众所周知,产品经理的工作内容很多,和产品相关的事项都离不开产品经理的身影。然而,这只是一名合格产品人应该做的,要想作为一名优秀的产品人,更应该具有全局意识,即不断自我思考,不断迭代,更新认知。
产品新人常见的入坑路径是从接受产品培训开始的,大牛的那些高谈阔论吸引着你,觉得这个产品真牛逼,迫不及待一探究竟。然后开始研究产品逻辑、产品细节和产品交互。
入坑后每天开始运营产品、收集需求,迭代产品,这些成为了你的经验。那么在这个过程中,对于个人来说价值是什么呢?是学会了产品设计套路,是熟知了业务规则,还是如何经营一个产品?
这个问题没有标准答案,就像人生旅途风景各不相似,只因我们追求的目标有别。
但是如果辩证地看这个问题,人生是分阶段的,职场生涯也是分阶段的(常说的职业规划),如果我们的工作年限只有二十年,你应该怎么去描绘这幅时间蓝图。
也许你的人生和最初的计划目标差之千里,但是因为有计划和准备,可能在机会来时你更不容易错失,而且计划其实是对自己的一个心理暗示和提醒,有了计划至少不会堕落的太差,不忘初心方得始终。
如果把产品经理的职场生命周期分为:初识期,成长期,成熟期,平稳期,那这四个阶段我们应该对自己有什么要求,哪些是贯穿始终的基本原则呢?
如果你是一个对自己要求比较严格,对产品经理的职业有一种信仰,那么请永远保持敬畏,敬畏产品,敬畏用户,敬畏任何可提升自己的机会。
找工作的时候可能有的人看重的是高薪,有的人更心仪的是轻松,如果你追求的是成为一个名优秀的产品经理,找工作的标准永远不变的是——找一个牛X的团队,找一个善于用人的领导,做核心业务或者有前途的业务。如果能具备这些条件,你会发现自己在产品路上的成长速度如飞一般。
初识期(1~2年)
基本是在运营一个相对成熟的产品,这时需要全身心投入到客户运营和产品运营中。通过运营倾听客户的诉求和当前解决方案不匹配之处,了解当前的产品逻辑,从细节入手看清产品全貌。
而且在这期间不要担心暴露短板,要不带任何包袱去学习团队沟通技巧,学习产品owner心态,参与别人的产品方案讨论,尝试去揣摩前人的思考。产品当前的不完美,不是因为前任产品的能力问题,而是当时所处产品阶段所面对的用户场景差异导致的。
成长期(3~5年)
当你开始尝试去主导一件事情的时候,你就已经进入了成长期,这个时期是从一个执行角色逐渐向一个决策者转变的过程。
初识期更关心的是如何实现,如何做好一个辅助的角色;成长期关心的内容更向前一步,更多的时间在思考用户是谁,场景是什么,然后才能确定方案。
所有方案不是凭空而来,有可能是来自学习经验,也可能是带着问题四处去寻找的答案。答案不是现成的,也不是唯一的。当不确定性比较大的时候,经验和竞品是可参照的标准之一,针对核心指标你需要做到更好。
成熟期(5~10年)
你逐渐形成了一套自己的产品理论体系,已经完全掌握了如何思考,如何决策的方法,对自身的业务领域有了较为深刻的认识。你从仅为用户思考逐渐开始为业务思考,为商业思考,甚至为社会思考时,随着思考的范围越宽,思考的深度越深,会发觉欠缺的知识越多,学习动力和自驱力越强。
平稳期时,你不能局限于产品思维和产品专业性,你要开始沉浸于商业思维,时刻寻找/尝试验证新的商业模式,广泛涉猎跨界信息和新的解决方案,对任何时机伺机而动,不错过任何一个可以成功的机会(我还没到,所以内容有限,略略略)
在这样一个人人都是产品经理的时代,成为一个优秀的产品经理反而不容易。因为每个人都了解一点产品思维,都会挑刺说哪里哪里体验不好。说“不好”、“不满意”很容易,如何设计体验好的产品反而很难,每一个产品面前都是一团迷雾,如何才能做出正确的决策,
1)以公司战略为最高目标,作为公司的一员,必须了解公司的战略,战略是所有公司当前阶段的指明灯,以战略目标作为做事情的基本原则,才能达到全公司上下一心,君臣同志,事半功倍!
2)站在用户的视角,设身处地使用自己的产品,真正成为用户之后,你才能想用户所想。但是要辩证地看,你不代表用户,想法还需要数据佐证。
3)先解决主要矛盾,所有事情分轻重缓急,有计划地做事情,才不会忙中出错。
所有的方法论都需要在实践中检验,逐渐吸收成为自己的真理。当你不知道如何做决策的时候先尝试着做决策,并观察反馈,用于下一次做决策时候的参考。
作为一名产品,始终不要忘了自己的定位——产品打杂者。
你是所有资源的纽带,使命是借助资源实现目标;资源包括内部各部门的同事,包括领导,包括外部资源等等。
要学会借助力量,而且从始至终你需要持续建立自己的有效的社会关系;在任何机会面前,抓住机会的力量一个人不够,一个产品没用你需要一群可以帮你落地的兄弟,而且在战场上一群志同道合的人胜算更大。
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