一年一度的Chinajoy刚刚落幕,这一届的Chinajoy,被业界认为是游戏业面临重大转型的一次里程碑式的展会,和以往网游巨头抢尽风头相比,这届Chinajoy出现的两大变化,被认为直接预示着整个游戏产业未来的发展方向。一大变化,是以微软、索尼为代表的两大游戏主机制造商的登场,预示着电视游戏业在国内的正式起步;另一大变化,是大批的手机游戏厂商崛起,直接抢走了原本属于传统网游巨头的风头,预示着手机游戏的持续走强。
过去的2013年被称为手游元年,在这一年中,中国移动游戏无论是用户。市场占有率还是市场规模方面都呈现高速增长态势。来自产业报告的分析称,2013年,中国移动游戏用户数达到3.1亿人,同比上升248.4%;整个移动游戏市场实际销售收入达112.4亿元人民币,同比上升246.9%;移动游戏市场占有率为13.5%,同比上升8.1个百分点。伴随着市场规模的增长,大大小小的手机游戏厂商也如雨后春笋一般纷纷成立,进入2014年,手游厂商发现,短短一年时间,手游市场的复杂程度已经超乎人们的想象,原先的蓝海市场迅速转向红海,虽然这个市场仍然蕴含着巨量的潜在经济价值,但如何在竞争日趋复杂的市场环境中脱颖而出,挖掘到这份潜在经济价值,则是摆在所有手游厂商面前迫切的课题。
从厂商角度来说,需要解决的问题无非是两个:如何导入玩家、以及如何引导玩家消费。简单来说,就是“流量”和“消费”的问题,这就好像一位伟大魔术师的两只手,只有当两者配合到一起的时候,才能变出震撼人心的超级魔术。
这其中,流量问题其实已经很明确,像91手机助手、360手机助手、豌豆荚、应用宝等手游渠道,就是用户流量的最大来源,多年来,手游厂商早已与渠道商形成了一种共生关系,双方的合作方式也已非常成熟。
但是“消费”问题,则复杂得多,这其实很容易理解,历来总是吆喝吸引人来得容易得多,而要让来的人掏钱,则是另一回事了,所以多年来,各大手游厂商只能自己运营摸索,并没有像渠道商那样成熟有效的合作伙伴。而如今,一款APP的横空出世,第一次填补了这方面的空白,这就是蝴蝶互动出品的《小伙伴APP》。
《小伙伴APP》的定位是“垂直游戏消费社区”。这款APP致力于玩家消费指南,以一种独特的角度切入游戏的“消费”领域,作为一个社区,这款APP鼓励玩家交流在游戏消费过程中的心得与体验。玩家可以在社区中分享我为这款游戏消费了多少钱,消费体验好不好,所有的消费都经过人工验证,保证每一条“点评”的真实有效。简单来说,这是一个手机游戏的“大众点评”。
蝴蝶互动创始人凌海(微博)认为,在这个手机渠道如日中天的时代,CP的需求却并没有完全得到满足。在凌海看来:“渠道尽管可以拉新,但却无法保证付费率。而CP真正需要的是提高ARPU值,这就是小伙伴的机会。” 据不完全统计,《小伙伴APP》上线4个月以来,已经接入了40款游戏、并拥有了500万注册用户。更重要的是,这些用户,全部是在手机游戏中有过消费经历的高质量用户,也就是说,这些用户几乎是所有手机游戏厂商眼中的“香饽饽”。
另一方面,在尽力做好用户服务的基础上,《小伙伴APP》也为广大手游厂商提供了运营辅助,通过各种各样的活动,《小伙伴APP》致力于为手游厂商提高用户的贡献值,对于这一点,凌海定位很清晰:“这款应用主要是针对玩过游戏的玩家,小伙伴是在渠道之后,为玩家提供服务。可以把小伙伴这个平台理解为一个辅助运营的角色。我们与很多游戏厂家合作以后,厂商普遍反馈在各个社区的活动中,小伙伴上的伙伴是最活跃,效果最好的。这是因为小伙伴这个产品天生就是为服务而生的架构。”
就好像消费者在购物时更愿意倾听其他消费者的意见一样,对于解决手机游戏消费问题来说,游戏消费社区也许是最好的选择,让玩家点评消费、交流消费、促进消费,这也许是实现手机游戏“双手魔术”的解决之道。当然,《小伙伴APP》处于起步阶段,当前必然有各种各样的问题需要解决,也需要进一步提升自己的服务质量,但至少,《小伙伴APP》让我们看到了“两翼齐飞”的希望,当这样的消费社区走向成熟之后,也许,手游行业也将迎来又一次的飞跃。