是可以学习到这种找各种品牌背书和蹭的能力，毕竟不是谁都具备这种厚脸皮去贴金水准的，在这一点上，你不得不服这些微商。
品牌策略二：朋友圈人设打造
任何的微商，都一定要明白这个道理：微信除了那些跟我们很熟的人，其他的基本都是中关系和弱关系。
强关系由于是一些亲戚、朋友、同学，对你的为人都比较清楚，成交起来更加的容易。强关系成交基本不用再次提供信任背书，而中关系，就需要一定的背书，来了解产品的使用。
像那些朋友圈比较陌生的人，都是跟我们基本上没有什么联系的人。如果想要弱关系成为购买你产品的人，那就一定要通过以营销转化为强关系。
先挖掘对方的需求，再通过放大需求，增加信任和背书，不断为后续的成交埋下伏笔。
做微商，卖的不止是产品，还有就是个人的IP。做营销，要围绕着个人的性格、知识打造一个品牌。
朋友圈的核心用途，并非直接成交卖货，而是通过这个社交平台塑造个人IP形象。
有很多微信好友都会看你的朋友圈，如果没有有价值的内容，别人对你没有任何深刻的印象，不会注意你，也不会购买你的产品；如果看到你朋友圈都是无价值的广告，还会给你贴一个垃圾微商的标签。
相反，如果你朋友圈能够围绕你的产品，给别人不断的提供价值，不断的让人喜欢你，长此以往，那些微信好友就会觉得你很专业，从而在你这购买产品。
每天看着微商朋友圈，内心里会涌现出一股油然而起的尊重感，感觉他们每天生活好充实，从而树立起对他们品牌的优良的好感度，可能努力本身就是品牌打造的一种人设，因为你相信努力，所以你也就相信品牌背后的人从，从而产生信任连接。
题外话：
近年来大红大紫的美国流媒体公司奈飞，去年市值成功超越迪士尼，成为全球第一媒体公司。奈飞的前CHO帕蒂·麦考德最近写了一本书《奈飞文化手册》，在书中她这样谈及公司文化：
向人们反复灌输一套核心行为，然后给予他们足够的空间来践行这些行为。
或者确切地说，要求他们来践行这些行为，可以让团队变得异常富有活力和积极主动。这样的团队是让你获得成功的最好驱动因素。
微商就是这么做的，对吧？
一家成功的企业一定拥有大家普遍认可的某种文化。那么文化是什么呢？
麦考德说，文化就是有关员工如何工作的一种战略，如果加入企业的员工相信这种战略，就会帮助企业进行更深入的思考，并做出各种尝试。
对于一间企业来说，它不仅应该告诉员工应该为客户生产何种产品、创造何种价值，更应该向员工传递某种价值观，将企业的工作理念和使命告诉员工，从而指导员工应该如何工作如何行事。
所以奈飞一直强调要让公司的每个人都能理解公司的业务，即便是公司的基层员工也要培养其高层视角，从而让员工愿意全心投入，与公司共同成长。
对员工是这样，对消费者更应如此。企业不仅要向消费者提供高价值的产品，也要向消费者传递某种价值观，告诉消费者自己为何要生产此种产品，坚持何种理念。这种才能与消费者建立持久关系，赢得消费者的长期信赖。
好产品可以吸引来消费者，但只有消费者认同企业的理念和价值观，他才会成为企业的忠诚粉丝。
一款成功的产品能够给企业带来短期的业绩，但一款产品也有它自己的生命周期，有它的波峰与波谷，只有在伟大的价值观指引下，企业才能持续创造好产品，持续为消费者创造价值，实现基业长青。
举个例子，改开四十年来，中国制造获得世界公认，且中国的产品品质越来越好，技术含量越来越高。但我们也要看到，当很多中国品牌出海之际，很多国家的消费者呈现出相互矛盾的反应。
他们一方面享受着中国品牌的物美价廉，另一面又对中国品牌心怀疑虑，他们指责中国品牌低价倾销，对其民族工业造成破坏；他们担心中国品牌窃取个人隐私和商业机密和个人隐私，他们对中国品牌的印象还停留在廉价和山寨。
这正是因为长期以后，我们只专注于价值的创造，却忽视了价值观的输出。
品牌是一个由产品+消费者所构成的共同体。一个产品要想赢得人们的长期喜爱与认同，那必定是因为它在人们的生活中代表了某种意义，扮演了某种角色，并成为社会所公认的某种ICON与符号。
所以，对于一个真正成功的品牌而言，光有价值输出是不够的，它还需要通过价值观的表达，让品牌、员工、消费者、相关利益人能够牢牢地连接在一起。这样，在不同国家、不同地区，都能赢得当地人的喜爱。
和微商学习如何激励和带团队
老实说，微商们其实都非常精于组织管理学，尤其是擅长去激励团队在不利情况下的士气管理，尤其是动辄能够团结一个庞大合伙人团队，什么家人、伙伴、愿景描述上都比我见到的很多创业公司强大。
而很多品牌创始人还只是停留在夫妻店的状态，这在品牌创业里非常常见，在早期快速爆发崛起的阶段可能是相对比较容易的，但是越是往后就会越困难，因为一个品牌和公司的壮大离不开良好的合伙人机制。
在这一点上，我几乎不会见到比微商更愿意分享的团体了。他们动不动就是开激励大会，有时候的一些激励措施简单而直接粗暴。
据我了解，现在的微商培训，它不是只会给你洗脑金钱观啊成功学啊，告诉你三个月喜提法拉利之类。它不是只会教你销售话术，告诉你几点要发什么图文和广告。
更重要的是它会教你怎么经营自己的朋友圈，经营自己的个人形象，经营自己的生活。让你在大家眼中成为一个积极进取、生活丰富、阳光活力的人。
只有你的形象被人所接纳、所认同、所向往，他们才有意愿购买你推荐的商品。
所以微商会鼓励其员工，多多培养自己的生活技能、包括去上各种课程；会鼓励他们在公司内部群里多分享自己的生活照片和兴趣爱好，自己做的美食、健身照片、拍的风景、自己创作的文案等等，而这些分享都会得到大家一致的赞赏，甚至公司的奖励。
这是一种多么厉害的激励啊！
和微商学习营销的思维方式
人与人之间最大的差别，本质就是思维方式的不同。思维的转变，能够快速地提升个人的能力。那么，顶级的微商都有哪些思维模式呢？
① 利他思维
利他思维，就是站在对方的角度为他谋利益。
我们卖产品的目的就是为了帮助他们解决问题，并且从中受益。如果你只想一味地卖出产品，而没有为客户谋利益，那么，是很难打动客户的。
站在客户的立场，让客户感觉你是真心想帮助他的，从而加强客户对你的信任感。所有成交的提前，必定是信任。利他思维是最容易赢得客户的信任！
② 逆向思维
从反面想，看看结果是什么。
一般人卖货因为不知道客户的抗拒点，往往多次在那里摔倒。
我们如何找出客户的抗拒点呢？这时，我们需要有逆向思维，客户拒绝的理由有哪里，是价格问题，是产品问题，还是个人信誉……多个方面最终导向被拒绝的结果。
很多微商都遇到过被客户多次拒绝，于是他们会深入去思考抗拒点是什么，从而不断地改善。在反面思考的过程中，找出哪些点是客户拒绝的理由，知道了理由，从而解决掉客户的所以顾虑，最终才能达成结果。
③ 价值思维
不管你的产品有多好，如果价值感没有达到客户的预期，那么，这个产品对于他来说，是不值得购买的。
价值感是什么？其实，就是一种认同感，认同产品、认同产品的文化和信仰等。相对来说，价值思维就是给客户塑造产品价值感的过程，认同产品的效果、质量、价格等。
只有客户认同了产品的价值，才会舍得去掏钱购买。所以，无论在朋友圈还是沟通的过程中，你都能看到微商会通过不断给客户灌输他所认同的价值观，从而体现出产品的价值。
④ 转化思维
在解决问题的过程中遇到障碍时，把问题由一种形式转换成另一种形式，使问题变得更简单、更清晰，这就是转化思维。
这个思维最重要的用法就是解决难题。很多时候，我们会被一些问题给卡住，导致没有进行后续的工作。
就像缺流量这个问题，为什么会缺流量等同于没有客源，如果要解决这个问题是不是要引流，问题就转化到引流的问题。为什么会没有成交，是背书不够不能打消顾客的疑虑，问题就转化到怎么解决顾客的疑虑。
有时候，把问题换一种形式时，你会发现问题容易解决了。
和微商学习挖掘流量的嗅觉
抖音的带货能力，早就让人惊叹。薄饼锅、奶油拍脸机、茶叶、兔耳朵帽子、吹萨克斯的太阳花、蘑菇脸钥匙扣等等，就连一些歌曲也会因为抖音而再次流行。
在强大的感染力下，这批千万级微商大军立刻盯上了抖音。
在做“抖音电商”之前，一些微商团队曾在快手有过试水，积累了一些带货和流量转化的经验。抖音高逼格的短视频调性，嗨得不得了的年轻人，以及新鲜、多元的带货氛围，更让微商们为之垂涎欲滴。
2018 年，抖音以为淘宝倒流的方式将电商引进，于是，不管你刷到的是推荐衣服的小姐姐，还是手捧农产品的老大爷，他们的视频下方都可能会出现一条购买链接，等待你点击、购买、成单一气呵成的流畅动作。
还记得那个红极一时的泡面小哥吗？视频中，他把泡面放入热气腾腾的泡面锅里，捞出之后拌上一大勺牛肉酱，呼噜呼噜地吃了起来，香气诱人。这样一条简单的视频让小哥的牛肉酱疯狂脱销，据称，其淘宝店内的流水记录惊人， 一瓶 49 元的牛肉酱，大概一天就能产生 49 万的营收。
极高的转化率让大批微商纷纷挤入抖音电商的站队，根据抖音官方公布的数据显示，2018 年双十二当天，参与销货的抖音账号超 7000 个，参与人数破 100 万，促成淘宝、天猫交易单数超过 120 万，Top50 账号完成 1 亿 GMV。
如今，抖音的电商属性愈发成熟，已经成为微商新的流量池了。当一个新的风口出现时，你能否也及时的察觉呢？至少微商们是在不断尝试，不断创新的，光从这一点来说，微商就很值得我们尊敬。
掌声与讨伐声共存，是人们对于微商的印象。
但要承认，把私域流量玩得最好的还是“微商”，尽管依旧有人诟病，但还是有很多值得大家学习的地方。
同时我们也看到，在个人属性极强的短视频平台上，微商们持续为各自添加品牌属性，成功打开新的流量阵地。
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