2019年春节期间，《流浪地球》成为横扫影视和舆论场的现象级电影。上映9天16小时，票房突破30亿，排名《我不是药神》（31亿）之后，目前位列中国影史的第六位。随着影片的大火，原著小说作者刘慈欣在继小说《三体》获得2015年度世界科幻大奖“雨果奖”后，再次被网友广泛关注。
2月11日晚，微博网友@苔姐贴出了作家刘慈欣早前接受采访的一段话。在@苔姐的附图中，刘慈欣称，像电力系统这种工作，必须按时去上班，坚守岗位。在坚守岗位的时候，就可以在那里写作了，相当大一部分写作时间都是在这个岗位上完成的。刘慈欣直言，“因为在岗位上写作，有一种占便宜的感觉”。
刘慈欣还说，大家每个人面前都有一台电脑，每天都在电脑前坐着，谁也不知道谁坐在那里干什么，那么别人推门进去的话，看你坐在面前打字这不很正常，而且那会特别喜欢用质量特别差的液晶屏，稍微转一个角度就看不着了。
不过，这位@苔姐似乎不太同意刘慈欣的说法，她表示“大刘你说的可不是普遍现象呐！不能代表我们一大票兢兢业业的电力人”。
有一些网友就此微博私信@国资小新，2月11日晚， @国资小新转发此微博并评论：“刘老师，之所以要深化改革，就是因为过去一定程度上存在您说的这种人浮于事的现象。还是改革好，企业能专心搞发展，您也能专心写小说。如今，咱们的特高压已经成了响当当的国家名片，您也成了中国科幻界的领军人物。欢迎您常回娘家看看，再体验一把”。
2月12日下午，刘慈欣接受环球时报记者采访时回应称，“当年都是在业余时间进行的创作，工作时间事情比较多，没时间写”，“每天我们基层发电厂的工程师和搞技术的都挺忙的，每天的活不断，哪有时间去写”。对于@国资小新“常回娘家看看”的邀约，刘慈欣说，“发电厂不存在了，关掉了”。
2月12日晚，“国资小新”微信再次就此事做出评论，指出娘子关电厂并没有“关门”，而是进行了转型升级，老旧机组关停、新机组上马，部分职工分流安置到了其他电力企业，继续在能源战线上奋战，同时向刘慈欣及全社会发出邀约：“更欢迎刘慈欣老师和各界专家，欢迎广大网友走进新国企，看看新时代国企的面貌！”
二、网络舆论反响积极，讨论热烈
围绕@国资小新 对刘慈欣的两次回应，网络舆论呈现讨论热烈、反响积极的良好态势。2月12日，“国资委回复刘慈欣电厂写作”相关话题在微博平台两次进入热搜前10名，在百度平台位列热搜榜第2名。截至2月13日8:30，“国资小新”相关微博被转发2901次、评论1308条、点赞3945次，阅读量184万。
微博热搜
头条热搜
百度热搜
根据清博舆情系统（免费注册，海量数据，多维分析，近80000用户的选择，）系统显示，网络舆论对“国资委回复刘慈欣”的情感倾向主要以正面和中性为主，占比分别为88.57%和10%，总占比高达98.57%，这一数据表明网民对此话题多持肯定、理性的态度。
媒体及网友主要观点包括：
（一）为国资委加强政务公开、回应社会关切的举措点赞
很多网友认为，@国资小新 与刘慈欣的互动显得非常幽默、有水平，“舆论传播公开透明，积极引导正能量”“面子里子都有”“非常有责任感”“教科书般的答复，优秀公关案例”。
（二）高度赞扬国有企业一线员工的爱岗敬业精神
在本次舆论中，网友除了赞赏@国资小新的回应水平，国有企业一线员工真实的工作状态也成为大家关注的焦点话题。
有网友善意调侃“上班摸鱼刘慈欣”“版权应该归单位”，表达了对“人浮于事”“浑水摸鱼”等负面论调的反对。同时，还有网友迅速普及知识点，“没有那么多人摸鱼了，都是自动化了”。
“国资小新”的回应口径引发了包括广大国企员工在内网友的强烈共鸣。在网上互动讨论中，许多网友表示，现在无论是发电厂还是电网公司，大家的工作压力还是比较大的，时刻要维护设备的正常运转，设备出现问题都是要不分昼夜及时进行处理的。也有网友表示，不论是炎炎烈日还是大雪纷飞，也不论是白天还是晚上，也不论是平时还是逢年过节，更多的电力职工还是“累成狗”的状态，为百姓提供光明的始终是兢兢业业的“电力人”。
（三）充分肯定国有企业改革发展的显著成效
在此次舆论中，@国资小新议题设置的重点是国有企业改革发展。对此，舆论普遍认为，国企改革成效显著，有目共睹。新京报评论，无论是“国资小新”的表态，还是刘慈欣的最新回应，都隐含着一种观念的变化——国企不应是养闲人的地方。“国资小新”的回应，体现了国企对自身认知的变化。而网友则普遍认为，“改革这么多年，以前的模式早已不存在了”“特高压的建设确实很忙”。
三、主动出击“蹭热点”，顺势做大正能量
理不辨不明，事不理不清。@国资小新 和刘慈欣这一来一往，再加上网友的参与和讨论，终于把事情搞明白了：国企不是养闲人的地方，大刘也没有在上班时间写作。刘慈欣的作品的确是伟大之作，天才的素质之一，就是善于发现时间并有效利用时间。有网友调侃道：没有中国电力系统就没有刘慈欣，没有刘慈欣就没有中国科幻。
回看#国资委回复刘慈欣#，@国资小新 既坦诚面对，回应了网民关切，说清了问题，又立足新时代，强调了改革成效，还在网民的广泛参与中有效地提升了国企形象。同时，还充满温情和善意，拉近了与“前员工”刘慈欣的感情。可以说既与刘慈欣两不伤害，又一切实事求是，树立了电力系统以及新时代国企的形象，凝聚了网民共识。
这一波操作下来，从传播力、引导力、影响力、公信力四个维度考量可以给出满分。这也反映出，政务新媒体发展这些年，在互联网大潮中磨炼成长，在不断跃上新的台阶，越发成熟、自信、游刃有余、作用凸显。此外，多地《流浪地球》安全宣传标语的“霸屏”也能证明这一点。“道路千万条，安全第一条;行车不规范，亲人两行泪”在春运返程高峰期时出现在多地的交通电子屏上，背后都是政务新媒体在发挥作用。
去年底，国务院办公厅印发《关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》，对政务新媒体要求很高，期望很大，首要就是要求积极运用政务新媒体传播党和政府声音，做大做强正面宣传，巩固拓展主流舆论阵地。
#国资委回复刘慈欣#又快又准又好，是近年政务新媒体回应网民关切和热点舆情的又一经典之作，代表着政务新媒体的新水平，也反映出深化改革和政府职能转变带来的新面貌。主动“蹭热点”，解疑释惑，顺势做大正能量，强化日常重点宣传工作，在互动沟通中引导网络舆论，可以说表现突出，公众的参与感和接受度都非常高。
我们期待全国政务新媒体这样的经典案例越来越多，让更多政务新媒体真正成为移动互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，成为加快转变政府职能、建设服务型政府的重要手段，成为引导网上舆论、构建清朗网络空间的重要阵地，成为探索社会治理新模式、提高社会治理能力的重要途径。
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