昨天跟朋友聊天,讲到他们在用微信个人号拉粉,但是经常出现拉不进群,加不了好友的现象。
那么今天来简单聊聊关于运营微信个人号这件事。
首先可以肯定的是基本上90%以上的公司都开通了自己的微信公众号,安排了专人写文章,做推广涨粉引流。花了很多时间、精力、金钱,但是效果甚微。而个人号也只是用于发奖或者当作客服使用,偶尔在朋友圈发发广告。却忽略了其实公众号和个人号其实相辅相成,取长补短。
公众号可以有无限量的粉丝,但是个人号只有5000个左右。公众号每天推文数量有限,但是个人号无论是发消息还是发朋友圈都是无限量的。公众号只能被动添加关注,但是个人号可主动加人,也可被动加好友。
凯文·凯利有一个一千个铁杆粉丝理论:无论是谁,做什么行业,只要拥有一千个铁杆粉丝,便可养活自己。于是很多人开通了公众号,拼命写文章,但是阅读量却寥寥无几。唯一能增加阅读量的只有转发到自己朋友圈。
我朋友昨天刚发的朋友圈
根据我运营自己公众号的情况来看,25.73%的阅读量来自朋友圈,29%的阅读量来自好友转发和好友会话。既然如此,我们为什么不干脆好好运营好自己的微信个人号呢?
再来,你可以数数你总共关注了多少个公众号?
我是415个(【通讯录】-【公众号】拉到底就可以看到关注了多少个公众号),基本上都不怎么会去看的。服务号偶尔发些不好的广告,基本就是取关的下场。
但是你的微信好友会经常删吗?
反正我不会!
个人号,将会是未来新零售中一个重大组成部分。如果你连你的个人号都无法实现引流、转化、购买、自传播,那你的微商城怎么办?
如果你们现在还没有开始运营起你的个人号,那么建议你可以开始准备起来了。为了防止像我朋友公司一样经常加不了好友,送你一份养号SOP手册。
养号SOP手册:
想要打造一个微信个人号,其实就是打造个人品牌。核心就是诚信与口碑,基本玩法就是:混圈子、结识人脉、打造口碑、塑造个人品牌(IP)。
千万别只局限于加粉丝和当客服,四步教你玩转个人号!
一、明确这个号的定位
过去我运营某知名零食品牌的用户,当时就建了一个微信个人号就叫XX(品牌名)粉丝团团长。定位为此品牌零食粉丝团的团长,头像是用的代言人形象照片。
个性为此代言人狂热粉丝,同时酷爱吃各种零食,作为团长还会经常送粉丝各种零食。
二、形象包装
利用微信中可看得到的所有渠道来展示你的定位形象。比如:头像、微信名字、个性签名、朋友圈封面以及日常发圈的内容。
比如裂变大神王六六,在做裂变增长实验室,就经常会有人加他好友。
那么通常加了好友之后会首先看看他朋友圈分享的内容,那么六六朋友圈的封面图就是增长实验室线下活动的照片,个性签名也是关于增长实验室的情况说明。
三、朋友圈高质量内容发布
所有内容需要与这个号的人设相匹配,且尽量让大部分发布的内容能为他人带来价值。
比如做运营的,那就多发布一些与运营相关的文章或者干货内容;摄影师多发布摄影相关的内容或照片等;美妆达人多分享一些美妆经验或好的产品推荐。
最好能原创,转载也建议加上自己的总结感悟想法。
无法明确告诉你朋友圈该发什么,但请一定不要发下面这些:
- 负面、负能量信息;
- 谣言,标题党文章;
- 早安、心灵鸡汤;
- 购物链接,非引领目的的促销;
- 刷屏(己所不欲勿施于人);
- 内部数据,无论是自己公司还是他人公司的内部数据特别是第6条。
前几天一位同事因为这个事情,被老板“请进”办公室喝茶。
四、朋友圈高频互动
发布的内容尽量能够让看到的人容易产生共鸣,或留言互动,尽可能多的与别人互动。好友少的时候积极评论别人的内容,好友多了之后尽量回复每一条留言。
总之要让好友觉得你在乎他们,并且让他们觉得你真诚,不做作。
偶尔也可以调侃下,比如之前看到别人晒买的零食,我可能会回复下:“怎么没有我们家的零食,差评!”然后下次他们真的会买了之后晒图,还@了我。
一个微信个人号属性,有时候代表了你的品牌属性,你说的每一句话,发的每一条朋友圈,都将影响到你的品牌属性是被加强了还是削弱了。
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