当下,通过微博热搜来查看热点新闻似乎成了一种生活方式,前些天,“央视网络起诉即刻APP”的话题排上微博热搜榜。热搜事件发生后,网民们开始热议,“即刻APP是什么?”、“是《即刻电音》的那个即刻吗?”......
正所谓实践是检验真理的唯一标准,为了弄清楚央视为什么起诉即刻,不少网友特地下载了即刻APP,想一探究竟。
才发现,即刻APP属于新闻资讯平台,2015年1月在上海成立。这个无广告植入、推送较为精准、专注于年轻人兴趣社区的APP,一时之间成了“宠儿”。即刻的受众年轻化,80、90后正是其潜在受众。
这次央视起诉即刻上微博热搜事件,对即刻来说更像是“因祸得福”了,短短一天时间即刻就增加了不少曝光度,大大提升了即刻的知名度。甚至有不少人调侃,“就算最后即刻给央视赔了500万,即刻还是赚了,因为央视黄金时间的广告费几近一秒一万”。
但是仔细揣摩会发现,已经发展了四年的即刻APP,我们为何依旧看不出它的变现渠道?问题出在了哪?
即刻的心结:弱社交、错失短视频风口
数据统计,截至2018年12月,即刻的月度独立设备数达到了191万台,环比增幅是-3.3%。环比为负说明了即刻的用户是呈流失现象的。分析这流失的3.3%,发现原因还是出现在即刻自己身上,同时也是致使即刻APP迟迟不走商业路的关键性原因。
首先,社区交互性不强。
即刻的初衷是做年轻人的兴趣社区,与更多同好分享见闻与感受。分享即刻确实做到了,但似乎没有真正完成社区交流、社区沟通的属性。
对比微信等强社交软件来看,微信们的重心是建立用户之间的交流,以用户社交为中心去设计产品的功能。但即刻APP不一样,即刻是将更多的关注点放在兴趣的推荐与分享上,其次才是沟通、交流的平台。换句话说就是用户将兴趣、动态分享到了某个兴趣平台,但是用户与用户之间的交流是比较薄弱的。
不难看出,用户之间交流性不强,或者说没有达到社区沟通的目的,都会给用户带来了不好的体验。用户得不到想要的需求体验,自然会流向下一个能提供强沟通的兴趣社区平台。同时,用户之间没有达成有效的沟通,亦会变相对即刻APP的变现之路造成阻碍。
其次,错失短视频风口。
抖音、快手的火爆已经达到了家喻户晓的程度,短视频市场站上了红利风口,就连微博也按捺不住在之前的最新版本中将短视频作为主要功能之一,只为能在短视频这块金池里掘到金。但是这些即刻APP似乎都没有看到?还是说已经看到了,但是还没有找到一个合适的机会将短视频引入?
无论是出自于哪个原因,对于年轻的即刻来说,已经稍晚了一步,因为入局短视频的玩家几乎来自各行各业,竞争异常激烈,即刻APP现在入场也会显得吃力。
所以说,以用户需求的角度去分析即刻APP本身存在的问题,社交性不强,加之错失入局短视频,一定程度上造成了用户流失。这么说即刻APP是没有成长空间了?未必,管理好平台即刻APP还是有创造佳话的机会。
服务好年轻人是关键
或许我们可以预测,即刻APP在经历了央视起诉一事后,它的数据会不会随着曝光率一起往上涨?
退一步说,流量带起了即刻,即刻也确实得到了不少用户,不过需要注意的是,做好自己的平台管理才是长远发展的关键。关于如何做好管理,有以下几点建议。
第一步,做好市场定位,抓住用户心理。以目前即刻在市场的定位,其面向的更多是年轻人群体,是以兴趣广泛的年轻人作为切入点,来打造的年轻人兴趣社区。虽说目前正处于摸索阶段,用户体量还为达到成熟的阶段,但是,既然即刻已经确定好了走年轻人路线,那么就应该站在年轻人求变、求新的角度去适当地调整策略,迎合好年轻人的口味,提高用户粘度。
如此看来,即刻不妨学习抖音,前期专注做好一二线城市的年轻人兴趣社区,待到用户达到一定粘度之后,再往三四线城市下沉,增大用户体量。因为只有定位准确,找准目标市场,才能将后面的战略步步实施。
所以说,顺着即刻APP做年轻人兴趣社区的初衷,以年轻群体为圆心画圆,先在固定区域内将社区做好。
第二步,以内容为王,取其精华,去其糟粕。即好的内容要推广,次的内容做好监管。都知道即刻APP受用户喜爱的原因是来源于它精准的推送,但很可能成也推送,败也推送。
即刻APP的用户个性化程度高,平台上的言论相对来说比较自由,这点主要呈现在即刻APP用户的自主编辑内容里。虽截至目前还没有出现关于即刻APP出现恶俗内容的报道,但并不表示未来不会发生,况且这类的负面新闻一旦被曝光,辛苦建立的形象难免会遭受一定程度的破坏。由此带来的坏影响必然是致使即刻内容的精选走向鱼龙混杂,更甚者可能导致劣币驱良币。
因为目前即刻APP上存在的用户,大多已经具备信息筛选和整理信息的能力,并且对深度阅读有着很大追求,所以,这类用户一旦发现内容变质了,寻求下一个能满足其阅读的兴趣社区平台的可能性将会加大。
所以说,做好内容监管是即刻APP必须要做的事情,也是往后不得不做的事情。只有在做好内容管理的前提下,将优质的内容进行推广,才有可能提高用户粘度,扩大市场占有份额。
暂且先撇开即刻自身的问题,随着新闻资讯类的APP疯狂落地与发展,且在微博、知乎、贴吧等各路玩家早已经把市场划分的情况下,即刻相对来说还是比较保守。市场竞争异常激烈,即刻APP要想出类拔萃,还应顺着市场适当做出调整。
商业路必须走,不过得从多方面入手
不管是新闻类资讯平台还是兴趣类社区平台,最终都是以盈利为目的。以微博为例,最开始的微博也只是一个资讯平台,提供热点新闻的传播,但当用户体积不断庞大,用户达到一定的体量后,微博便开始引入广告,从而实现更多的商业目的。风靡一时的网红经济就是来自微博的打造。
因此,不少人推测即刻APP是否也是一样的“套路”,前期先积累用户,当用户达到一定成熟的体量,就会针对其精准推送的特点开启付费推送。虽说知识付费已经不热了,但推送付费却是一个空前的市场,况且以即刻定位的年轻人群里来看,80后、90后大部分还是乐意为高质量的推送付费的。
再一个,即刻APP接下来出现广告植入的可能性会非常大。纵观如今所有的APP,几乎没有一款是不带广告的,如果有,那最有可能的情况就是前期用户积累不够多,就像即刻这类APP,前期多是以内容为主,先积攒用户并提高用户粘度,往后再考虑广告的植入。
其实在早些时候,2017年9月9日即刻APP就通过湖南卫视的《快乐大本营》完成了广告植入,广告植入之后,即刻APP在APP store上的排名有了飞速的上涨。自9月9日播出后至9月11日,仅仅两天的时间即刻APP就从总榜的第1456名上升至前130名。足以见得广告对于即刻APP来说是有足够吸引力及推广力的。
不管是与最近与央视“闹”的这一出,还是通过热门综艺的广告植入,都体现了广告对即刻APP的意义。也就是说,未来即刻想要在商业化道路上走得更长远、更顺畅,广告营销应该是必不可少的策略了。
另外,2019年再谈大数据已经是耳熟能详的事了,但并不是所有提到大数据的企业、平台都能用好大数据。回归到即刻APP本身,其本身的属性就是新闻类资讯APP,再细化去分则是专注于年轻人兴趣的社区平台。
因此,针对这一属性,即刻APP可能会投入更多的技术去优化大数据的整合,以此为用户提供更精准的信息。因为只有留住用户,才有可能转换成更多的商业价值,用户是商业价值体现的不可或缺的条件。而做好大数据最终的目的就是实现更商业化的即刻,提炼更高的商业化价值。
综合来看,即刻APP未来要走的路线似乎清晰不少,即一边强化技术来整合大数据做好精准细分的推送,一边通过广告营销方式进行推广。不管怎样,即刻都应该走出自己的特色,走好了,或许还能成为一段佳话。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110
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