作者：运营编辑部 运营小咖秀
在网上我们经常看到一些所谓的鲁迅名言，比如：
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真正的强者不是因为某件事而壮烈的死去，而是因为某件事卑微的活着。
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群众，尤其是中国的，永远是戏剧的看客。
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自由固不是钱可以买到的，但能够为钱卖掉自由。
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没有思索和悲哀，就不会有文学。
然而，这些话真的是鲁迅说的吗？
01
蹭鲁迅热度 青年节上线搜索系统
昨日，由北京鲁迅博物馆研发的“鲁迅说过的话”在线检索系统上线了。所有鲁迅说过的话都被收录其中。
是否出自鲁迅先生之口，一查便知的功能再次成功的蹭到了鲁迅的流量，本来没有什么收录和自然流量的xx网站，一下子戳中广大用户的G点，成功引来了大量的关注和媒体的传播。
好奇心使然，我急于验证两句困扰许久的名言：没有辣椒的烩面是没有灵魂的
学医救不了中国人
但是，网站崩溃了！
看来跟我一样迫切验证的小伙伴实在太多，网站服务系统无法招架用户的热情，截止到发稿时止该网站服务器仍处于崩溃状态。
由上图可见，“鲁迅说过的话”一经上线，其搜索指数和热度便在各大引擎暴增，一天之内由235上涨至10w，是一次成功的引流事件。但由于系统奔溃，让话题二次裂变、持续发酵成为泡影。
一、微信指数
官方的说法是——挖掘的是关键词在微信内的热度情况。换言之，微信指数是基于微信端内文章内容的传播，并不分析用户的个体社交行为。
5月6日，“鲁迅博物馆”的指数是12948，日环比增加610.65%
意味着“鲁迅博物馆”的热度情况来源微信搜索、公众号文章以及朋友圈公开转发文章的总量是12948，而这个热度并不分析涉及到用户的聊天记录、微信号、朋友圈评论等。
因为微信所会出现大量词条没有被收录的情况，同时不太可能提供对所有词条指数进行实时计算，只能暂时基于天为计算单位，每天凌晨更新。
微信指数现在要做到实时快速捕捉热词变化还是难度很大，所以只能帮助个人或者企业了解已知某个关键词在过去90天的变化趋势。
二、微指数
微指数提供新浪微博1小时、24小时、30天、90天四个维度的时间段数据趋势。通过微指数发现，鲁迅博物馆这个词每天大概有7.4万人在搜索。而且我们还能清楚的知道某一天某一时刻的“鲁迅博物馆”的搜索趋势。
微指数是一款能测试关键词访问量的工具，也是做引流非常好的帮手。如果大家想做一个关键词，那么你必须在做之前知道这个关键词在微博里一天有多少搜索量，如果你想做的关键词在这里面没有搜索量，那你做了也是没做，浪费时间又浪费精力，还没有效果。
三、百度指数
百度指数有3个特色功能：
（1）趋势研究
PC趋势积累了2006年6月至今的数据，移动趋势展现了从2011年1月至今的数据。用户不仅可以查看最近7天，最近30天的单日指数，还可以自定义时间查询。
（2）需求图谱
每一个用户在百度的检索行为都是主动意愿的展示，每一次的检索行为都可能成为该消费者消费意愿的表达，百度指数的需求图谱基于语义挖掘技术，向用户呈现关键词隐藏的关注焦点、消费欲望。
（3）人群画像
通过人群画像，以往需要花费精力开展的调研，现在输入关键词，可获得用户年龄、性别、区域、兴趣的分布特点，并真实且比较客观。
而我们用移动端的百度指数最为便捷，这里涉及到两个指数：
搜索指数
搜索指数是以网民在百度的搜索量为数据基础，以关键词为统计对象，科学分析并计算出各个关键词在百度网页搜索中搜索频次的加权和。根据使用百度搜索来源的不同，搜索指数分为PC搜索指数和移动搜索指数。
5月6日，鲁迅的搜索指数大约是9000，这9000量反应的是网民的主动搜索行为。百度搜索引擎中视频、户外、互联网、APP广告投放，媒体报道、宣传海报、小程序、营销活动等都可以激发主动搜索。
资讯指数
5月6日百度指数的资讯指数是193.7K，它代表什么意思呢？
就是是以百度智能分发和推荐内容数据为基础，将网民的阅读、评论、转发、点赞、不喜欢等行为的数量加权求和得出资讯指数是193.7K
四、崩溃原因
关于网站的崩溃原因，我们还特别咨询了爱盈利的技术专家，得到的反馈是：
“主要原因是 DataReader 在打开使用时，一个 SqlConnection 只允许打开一个 DataReader，在开启另一个 DataReader 时，必须将前面一个先 Close 掉。属于网站开发人员的问题。”
感兴趣的小伙伴可以查看以下两篇文章了解详情：
https://www.cnblogs.com/Olive116/archive/2013/05/26/3099516.html
https://blog.csdn.net/xw13106209/article/details/5939364
有意思的是，系统崩溃这件事本身竟也成为刷屏话题被津津乐道。对此，鲁迅博物馆一再强调，目前上线的系统仍为试用版，还有很多需要优化的内容，希望广大网友多提宝贵意见。
但无论如何，这一次他们打了一个大大的胜仗，吸睛无数，引流无数，为一个不曾受人关注的老牌博物馆，披挂上互联网的战衣，整饬一新，重新扬起新媒体大旗，重战沙场。
截止到发文时间，网站仍然没有修复，不知道是不是该网站程序员已经被拿去祭天了！运营的套路设计的再好，也架不住产品和程序甩过来的锅。
03
思考：严肃内容如何做爆款
基于这个事件，笔者作为重度博物馆爱好者不由露出姨母般的微笑：老树终于要开新花了！
无论是故宫博物院“被网红”的系列举措，还是鲁迅博物馆这一次“鲁迅说过的话”查询系统上线，都是成功的营销案例。同时，也验证了严肃内容，同样可以做出有趣的火爆营销。
那么，爆款案例是如何实现的呢？
1、主题确定：白三角法
大家都知道网易是一个特别擅长制造刷屏的公司，其实，他们在定主题时有一套核心方法论：头脑风暴之白三角方法。
我们先列出所有能想到的与主题的相关元素，同时，也通过目标用户分析，列出用户喜欢的所有元素。最后，将主题相关元素与用户喜欢的元素排列结合，确定得出营销方案聚焦的核心。以故宫表情包为例：
两个白三角结合后的内容，一定要达到制造反差、突破认知的目的，给用户带来惊喜感、新鲜感。
2、 内容选择：大众化
关于大众化这一点可能已经成为老生常谈了，毕竟曲高和寡，只有能吸引大众的眼球，让更多的人参与进来，才更有可能打造出爆款。
3、 传播范畴：互动性和参与感
当然，想要打造爆款还需让传播出去的内容具备互动性，实现商家（产品）和用户之间的互动交流，适时给用户一定的反馈。
如何让内容具备互动性呢？一种是让内容自备话题性，当内容传播出去后自然能引发用户的交流、吐槽、互动；另一种是设计一些互动元素，让用户拥有参与感。
仍以故宫表情包为例：“剪刀手雍正”就是利用皇帝身份与剪刀手之间的反差萌，制造出话题性。当用户看到这个具备争议性的形象后，会自行扩散给周围的人，自然而然引发新一轮传播。尤其是用户的再创作，更调动了大家的参与感。
总之，运用白三角方法将主题元素及用户喜欢的元素进行结合；内容选择上扩大受众范围，并通过降低门槛、场景化等手段方便大众接受；打造 IP、卡通形象，制造话题等方式，可以延申传播层级。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。找准方式，大家都能红！
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