笔者在液晶电视领域做了两年ERP产品经理,又做了四年硬件产品经理,随后在一家创业公司做了接近两年的供应链管理,前前后后和液晶电视打了近十年交道。经历了中国电视的黄金十年,而这十年也是智能硬件飞速发展的十年。在此和大家分享一点自己做智能硬件产品的心得,本次只讲作为一个智能电视产品经理,从菜鸟到高手的几个阶段,以及每个阶段的主要努力方向。
第一阶段:出山
一个刚进入该领域的菜鸟,要学的东西真的非常非常的多。
- 首先,一些基础知识点要掌握,掌握的越多越细,以后进化之路也就越顺。由粗而细,先了解电视的构成有:主板、电源板、玻璃、背光模组、结构组件等。
- 然后要了解每一个模块的性能、成本、工艺、模具,每一个模块都可以纵向延伸或者横向延伸,这里有非常多的知识点。
举个例子:电视的前框形态有“U”型的,有“L”型的,材料有金属的,有塑料的。金属也分有拼接的和折弯的,金属的工艺有烤漆、电镀、氧化、抛光、拉丝。
塑料的成本如何?金属的成本如何?塑料的开模费如何?金属的开模费如何?开模时间要多久?分别要做哪些实验?实验不过一般是什么原因等等。这些都是知识点,都要一点点摸索。
以上都是死知识,只要多学多问多积累,总会掌握的。但是光掌握这些死知识,远远不能称之为产品经理,最多就是个产品助理水平。当然市面上鱼龙混杂,弄懂以上这些死知识基本也可以跳槽找工作了,混个十几二十万年薪还是比较轻松的。但是要想更进一步,必须要有产品感觉,产品感觉说白了就是你要知道做出什么样的产品才能卖的出去。
这个怎么训练?
最常见的方法有两个:
- 第一个方法是分析数据和对比产品。首先每周都要看数据,奥维、中怡康、天猫数据、京东销售数据,都可以拿出来分析,每个尺寸段的TOP 5型号是哪些?每个价格段的TOP 5型号是哪些? 挖掘每一款产品成功的原因,分析出原因,再对症下药,这个方法方式很多就不举例了。
- 另一个方法是逛商场,作为一个合格的产品经理,每周都要去逛商场,每周都要去贴近一线战场,贴近用户,观察产品在商场的表现力,久而久之就会对什么样的产品更有市场生出感觉。
行业的基础知识点和产品的感觉都有了,才有机会成为一个合格的产品经理, 而评判一个产品经理是否合格,就要看他是否有能力支撑起一个产品的生命周期。
从规划开始,例如:我要规划一款55吋低端新品,型号取名55C3,售价在3999,毛利是35个点。18年2月份量产,3月份上市,5月份爆量,规划做一年半,19年秋季逐步退市,整个生命周期内销量1500K台。
首先,这个规划是合理的,其次这个规划采用了当下最合理的方案,最终这个规划真的达成了。那么恭喜你,作为一个产品经理,你合格了。
当然,这只是第一步单品的产品规划,当单品产品规划能力达到了,更进一步就可以尝试做一条产品线的规划。例如:A3这个产品,我到底是做哪些尺寸?每个尺寸成本是多少?售价是多少?毛利是多少?模具成本多少?预期销量是多少?
当你可以完整的规划一条产品线的时候,那么恭喜你,电视产品经理你已经达到了“出山”标准。
第二阶段:谋局
第一阶段的门槛是做单品规划能力,第一阶段的极致是一条产品线的规划能力,这并不是单纯的尺寸增加问题,涉及到资源、成本、SKU效率等一系列问题。可以比喻为一个点延伸成了一条线,难度是呈几何倍数增长的。
而第二阶段可以比喻为从一条线延伸成一个面,就是要有规划年度raodmap的能力。年度的roadmap指导全年的产品策略,直接体现公司的战略意图和发展方向。全年的产品阵列可能包括:高端战略产品线、中端盈利产品线、低端跑量产品线、专供产品线等等,可能涉及数十上百个SKU。
每个产品线起什么作用,各产品线之间如何配合,这里存在横向和纵向的多条逻辑线。只有能够做到谋划全局,判断优劣,懂的取舍,将资源最大化利用,将利益最大化实现才能达成此阶段,此阶段是为“谋局”,正所谓“谋先事则昌,事先谋则亡”。
第三阶段:掌控
一般来说,能够做到第二阶段,可以在一家不大的公司做产品总监了,每年都能做出契合公司战略,契合市场方向的产品总监,这是很难得的。但是roadmap规划的再好,如果不能灵活运用,效果也会大打折扣。
举个例子:17年我们规划11条产品线,合计90个SKU,超出年度目标完成任务,卖了700万台电视,大获全胜。18年我们规划了12条产品线,合计95个SKU,计划卖800万台电视。
规划的非常完美,但是当你真正实施的时候,你会发现问题来了: 你发现,想上X3系列产品替代A3时,55吋A3还有15万台库存,10万台备料,而50吋A3还在缺货;你发现95个SKU没法在17年底全部闭环,必须排出优先级,哪些在五一上,哪些在618上,哪些冲刺双十一,哪些在春季新品发布会上发布,哪些在秋季新品发布会上发布;你发现竞品发布一款和roadmap中产品极其相似的产品,但是竞品提前了2个月上市。
诸如此类,当一个完美的17年度roadmap和一个完美的18年度roadmap在切换的时候,很多事情变得不完美,这时候你需要做的事情是把握节奏, 这个节奏包括项目研发的节奏,营销推广的节奏,生产资源的节奏,当前库存和备料的消化与新品的培育衔接的节奏。而能做到把握节奏,随机应变,则可达到第三阶段掌控全局。
结尾
电视产品是智能硬件的集大成者,如今的电视,有眼睛(摄像头),有耳朵(远场阵列麦克风),能显示,能存储,计算能力突出,软硬件功能都非常强大,好玩的地方很多。而且随着智能家居的发展,相信电视会越来越好玩,期待你我做出越来越多好的电视产品。
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