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一位产品经理与一部电影的“思想碰撞”

来源:网络 297872
文章跟大家聊聊从观看完《印度合伙人》后,给产品经理的我们能带来哪些启发。
印度那一系列反映现实题材的电影,确实让我欢喜。 比如讲教育题材的《地球上的星星》;讲“厕所”题材的《厕所:一个爱的故事》;讲运动题材的《摔跤吧!爸爸》;还有就是今天的主角:讲“卫生巾”题材的《印度合伙人》。 当然,上面的描述是有所偏颇,也不准确的。这些电影里,其实更多的是在讲制度、讲封建思想、讲女权主义等。 言归正传,我们今天不聊电影,我也不懂;更不聊社交(这两天各个社区都被那三款社交产品霸屏,哪三款?请自行百度),我更不懂。 那聊什么呢?聊点跟产品相关的东西,聊点电影带给我们的启发。 怎么聊?从《印度合伙人》这个半真半假的故事里聊。 男主拉克希米是一位没上过学,却可以熟练制造各种实用工具(如门窗、秋千等)之人,由于其设计的产品考虑周到,颇受顾客的喜爱,因此得到了领导的重视和同事的喜欢。 他有一个爱他的妻子,还有两个未出嫁的妹妹,而他们却每月有5天都要饱受“大姨妈”的摧残。这期间女人不仅不能进入卧室,还不能任何人接触其肌肤,包括其丈夫。因为所有人都认为这时候的女人“很脏”。 与此同时,由于“护垫”的价格昂贵,整个印度大概只有12%的女性在用,其他女性只能使用各种不消毒而反复的布条。 拉克希米看见这些之后,决定自己制作“护垫”,让自己心爱的媳妇不受其苦,也想让全印度女人都可以消费得起的“护垫”。 于是,他开启了一种“疯魔”般的状态,开始以各种方式去制作“护垫”,为得到反馈,其找自己的媳妇试用,让自己的妹妹试用,跑到医疗学校找女学生试用,无果。无奈之下,甚至半夜三更去找刚成年的女邻居试用。 可想而知,在印度这个封建的国家里,女权极度不平等的国度,一个男人成天跟女人聊“护垫”,让她们试用“护垫”,半夜敲刚成年的女邻居门试用,导致所有人都觉得他是疯子,是变态。 承受不了别人的羞辱,两个未出嫁的妹妹,搬到了远方的姐姐家;最爱他的妻子也被娘家人接回了娘家;母亲也准备离家出走。 无奈,其只能自己选择了远离家乡,花光所有积蓄后,继续借钱制造出了一台手工制作“护垫”的机器。 在一次偶然的机会下,遇见了其第一位“用户”,即女主帕里,也是在其帮助、扶持下,拿到了一次专利大会的头等奖,而后,他们放弃售卖专利成为百万富翁的想法,选择去一个一个的村庄,帮助当地妇女制作这种机器,一是帮助她们就业;二是让她们制作出低价的“护垫”,造福周边所有女性。 最终得到联合国的邀请,去到了纽约演讲,并得到所有人的尊敬与爱戴。 以前看不起他的所有人最终也把他当做了英雄,妻子也重回到了自己身边,他也回到了家乡。 好了,故事讲完了。 讲这么多干什么,与产品有何关系呢?当然有。 这故事不管真假,至少给了我们三个启发:
  • 一是优秀的产品有哪些特点;
  • 二是如何通过迭代的思维制作产品;
  • 三是如何用“利他”的思维快速、高效的推广产品。

一、优秀的产品有哪些特点

首先是有痛点。 就像拉克希米的妻子、妹妹,以及像她们一样的每个印度女人。她们害怕来“例假”时鲜血染红裤子,害怕来“例假”别人碰他。因为那样会被别人嘲笑、羞辱,而这种嘲笑、羞辱会让她们生不如死。 这就是她们的痛点,而根本原因仅是没有“护垫”,或准确来说,是没有物美价廉的“护垫”。 那什么是痛点?简单来说,痛点就是人的恐惧。 其次是高频消费。 男主拉克希米简单换算了一下,其家里1个媳妇和2个妹妹,每人每个月需要使用“护垫”5天,一个月就是15天。按照每天至少1次的频次,其家里每月就需要消费至少15次。 这么高频的产品,应该仅次于服务吃饭、睡觉类的产品了吧? 第三是市场有潜力。 女主帕里说道:“印度市场目前有5亿的女性,但只有12%在使用护垫”。 也就是说这个市场大概还有4.4亿女性需要“护垫”,足见这个市场潜力之巨。 最后是物美价廉。
  • 先是价廉。市场上的“护垫”55卢比,而男主拉克希米制作出来的仅2卢比;
  • 其次是物美。其制造的“护垫”与市面上的相比,用女主在完全不知情的情况下使用给出的反馈来说,就是其根本没有感知到,此“护垫”并非市场上所售卖的护垫。即其“护垫”完全可聘美现有市面上的产品。
所以,一款优秀的产品,至少需要具备以上四个特点:有痛点、高频消费、市场有潜力、物美价廉。 或者换句话来说,如果要去做一款产品,我们也可以考虑是否满足了这四个特点。 如果全满足,那一定可以做;如果满足一部分,那可以考虑做不做;如果都不满足,那最好果断放弃。 你觉得呢?

二、如何通过迭代的思维制作产品

迭代就是一个不断获取用户反馈,以此优化产品的过程。其核心是获取用户反馈。 我们可以从两个层面去看拉克希米这个故事:一是其制作“护垫”本身的迭代过程;二是其制作“护垫”机器的迭代过程; 他在拆解完市面上价格高昂的“护垫”后,发现里面就是用“棉花”制作而成,所以其自己手工制作了第一片“护垫”,也就是“护垫”的V1.0版。 为获取用户反馈,其首先找到了自己的妻子,虽然其极其不愿意,但还是妥协了。无奈“护垫”失效,弄的其妻子满是鲜血,只能夜里偷偷摸摸清洗,避免让其他人看到,这个“小白鼠”也就失效了。 其发现原因是缺少一个隔离层,开始改进,完成了V1.1版。 他试图去说服已经出嫁的妹妹试用,结果被当做“变态”给轰了出来;半夜三更去说服刚成年的女邻居,也被当做“变态”给轰了出来。无奈,其开始去寻找更精准的用户-医学院的女学生,也未果。 后来,在制作秋千体验其安全度时,受到老板的启发:“自己制作的产品,如果自己都不体验,直接交付给用户,是一种不负责任的表现”。 其自己花钱购买了一袋羊血,挂在腰间,开始自己试用V1.1版,在一系列的上蹿下跳后,发现完美无瑕。但就在其满心欢喜骑自行车回家的途中,羊血渗出来,染红了其整个裤裆,无奈,其选择跳到了湖中。 这一次的失败,直接导致其妻离子散,也也不得不远走他乡,开始一边打工,一边学习制作“护垫”的知识。 在一位高知识分子的雇主家里,其终于知道了两个关键信息:
  • 一是“护垫”的原材料不是棉花,而是更吸水的“纤维”;
  • 二是市面上的“护垫”都是通过机器制作,而制作的过程有四个关键步骤,即磨碎、压缩、混合、消毒。
于是,其改变原材料,并将四个核心步骤与其妻子生活中使用的一些部件联系起来,分别通过采用手工操作的方式制作了四个简易部件,完成了“护垫”机器的V1.0版,同时用它完成了对“护垫”的升级,做出了V2.0版。 在女主帕里不知情的情况下,成了第一个V2.0版的“用户”,反馈是与现有市面上高价的“护垫”无差异,至此,“护垫”算是迭代完成。 再简单聊下,“护垫”机器的迭代,也是在有了V1.0版后,让各种妇女来使用,在这过程中,发现有个需要用腿踩的环节,对于残疾人来说不友好,其再次改进、迭代,最终升级成了V2.0版。 通过拉克希米制作“护垫”以及用手工机器替代大厂精密机器的故事,我们可以得出两个这样的启发:
  • 第一、学会拆解产品,抓住其中的关键点,并快速形成“原型”才是产品迭代该有的节奏;
  • 第二、做产品无需“憋大招”,先有核心功能后,找到精准用户试用,并获取反馈后快速迭代、升级,才应该是产品迭代的核心。

三、如何用“利他”的思维快速、高效的推广产品

拉克希米拿着自己的“护垫”机器V2.0版去参加创新大赛,获得了国家一等奖,同时还获得了足以还清所有债务的奖金。如果此时其选择将专利售卖给大公司,轻轻松松就财务自由,迎回自己的妻子。 但他却放弃了这个机会,而是选择去走一条更难、更艰辛,也更伟大的路。 一方面其与女主帕里去走街串巷,将自己的机器低价售卖给当地的妇女,其通过银行贷款来解决资金问题,然后用售卖“护垫”赚的钱还给银行。当还清贷款后,机器也就属于她们,其也可以一直制造“护垫”造福附近区域的妇女; 另一方面利用其个人IP、女权主义等理念,通过新闻媒体进行营销,快速实现了打破区域的扩展。 正所谓:“侠之大者,利国利民。” 拉克希米就是这样的人,其也算一位优秀的产品经理,甚至还有超越产品之外的情怀。 而他的这种行为,同样带给了我们一些启发。
  • 第一、最快速、高效的产品推广方案,一定有这么两个特点:利他、情怀;
  • 第二、无论是从产品本身,还是推广速度、覆盖广度、可持续性等来看,“授人以渔”式的产品,一定优于“授人以鱼”式的产品。
备注:目前的S2B2C模式有点这感觉,感兴趣的可以自行关注一下。 好了,今天就到此为止,期待与你再次相遇于江湖。 最后,留一个话题,互动一下:如果让你推荐一部跟产品经理相关的电影,你会推荐哪部?为什么?

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