7月23日, 海澜之家于其官方微信宣布正式入驻美团外卖,旨在帮助解决职场男性应对一些服装方面措手不及的突发状况:如吃饭时酱汁不小心溅到衣服上;重要场合突然忘记打领带等。
随着移动互联网、物联网、人工智能的快速发展,实体经济开始全面数字化,线上线下加速融合。然而,“数据无法流通、场景无法贯通、交易无法同步”成为零售业发展的瓶颈,“新零售”、“智慧零售”等概念应时而出。而对于此次美团的合作海澜之家方面也表示:“此次与美团合作时新零售模式的一种探索。”
海澜之家联姻美团积极布局新零售
打着“男人衣橱”的海澜之家,据统计“目前在全国已经有接近5000家线下门店”。这说明海澜之家拥有巨大的零售渠道体系,线下布点触及到全国各大中小城市,能服务于全国范围内绝大部分的消费者。在海澜之家线下门店的布局方面也始终秉持着同一种风格,我们能看到的线下实体店无论是店面布局还是商品的质量都是大同小异的,一个成功的模板,再在全国范围内无限的复制粘贴,也正是因为这样模式为海澜之家新零售的变革提供了很大的优势。在今年2月份、腾讯以25亿元人民币入股海澜之家,有不少业内人士就指出海澜之家能够从腾讯那里得到大数据和技术能力方面的支持,以方便自己积极布局新零售行业。
美团作为国内最大的生活服务平台,从之前的美团打车和刚推出的美团闪送可以看出来美团在不断的拓展自己的业务,整合自己的资源。在阿里、京东都提出来新零售概念并开始实施落实后,美团当然也坐不住了,美团CEO王兴曾不止一次的表示过美团的目标是支持传统产业,促进线上线下的融合,逐渐介入“线下开店”和“新零售”模式,在今年年初,美团进行了架构调整升级,加快新零售服务,除了入股投资便利店,美团与海澜之家的合作也一直在内测中,经过半年内测,如今双方终于正式宣布全面合作。
美团助力海澜之家线上线下融合发展
与其他国产品牌相比,海澜之家目前的电商业务占比相对较小,这也意味着海澜之家未来还有更大的发展空间,而目前主流消费人群对线上购物的巨大需求,使得海澜之家有了尝试新模式的基础。相对于美团外卖来说有很大有部分的消费者是和海澜之家的消费者是重合的,与美团合作之后海澜之家就相当于多了一份线上流量。这就一定程度上弥补了消费者对线上购物的巨大需求,再加上腾讯大数据的支持,海澜之家结合线上模式可以使实体门店商品更精准地转移至线上。
此次合作达成后海澜之家不仅能拓展新的线上电商销售渠道,还能获得更多的用户反馈来帮助产品的升级、流通和销售,而且也会获得大量的数据支持来帮助海澜之家从传统零售向新零售的发展。基于数据和用户反馈会使得网络销售体系更加的完善和快捷,美团承诺的从消费订单产生到配送完成只需要短短的一个小时,又将海澜之家的产品和服务又向消费者端推进了一个层次,这也能大大体高消费者的购物体验。不管是对海澜之家的业绩提升还是口碑宣传都是很有好处的。当然也能更好地帮助海澜之家在接下来打入“新零售”这一大领域。
与海澜之家合作是美团发展新零售的重要一步
对于美团来说,外卖平台配送服装是一种新的尝试,而美团也是首位尝试者,这也是美团在餐饮、娱乐等业务之外的拓展业务。美团这样的外卖平台拥有2.5亿用户,换言之就是美团拥有巨大的流量入口,如果美团这次和海澜之家是一次试水的话,那么一旦成功,那也就标志着美团在服饰配送业务发展成熟,那么就能吸引更多的服装品牌入驻美团,这就给美团带来了巨大的回报。
根据三大互联网巨头发展的动向来看,都在对线下一些涉及吃、穿、住、行的资源进行整合,然后用自身强大的数据和技术能力进行传统零售改革发展新零售,在新零售的大趋势下,美团也在积极的紧跟互联网发展的步伐,投资入股便利店就是美团发展新零售的一大重要举动,早在2015年的时候,美团便接洽过线下有门店的零售品牌商,而此次对于拥有数千家线下实体店的海澜之家,美团与其合作无疑对自己接下来发展重点发展的新零售行业是有益无害的,甚至可以说是美团发展新零售行业最重要的一部。
在此次合作前前美团的属性与标签都被我们所熟悉:吃喝玩乐。现在与海澜之家的合作,让美团多了服饰这一方面,丰富了美团的性质和内容,也进一步拓宽了美团的业务。如果以后美团在涉及其它的领域也能更好地为美团自身的品牌开拓其他行业性的口碑营销。
海澜之家有强大的线下能力而美团外卖又巨大的线上流量,这二者相结合共同发展新零售这件事情自然水到渠成。无论是互联网企业还是传统零售企业,当业务发展到一定阶段,就会想办法进行其它渠道的开发来帮助企业获得更多的价值,作为生活服务电商入口平台的美团,发挥其线上入口巨大流量的的优势价值,拓展海澜之家的电商业务,也是进一步挖掘其渠道和平台价值的表现。而作为海澜之家而言也是在运用自身线下店铺成熟和腾讯大数据、技术能力的优势与美团合作发展线上,这样更有利于推动海澜之家从传统零售向新零售业的发展脚步。
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