


一、竞品分析
1. 我们到底要不要关注竞争对手?
我听好多互联网人说,不要关注你的竞争对手,要关注用户。但是在电商平台不太一样,用户是带着购买意愿去买的,我就是去买东西的。 卖家是一定的,用户一定会选择一家店,一个产品。那么,如果不是你,就一定是你的竞争对手了。 用户自己是不会创造产品的,如果你的产品被淘汰了,一定是你的竞争对手创新了。所以,如果你写电商文案,竞争对手是一定要研究的,并且非常重要。2. 怎样选择竞争对手?
上一篇文章我们说过,目前淘宝的店铺数和产品数多到了什么程度?





3. 分析竞品的什么?
(1)竞品的产品 如果你的产品涉及到的细节比较多,对产品进行一个全面细致的了解是很有必要的。
- 看产品展示:拍摄角度、是否精修、是否有修饰物,是白底图、场景图、还是特效合成图;
- 看文案:大标题、小标题、标签字;
- 看颜色搭配:背景色、装饰物颜色、文字颜色。

- 突出了哪些卖点;
- 卖点的顺序是什么;
- 卖点是怎么表达的;

二、用户需求分析
1. 评价(好评&差评)
我们在第一部分筛选出了竞品,但是竞品的评价是用户需求的表现,所以我们放在了这一部分。 注意按照时间排序,如果按默认排序,权重高的评价会排在前面,这个是很容易作假的。

2. 问大家
重点关注这里的标签,被提到最多的关键词会排在最前面,也是用户最关心的问题。 从这里可以看到,“多久”是被提到最多的一个词,但是最终要不到当我们的第一卖点,还有参考其它方面。
3. 搜索词
搜素分析——相关词分析——关联修饰词。
三、卖点提炼
经过了前面的竞品调研和用户调研,我们一定找到了很多需求点,可能有几十条、近百条。 那我们要把什么当我们的第一卖点、第二卖点呢? 这就需要我们把整理的数据再进行分类、汇总了,最后整理成一个这样的图表。
四、文案(主图&详情页)
1. 框架
写文案之前,要有一个逻辑和布局,以下是一个产品的详情页框架图。
2. 文案的表达
文案的表达技巧有很多,这里就考验专业文案的功底了。- 重塑认知
- 做实验
- 畅销
- 比喻
- 夸张
- 好处场景化
- 恐惧诉求
- 承诺效果
- ……
3. 违禁词检查
网上有很多可以查违禁词的网站,这个很容易搜到。 违禁词有通用违禁词,有类目违禁词,只要是提示敏感的词汇就不要用了。五、车图
车图的文案可以从三个角度出发:产品角度、用户角度、竞品角度。 不同角度写出来的文案不一样,谁也不能保证哪个角度写出来的点击率就一定高,只能多试,投放直通车测试,最终结果用数据说话。 往往我们觉得这个文案真好,最终却是那个文案的点击率高,数据会告诉我们答案。1. 产品出发
如果你的产品有特别特别明显的优势,直接把优势表达出来就可以了。比如:你的竞品是一个灯头,而你有两个灯头,这样的卖点最硬气,适合简单粗暴的文案。2.用户出发
大部分情况下,我们的产品是没有显著优势的。 没关系,连接用户现有的认知,也能做出高点击率,比如下面这样的文案:- “穿出A4腰”
- “五星级酒店带回家”
- “别再用生姜水洗头了”
- “桑拿天适用”
3. 竞品出发
开头说了,电商平台其实是有封闭性的,我们能看到的就是这个界面,一个界面就展示了这些产品,可以假设用户一定要从里面选一个买,不买你的就买其它人的,所以可以针对竞品的文案去写文案。 比如:宝宝辅食大家都在突出价格低,你就可以试下好消化、好消化、安全这些点。

六、总结
以上,基本上就是写电商文案的过程,每个知识点都可以单独拿出来写一篇文章。 淘宝京东的流量红利早已消失,产品同质化又越来越严重,很多之前有效的引流黑科技现在作用越来越小,作为一个专门研究电商内容的人,我反而觉得庆幸,因为未来内容将发挥越来越大的作用。爱盈利-运营小咖秀(www.aiyingli.com) 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、渠道等纯干货知识内容;是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台;
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