2018年11月15日,为期两天的2018第八届梅花网传播业大展上海站在此圆满落幕!
来自群邑WAVEMAKER、二更、途牛、周大福、交通银行、之外创意等10余家营销界前沿企业的营销高管与企业领袖都在展会现场分享了他们的营销实操,场下座无虚席,与会者收获满满。
第二天的活动现场,又有什么缤纷趣事和劲爆观点呢?梅小花继续在万字现场速记中,总结出了50句行业金句,干货满满,等你领取!
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Part 1:品牌之路:升级or重塑?
不同的品牌面临不同的问题,有不同的思考。国货老品牌如何进行品牌升级重新定位、新兴的“网红”品牌又如何脱颖而出?化妆品品牌、食品品牌、教育品牌、网红品牌等,如何在不同的行业中求生?打怪升级还是打破重塑、不破不立?
群邑WAVEMAKER 内容营销负责人 李麒
《消费升级环境之下,如何打造品牌爆款》
1.爆款IP的打造需要五个能力:自带流量的吸引力;可变现的驱动力;持续创新的内容力;可跨界的衍生力;链接生活方式的沟通力。
2.打造品牌IP的两个方向:品牌人格化以及转化力。
3.品牌人格化怎么打造?
(1)品牌要自带性格,有产品力和品牌力
当一个品牌有了自己的性格,那么他就有成为爆款的潜力。
(2)打造圈层文化,精准沟通
很多时候,我们说的爆款未必是大众的爆款,而是一个圈层的爆款,圈层集聚到一定的效应后,会向大众辐射,这是通过圈层文化来做精准沟通的一个思路。
4、在人人喊变现的多渠道时代,如何真正激活转化?
第一、共生感。粉丝和偶像之间是一种共同生长,共同成长的关系。品牌可以通过粉丝和偶像的共生关系,去做孵化、应援、周边等,这些都可以成为品牌的机会点。
第二、信任感。现在大家对网红的理解进入到一个新的状态,他可能是知识型的网络,如罗振宇,他可能是情感型的网红,比如说咪蒙等等。品牌可以借助粉丝对网红的信任感,实现商业变现。
第三、烟火效应。时不时推出一个特别款(爆款),让消费者有一个购买的冲动。如奥利奥的音乐盒,很快成了爆款。
第四、社群+渠道。可循环变现。通过IP内容,共创品牌内容生态闭环,驱动渠道变现。
香港大学SPACE中国商业学院 教务长(学务) 暨首席讲师 杨仕名
《体验升级,打造品牌关键时刻》
1.今天的受众会在各种精心打造的场景中寻找诚实的,愿意展示真相的品牌。所以品牌究竟应该怎么去做?CSI模型,即好奇心、诚挚、互相连结。
2、不要把消费者当成客户,把消费者当成朋友,普通朋友很容易,要成为挚友得费点心思,下点功夫。
2、品牌怎么怎么重新唤醒用户对品牌的关注?这里有四个强力的关键时刻(Power Moments):
第一、提升(爽),包括制造与其他品牌不同的感受、提升品牌素质、强化讨好消费者的调性。品牌可以借此重新开展与消费者的关系,引起兴趣, 甚至刮目相看。
第二、骄傲(棒),包括品牌能够引以自傲的举措,值得庆祝的里程碑。品牌可以带来消费者的荣誉感,特别在消费者的人生重要经历上添加意义。
第三、链接(暖),包括感同身受,有知己的感觉,重点是了解的深浅, 不是相处的时间长短,品牌可以与消费者建立深入关系,协助聆听内心所想, 交换看法,达至双方了解。
第四、内省(悟),包括深层思考、新的体会、新的阶段、从新出发。品牌成为人生导师,影响消费者之余,也可能会影响到其他人。
如涵VP 蒋小刚
《如涵网红营销 助力品效合一》
1.其实所谓的网红,可以分为三类:电商网红,其次是营销网红、娱乐网红。
娱乐网红粉丝画像主要是男性,变现方式通过打赏刷礼物,可以理解为游戏主播等等。
营销网红粉丝受众男女老少都有,变现的方式主要是接广告;比如说某某营销号。
电商网红,粉丝人群就是年轻女性,变现方式核心是电商,其次是广告。
2.电商网红拥有较强的带货能力,体现在三个方面:1.人格魅力2.粉丝买单3.商品口碑。
3.目前这样的时代,可以说“网红”的影响力无处不在,“网红”们的安利种草行为正在一定行为上影响着每一个消费决策。
方太集团 副总裁特别助理 范超
《以品为牌:品牌的品格与品位》
1. 互联网时代,对于一个品牌来讲,想在消费者的心智中占据地位,需要变得独一无二。
2.做好品牌的关键的三步:产品和服务;品牌形象;生活方式;价值观和文化的输出。
3.品牌宣传沟通,不仅为了吸引客户,更要传扬价值意义,弘扬正能量。
4.价值体系可以按照层次分成:功能价值,体验价值,意义价值。
5.节点营销,不是单纯蹭热点,不是为热点增添热点,而是成为热点中的热点。
6.创意解决的是营销一部分的问题,而背后是坚固支撑的策略。所以不只是功能的罗列、企业文化价值观的说教,而是一个个离生活很近的场景。
7.百变的创意,背后都有不变的原则:关联产品,源于生活,根植文化,传递幸福。
百草味 品牌总监 丁小哲
《品牌升级背后的商业秘密》
1.电商零售增长放缓,红利殆尽,消费者需求在同质化严重、竞争激烈的环境中很难被满足。
2. 我们相信品牌升级下能够带来好的品牌体验,能够赋能一个整体的业绩增长。品牌体验会分成三大结构,分别是用户、产品和内容。
3、用户运营上,已从“全人群”到“细分人群”。我们在用户整个运营上面也会做更多的分类,根据不同的人群的特性、需求,推送不同的产品推荐和内容的推荐。
4、在新零售时代,营销进入了“大数据”时代,过去孤立的各种数据在一些大体系里已经打通,消费者的形象也越来越立体。品牌不断滚动和沉淀数据、直连消费者,持续追踪变化,并快速、准确的调整品牌策略。
5、爆品(爆款产品)战略:爆品,是一种创新的商业模式。爆品的诞生一定是能够帮助消费者解决核心的痛点。
Part 2:引爆点的打造术
营销行业快速更迭,抖音、小程序、短视频、IP剧、增长黑客等为营销带来了新的引爆点。渠道是公开的,比如抖音;事件是既定的,比如世界杯;时间是可以预知的,比如各大节点,但是你知道方法吗?内容、渠道、时间、事件等,如何组合与匹配才能引发爆点?
二更传媒 副总裁 马长安
《短视频创意与营销的融合之道》
1、如果说电商实现的是区域与区域之间的障碍,那二更则是通过原生人物的短视频内容,实现了产品跟受众之间的情感障碍,实现了情感的共鸣。
2、企业媒体化创造新链接,是品牌年轻化的必要途径和手段。
之外创意 公司创始人兼首席创新官 郑大明
《信息爆炸与冲击波营销》
1、可感知的才是信息,不可感知的可能就不存在了,这个话很残酷。比方说,你做了一个广告的战役,花了很多钱,但是很多人都不知道,那么你这个广告等于没做,这就是每天在发生的事,这就是真相。
2、信息爆炸的环境下,怎么做营销?可以概括为一个字——“新”。
“新”:消费者每天都在接触新的内容,像资讯,思想,新闻,体验,服务等等,都是消费者喜欢主动接触的内容。所以我们做广告就需要一个冲慢冲击波,创造消费者需要的强大的内容,引爆自传播。
3、以新为工具,给消费者带来冲击波营销。在“法国队夺冠华帝推全款”的案例上,我们主要在做两件事,一个是创造强大的内容,因为消费者需要很创新的内容。第二个叫引爆自传播,当代传播的主要特点不是传播,是自传播,也就是你能够发动消费者的能力。
4、说一下创意跟营销的关系,我认为所有的创意都必须直接指向营销,要看得到跟品牌跟营销、销售之间的关系。
交通银行信用卡中心 客户发展部总经理 王锦民
《数字化服务为金融行业赋能》
- 国家近期以来多年经济高速增长,尤其是城镇化率不断地提升,信用卡客户的市场不断地扩大,信用卡企业可以通过数字化的营销,来获得更高的市场增长的份额。
- 用户的行为和需求场景是越来越碎片化,企业都在做互联网的转型,都想通过互联网,尤其是移动互联网获得更好的市场份额和潜在客户的获取。
- 在网络时代,通过搜索的场景,包括社交的场景,以及阅读的场景多等个场景,在不同的网络渠道上,不同的媒体上做相应的测试,来优化我们的模型。在整个的广告投放上我们也要做到最佳的时间阅读,最佳的时间点击这一类的数学模型。
- 企业要寻找最佳的时间点,最佳的客户群,对客户每一个环境画出一个场景上、流量上、网络渠道上的客户画像。通过这些画像来逐步精准的把我们的获客营销的活动推送到我们所需要的客户面前,从而提升转化率,最终降低获客营销的单价成本。
JINGdigital 董事长 洪锴
《让微信粉丝产生真实价值》
- 营销自动化,目的是为了帮助企业从千千万万,从各种渠道里面过来的粉丝或潜客,怎么经过孵化,转化成有效的线索,同时进行一个转化和复购引导过程。
- 微信有几个特别有意思的特性:第一个实时、第二个个性化的途径。怎么能够把微信粉丝转化成客户,转化成实实在在的真金白银,这个是大部分企业目前在尝试做的事情。
- 一手数据有几个维度:第一个线下的维度、第二个CRM(客户管理体系)、第三个在微信公众号里面呈现出来的的属性、第四个在官网上。基于这个数据品牌可以做很多事情,比如通过微信服务号进行转化。
- 作为微信就可以利用你点菜单这个动作,根据你点什么菜单,以及根据你平时看什么文章,实时给你发送一个外链或者跟营销相关的模板也好,来促进你的转化,第一次购买。
- 太多的品牌,太多的公司,只是把微信作为一个单纯的、单项的内容输出的工具,微信它实际上的作用应该远远大于单项内容输出,其实应该成为一个营销中的枢纽,是最有效的实时的,个性化的和你每一个用户和潜客沟通的工具。
省广集团 GIMC学院成长型企业发展中心副总经理 空手
《女王进化论》
1.今天整个互联网内容的平台,主要有这么两种信息传递的方式,一种是文字,再有一种是图片。当然,还包括动态的文字,那就是音频、动态的图片、视频。这么两种载体,四种形势就已经构成我们今天整个互联网内容平台所有的内容的生态。
2. 传统做内容的理念是,做广告是一个非常遮遮掩掩的状态,我们担心这个广告引起用户的反感,所以我们要把这个广告伪装成一个非常有趣的故事,一个娱乐的资讯。
但是今天的消费者更加的主动,今天一个博主在他的公众号里面如果分享了最近使用什么东西,换来的不是粉丝的反感和吐槽,而是主动寻求信息甚至购买。
所以,今天做内容,就需要跟消费者,跟粉丝拉近距离。
3. 我们今天怎么去做内容?
首先,要考虑怎么样通过社交驱动内容的爆发。
其次,考虑用内容形成人格,用人格来主张内容。
最后,我们创造的内容要及时,跟消费者有强关联,这一点很重要。
途牛旅游网 副总裁 王树柏
《从三度到九度,品牌升级之道》
1.今天我们在做品牌裂变、客户裂变的时候,我们会用新的方式-----打造流量裂变。
首先是打造口碑,要把产品和服务做成有好的体验和好的口碑。
其次,调动用户参与度。要有更多的人来向往拥有你的产品,或者想去参与到产品当中,有更多的人参与,这样才能有更多的转化率,这个是我们两种不同方式来打造销售和品牌之路。
2. 大家都知道传统的品牌三个维度:品牌的知名度,品牌的忠诚度和品牌的美誉度。
只打造品牌“老三度”是远远不够的了,现在从流量时代,到产品时代,到用户时代。流量时代打造的品牌基本上就是“流行品牌”,产品时代打造出来的基本上“行星品牌”。我们一定要以用户为维度打造的品牌,才能成为一个“恒星品牌”。
周大福珠宝集团 执行董事 廖振为
《周大福的多品牌战略》
- 新的一代消费者,通过过去我们的单一品牌,已经没有办法去满足,很多东西不会购买多次,这就需要品牌和产品的创新,满足不同层次消费者的需求。
- 未来很多营销,很多品牌的营销推广,离不开消费市场升级,女性消费者的提升,所以企业更应该思考怎么去加强消费者的体验,满足消费者更深层次的需求。
- 无论外界的营销环境如何变化,重视用户的需求仍然是营销人的重中之重。
Mawards第六届梅花网营销创新奖颁奖典礼
2018第六届梅花网营销创新奖M-awards由6个年度大奖和14个单项奖构成。颁奖典礼分为2天举行。第二天的颁奖典礼,最佳电商营销创新奖、最佳互动营销创新奖、最佳内容营销创新奖、最佳效果营销创新奖、最佳事件营销创新等多项大奖被颁出,最激动人心的营销创新年度广告主大奖也被揭晓。
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梅花网VIP大展之夜
首日大展结束后,来自全国各地的梅花网VIP会员们热情不减,齐聚VIP大展之夜晚餐会继续切磋!通过“我是谁”、“连接会”等板块,营销人亮出了自己的风采,彼此也建立了更深的联系。
大展之夜作为梅花网VIP的年度聚会,已成功举办7期,集结百余名会员共同参与。从营销经验分享到上下游资源对接,旨在为与会者搭建交流平台,帮助VIP会员快速积累行业人脉。
作为营销行业的前沿企业之一,梅花网一直秉持着探索营销、服务大众的理念。2018年第八届梅花网传播业大展上海站的成功举办,离不开大家的鼓励与支持,本次活动也成功获得了诸多行业人士的好评。
今后,梅花网传播业大展会继续开展、发展下去,希望通过我们的努力,能够让营销界的大家收获更多、让营销行业的明天发展更好。
ps:未能到达现场参加本次梅花网传播业大展的小伙伴们,你们是不是正在懊恼呢?不要难过,快来关注“梅花网”微信公众号,即日起,梅花网将会分享行业大咖演讲的精彩内容,千万不要错过哦!
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