格总 运营小咖秀
同样的工作，有人中规中矩，有人能出其不意；同样是打工，有人必触天花板，而有人发展直线上升。机会、平台、时机相似，为何人生截然不同？根源在于对“重复性劳动”做出的不同应对。无论你是80后，90后，还是00后，少走弯路，实现逆袭，相信这篇文章都能给你启发。
作者丨格总 编辑丨Jemma
来源丨格总在人间（ID:I-Gargamel）
如果你是一个有进取心的职场人，请一定要小心所谓的“重复性劳动”，这可是大多数职场危机的罪魁祸首。什么叫“重复性劳动”？
你也许会以为，重复性劳动是指那些主要以体力完成的工作，送外卖、发传单，或者掺杂少部分脑力的工作，比如说测绘，就是重复的测量和绘图；采购，就是天天和供应商谈判，节约成本控制预算。
其实不是，即使是某些高强度的脑力工作，依然算是重复性劳动。比如，被大家认为重复性较低的销售，其实时间长了，也会按固定套路，把销售流程当做例行公事走完。
日复一日的重复性劳动，工作越来越熟练，但成长越来越缓慢。而现在，轮到90后了。
我的侄女小姜，90年生人，毕业后在一家电力设计院做造价咨询。前些年国家大力投入基建，活儿多加班多奖金也多，可现在基建投资萎缩，没活儿干只能拿个基本工资。小姜说，时间倒是一大把了，可惜扣掉房租剩不了几个钱，平时看个电影吃个饭，还要犹豫半天。
小姜本想跳槽，偷偷面了几家后，发现每次到第一面就结束了：人家觉得她会的太少，薪水要的还挺高。电话里，小姑娘对自己无比失望：“叔，其实我自己都知道，就像人家说的，我真的是把一年就学会的东西，用了整整五六年啊！”
小姜这样的职场人，你也认识很多吧？反正我认识的大多数90后，没网上讲的那么佛系，他们也像80后那样相信个人奋斗，对事业有追求，对生活有盼头。
可是，残酷现实让他们慢慢意识到，自己正在像当年的80后那样，在“重复性劳动”的温水里慢慢变成青蛙，行业有动荡，或者公司一变革，甚至跟直属领导关系恶化，分分钟面临降薪裁员，远大前程秒变职场危机。所以今天这篇文章，我专门谈一下怎样破解职场“重复性劳动”，总结为4个问题：
1）劳动是否有外延性？
2）方案是否有系统性？
3）能力可否被工具化？
4）价值是否在资源化？
看完之后请你仔细观察周围，同样的活儿，有人完成得中规中矩，有人完成得出其不意。同样是打工，有人的成长必然遭遇天花板，而还有些人的职业发展，是一条斜率陡得多的曲线。
请90后的你，能耐心看完这4点，不再重蹈前辈们的覆辙。
我经常买书，慢慢地书柜放不下了。有一次从小区附近的地铁口，找回来一个看着挺憨厚的小伙子，帮我在墙上钻孔装隔板。就听见屋里“轰轰轰”一顿电钻响，一会儿没动静了。又过了会儿我走进去，看见他在扫地。
再抬头一看，哎哟，不光隔板装好了，他还带着毛巾把隔板擦干净，我本来在地上堆得乱七八糟的书，也被他放在隔板上，码得整整齐齐。
我开玩笑，说小伙子可以了，地不用扫了，不然我还得付你扫地的钱。他又笑笑，说地刚扫干净了，大哥您不用付我扫地钱，下回还有钻孔的活儿，还有抹腻子、打墙砌墙啥的，直接找我就行，这是我电话。说着还递过来一张名片。
虽然我后来没找过他，不过有次听小区里邻居说要重新把阳台的防水做一下，就推荐了他，听说做完邻居也很满意。这个小伙子，做的是不是“重复性劳动”？
当然是了，而且技术含量并不高。可是，在本职工作（钻孔）已经很难和其他人拉开差距的时候，他选择为自己的服务扩展了外延。
给“重复性劳动”添上体贴度和个性化。也给自己的手艺和品牌，带来附加价值。我在文章里经常说，这个世界属于有心人，人和人的区别大多数时候，并不是谁比谁有背景，谁比谁更聪明，而是谁比谁更用心。
有小保姆从简单的家务，到帮主人买菜，记账，冲茶泡咖啡，再到学做饭菜，主人用市场价的两倍工资挽留。有前台小妹除了日常的行政工作，还积极学习产品知识，争取实践机会，慢慢成为销售部门的明星员工。
你看，如何在一点一滴的“重复性劳动”中，用心思考对方究竟要什么，关心什么，担心什么，尽可能为自己的产品或服务增加外延的价值，才是积极面对“重复性劳动”的正确态度。
做公司内部培训时，我曾经向员工推荐过管理大师彼得·圣吉的经典商业教材《第五项修炼》，要求一定要精读里面关于系统性思维的一章。
什么是“系统性思维”？
一名员工课后的总结，我觉得很到位：“意识到事物之间的相互联系，并学会在系统之外的更大系统中，去寻找解决途径。”
刚才谈到的“外延性”，是立足自己的单一工作，同时增加外延服务的价值。而“系统性”则是聚焦工作本身，却不按常规的“重复性”流程，加入更多系统外的变量，盘活系统内的资源。
我刚买房那阵子，在同一个小区租房子，打算花一年时间装修和敞放新房。房产中介是个黑黑瘦瘦的小女孩小孟，她帮我找了一个房子，房东在小区里有两套房，自住一套，出租一套。很快看完房，价格、车位、付款方式都谈妥了。
临签约的前两天，小孟忽然给我电话，说房东儿子从外地开车回来，需要有地方停车，所以车位不能租给我，房子租金扣掉车位那部分就行。
我当然不同意，当初选择他家房子的一个重要原因，就是不但带车位（我们小区车位紧张），而且车位就在房子下楼的电梯旁边，非常方便。
小孟只好去回复房东。又过了两天，小孟电话通知我签约，我问她车位的事，她说，房东运气太好了，刚好碰到有人出租，已经解决了。
那还真是运气好，我也没多问了。住进去两个月后，有一次去物管中心交物管费时，我才无意中听说了上回小孟搞定车位的玄机。原来，她把租车位的价格主动抬高100，然后自掏腰包每个月贴这100，帮房东儿子租了一年，自己一共贴了1200块钱！
你可能会想，那不是亏了吗？
我当时也是这样想的。后来才知道，那会儿小孟正在冲刺全年业绩第一，就差我这套房了，冲下来公司给发好几万奖金呢，1200块算什么呀？
精不精彩？厉不厉害？
我是销售出身，也算是久经沙场，当时听到小孟这个操作，忍不住暗暗咋舌。我想起她那个黑黑瘦瘦的样子，简直不可想象，在房产中介这种高“重复性劳动”的职位，小孟真的是系统性思维的高手。
她没有因为突发情况就放弃，而是考虑“租房交易系统”之外的资源，综合分析，作出适当牺牲，去赢得更大的利益。
那么你呢？
面对手头的工作，你是每次按照常规套路，行就行，不行就随它去，还是千方百计去寻找“系统之外”的资源，来帮助自己完成任务呢？换句话说，你的方案有“系统性”吗？
一片农田，要求最快时间把秧插完，还要保证质量，你是去请教一位老农民呢，还是买本插秧的书回家自己看呢？正确答案是：借一台插秧机。
面对“重复性劳动”，光提高自身效率有用吗？没有。
因为无论你怎么提高，也只是从一个插秧的新手，变成一个经验丰富的老农，而且，还要花费数十年的时间。即便如此，你插秧的速度，也和插秧机完全不在一个量级。
你两天完成的工作，机器只需要三小时。
这就是“重复性劳动”常常让人忽略的一点：你的能力其实可以被“工具化”。我记得小学时候，班上有同学的妈妈在银行上班，每年都要举行“点钞比赛”，点得又准又快的，还能拿名次赢福利。
现在呢，点钞机大量应用，点钞快的职员不再具有优势，人和人之间也不需要比赛点钞了。还是拿银行业举例。
ATM 机在上世纪90年代引进国内，既方便又快捷，存取款等业务被 ATM 机“工具化”，大量人力被解放（淘汰）。而今年3月，主业是为银行提供 ATM 机服务的新三板公司维珍创意，去年营业收入同比下降60.74%，净利润同比下降90.68%。
为什么？因为大家都不太用纸币了，当初的先进工具 ATM 机正在逐渐退出历史舞台，淘汰掉它的，是更加先进的工具：互联网，带来的无现金支付方式。
如果你的工作中存在大量的“重复性劳动”，请务必充分利用工具。比如 Excel，可以简化大量的统计分析工作。
比如思维导图软件，省去了许多文档编辑和整理的时间。比如各种项目管理软件、语音翻录软件、语法检查器、图片编译器……
会使用工具的人，正在将不会使用，甚至不知道还可以使用工具的人，远远甩在身后。尽可能把你的能力“工具化”，从“重复性劳动”中解放出自己的时间。那么，节省出来的时间用来干嘛呢？
再往下看。
前些天，国内创投圈传出一条重磅新闻：陆奇加入 YC。
陆奇是谁？
1996年从卡内基·梅隆大学获得博士学位，陆续加入 IBM、雅虎、微软，直至升任微软全球执行副总裁，成为迄今为止，美国科技圈职位最高的华人高管。
从百度副董事长的位置上离开3个月后，今年8月14日，陆奇加入 YC，成为 YC 中国的创始人。YC 曾投资 Dropbox、Airbnb 等独角兽公司，是硅谷最为成功的孵化器。那么问题来了，YC 为什么会选择陆奇？
圈子里的人都知道，像陆奇这样的人物，创造的价值已经不能仅仅用“能力”来描述，而要用到另外一个词：“资源”。
他的价值已经“资源化”了。就像有评论所说，陆奇的光环效应，在团队组建上正在产生事半功倍的效果，N 多行业大咖都在打听陆奇的招聘渠道。
“人物真正的影响力、领导力，在于脱离平台标签后，依然有大批牛人追逐。”
不光如此，未来 YC 中国在国内的各项业务开展，也一定会因为陆奇这个名字，在人脉、资金、项目、政策等方面，得到极大的便利。是不是很牛？
是很牛，不过，太难了。好消息是，你不需要成为陆奇，依然可以往这些方向努力：
足不出户，就有老客户电话来谈下订单。行业里任何一个环节，都有人愿意和你交换信息，成为你的信息源。成为团队的核心，有人愿意跳槽追随你。成为技术发展某个方向上，有资格有份量的当事人。别人见不到的人，你能见到。别人没有的电话号码，你能随时打通。
……
这就是我真正想说的：
一个人在职场上进阶的终极目标，就是依靠工具解放出自己的时间，学会调用系统外部的资源，同时拓展价值外延，并最终让自己的价值“资源化”。
那个时候，你出卖的不再是不可复制的时间，而是附加在你身上的各种资源。任何时候想跳槽或单干，放出风去，就能接到四周抛来的橄榄枝。
不再有“重复劳动”，只有“稀缺价值”。无论曾经的70后、80后，还是现在的90后，甚至未来的00后，只有不再沉迷于“重复性劳动”带来的轻松和安全感，你才能真正避开职场危机，赢得职业生涯的竞争。
而任何没有方向、没有策略的努力，都必然造就出温水青蛙，最终坐以待毙。
► 本文作者：格总，职场老司机，80后段子汪，干货有洞见，鸡汤有思想，你要不要来尝一尝？微信公众号：格总在人间（ID：I-Gargamel）
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